Công ty đang thực hiện nhiều hình thức bán hàng như bán hàng qua trung gian, bán hàng qua Internet, qua các siêu thị,... những hình thức này giúp cho sản phẩm của công ty tiếp cận được khách hàng dễ dàng, tăng được thị phần….
- Với hình thức bán hàng là hình thức bán hàng qua trung gian. Với tình hình hiện tại, nhu cầu của khách hàng ngày càng cao dẫn tới sản phẩm cung cấp cho khách hàng càng nhiều. Đặc biệt với mặt hàng là sản phẩm thiết yếu cho mọi gia đình. Công ty sử dụng kênh phân phối gián tiếp là các nhà bán buôn, các đại lý lớn nhỏ, các sàn thương mại điện tử, … (kênh cấp 1, kênh cấp 2, kênh cấp 3). Sử dụng những trung gian thương mại để bán sản phẩm vừa để tăng độ bao phủ thị trường vừa giúp cho người tiêu dùng có thể dễ dàng tìm thấy sản phẩm, đây là mệt hình thức bán hàng hiệu quả của công ty.
- Bán hàng tự phục vụ thông qua các cửa hàng bán hàng tự chọn hay siêu thị: Là hình thức bán hàng dựa trên cơ sở phát triển khả năng đáp ứng tốt nhất nhu cầu về tự do, thoải mái lựa chọn nhãn mác, nhãn hiệu hàng hóa, tiết kiệm thời gian mua sắm hàng hóa của khách hàng. Khách hàng được trực tiếp tiếp xúc với sản phẩm hàng hóa không cần yêu cầu thông qua nhân viên bán hàng vậy nên đây cũng là một hình thức bán hàng của công ty. Hình thức này giúp cho khách hàng có thể tự cảm nhận về sản phẩm, đưa ra quyết định của mình. Masan đã kết nối với các siêu thị lớn để có thể đặt các sản phẩm mình lên kệ như Metro, BigC, Coopmart,... ngoài ra Công ty cũng bán chính sản phẩm của mình trong các cửa hàng tiện lời ở VinMart, VinMart.
- Bán hàng qua Internet: Hình thức này cung cấp thông tin về sản phẩm và điều kiện mua hàng tốt hơn nên khá hấp dẫn khách hàng chính vì vậy công ty Masan Consumer cũng tiền hành hình thức bán hàng này. Công ty bán hàng trực tiếp thông qua trang web bán hàng của công ty, VinMart online, và qua trang thương mại điện tử Lazada.
- Ngoài ra Công ty còn ký hợp đồng phân phối với các nhà phân phối trên từng khu vực và áp dụng hình thức phân phối độc quyền theo vùng, lãnh thổ.
2.3.3.2. Phương thức bán hàng
Công ty lựa chọn kết hợp cả 2 hình thức bán buôn và bán lẻ, thông qua các cửa hàng bán buôn, bán lẻ, hệ thống siêu thị và chuỗi siêu thị Vinmart, Vinmart+ để bán sản phẩm của mình. Công ty Masan Consumer sử dụng cả 2 kênh phân phối gián tiếp
và trực tiếp. Khi có sản phẩm mới thì sẽ có mặt trong chuỗi siêu thị Vinmart, Vinmart+ (kênh cấp 0), và được phân phối trực tiếp điến các trung gian phân phối của công ty. Kết hợp 2 Phương thức bán hàng này đem lại nhiều lợi ích lớn cho công ty. Việc sử dụng hệ thống bán lẻ giúp cho sản phẩm được thử nghiệm, đo lường, phân tích… ở một hệ thống bán lẻ lớn là một lợi thế tuyệt vời khi xây dựng và cải tiến sản phẩm. Ngoài ra Công ty còn ký hợp đồng phân phối với các nhà phân phối khác, giúp cho sản phẩm được phân phối rộng rãi, tiếp cận được khách hàng, giúp công ty chiếm được thị phần lớn và không ngừng tăng thị phần cũng như doanh thu qua các năm.