Trên cơ sở lý thuyết và một số mơ hình nghiên cứu thực tế tiêu biểu trước đây về người lao động cho thấy, người lao động quan tâm sâu sắc đến các điều kiện như: tiền lương, thưởng, mơi trường, điều kiện làm việc, cơ hội đào tạo, cơ hội thăng tiến, sựổn định, cơ hội học hỏi, giao lưu, mối quan hệ với cấp trên, quan hệ đồng nghiệp, thời gian làm việc, chế độ nghỉ ngơi, vui chơi, giải trí… Trên cơ sở đĩ em nhận thấy rằng nhân viên trong các doanh nghiệp thường quan tâm đến các vấn đề sau:
Thành phần Kế thừa
Mơi trường và điều kiện làm việc Cơ hội thăng tiến
Tiền lương và các chế độ chính sách Mối quan hệ với cấp trên
McKinsey & Company, 2000 Lê Hồng Lam, 2008
Lê Thị Ngọc Châu, 2009 FIS
Cơng việc Lê Thị Ngọc Châu, 2009
Lê Hồng Lam,2008 Triển vọng và sự phát triển của cơng ty Lê Thị Ngọc Châu, 2009 Sự cơng bằng trong đối xử
Sự đồng cảm với những vấn đề cá nhân Sự thể hiện bản thân
Lê Hồng lam, 2008
Do đĩ nghiên cứu này em đã quyết định đề xuất mơ hình “ Các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của CBCVN đối với Cơng ty TNHH tư vấn xây dựng Quang Vinh” bao gồm 9 biến độc lập. Và sau đây là mơ hình nghiên cứu đề xuất:
Giả thuyết nghiên cứu
H1: Mơi trường và điều kiện làm việc tốt ảnh hưởng tích cực đến mức độ thỏa mãn của nhân viên đối với cơng ty.
H2: Sự tự thể hiện bản thân càng tốt thì ảnh hưởng tích cực đến mức độ thỏa mãn của nhân viên đối với cơng ty
H3: Cơng việc ảnh hưởng tích cực đến mức độ thỏa mãn của nhân viên đối với cơng ty.
H4: Cơ hội thăng tiến ảnh hưởng tích cực đến mức độ thỏa mãn của nhân viên đối với cơng ty.
H1 H3 H4 H5 H6 H7 H8 H2 H9
H5: Sự cơng bằng trong đối xử ảnh hưởng tích cực đến mức độ thỏa mãn của nhân viên đối với cơng ty.
H6: Sự đồng cảm với những vấn đề cá nhân càng cao sẽ ảnh hưởng tích cực đến sự hài lịng của nhân viên đối với cơng ty.
H7: Tiền lương và chế độ chính sách ảnh hưởng tích cực đến mức độ thỏa mãn của nhân viên đối với cơng ty.
H8: Mối quan hệ nơi làm việc ảnh hưởng tích cực đến mức độ thỏa mãn của nhân viên đối với cơng ty.
H9: Triển vọng và sự phát triển của cơng ty ảnh hưởng tích cực đến mức độ thỏa mãn của nhân viên đối với cơng ty.
Hình 2.5: Mơ hình nghiên cứu đề xuất về sựảnh hưởng của các nhân tố đến sự
thỏa mãn của CBCNV đối với tổ chức
Mơi trường và điều kiện làm việc
Sự tự thể hiện bản thân
Sự cơng bằng trong đối xử
Tiền lương và các chế độ chính sách Cơng việc
Cơ hội thăng tiến
Sự đồng cảm với những vấn đề cá nhân Mức độ thỏa mãn của CBCVN đối với Cơng ty Mối quan hệ với cấp trên