1.4.1. Kinh nghiệm từ ngân hàng trách nhiệm hữu hạn một thành viên HSBC(Việt Nam) (Việt Nam)
Ngân hàng trách nhiệm hữu hạn một thành viên HSBC (Việt Nam) là một ngân hàng con thuộc sở hữu 100% của ngân hàng Hồng Kông và Thượng Hải. HSBC Việt Nam cũng là ngân hàng 100% vốn nước ngoài đầu tiên đồng thời đưa chi nhánh và phòng giao dịch đi vào hoạt động tại Việt Nam, với 150 năm kinh nghiệm hoạt động tại thị trường Việt Nam. HSBC Việt Nam cung cấp đầy đủ các dịch vụ tài chính ngân hàng.
Ngày 09/09/2021 Ngân hàng HSBC Việt Nam cho biết vừa triển khai thành công sản phẩm “tiền gửi xanh” đầu tiên dành cho khách hàng doanh nghiệp tại Việt Nam. Hai doanh nghiệp tham gia là Unilever Việt Nam và Friesland Campina Việt Nam. “Ở mỗi thời điểm cụ thể, chúng tôi sẽ xây dựng mức lãi suất dựa trên nghiệp vụ quản lý nguồn vốn của ngân hàng, đồng thời đảm bảo tuân thủ quy định về lãi suất có kỳ hạn do Ngân hàng Nhà nước Việt Nam đưa ra”, đại diện HSBC cho biết. Với doanh nghiệp, việc tham gia sản phẩm “tiền gửi xanh” dường như sẽ được đánh giá như một hoạt động trách nhiệm xã hội (CSR), bổ trợ cho mục tiêu phát triển bền vững ESG (môi trường, xã hội và quản trị doanh nghiệp) vốn đang được giới đầu tư và quản trị đề cao trong thời gian gần đây.
1.4.2. Kinh nghiệm tăng cường hoạt động huy động vốn của ngân hàng đầu tưvà phát triển Việt Nam (BIDV) và phát triển Việt Nam (BIDV)
NHTM cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam là một trong những NHTM lớn nhất Việt Nam. BIDV thuộc loại doanh nghiệp nhà nước hạng đặc biệt, được tổ chức theo mơ hình Tổng cơng ty Nhà nước, hợp tác kinh doanh với hơn 800 ngân hàng trên thế giới.
Với tầm quan trong của nguồn vốn huy động trong hoạt động kinh doanh của ngân hàng, BIDV đã rất chú trọng đến công tác huy động vốn. Để thực hiện tốt công tác huy động vốn, BIDV dựa vào cơ sở vật chất sẵn có, cũng như những lợi thế của mình đã đưa ra các hình thức huy động vốn nhằm thu hút khách hàng. Với khẩu hiệu: “Chia sẻ cơ hội - hợp tác thành cơng”, BIDV đã tích cực huy động vốn tại chỗ, mở rộng mạng lưới huy động tới khắp các địa bàn dân cư, đa dạng hố các hình thức huy động vốn, áp dụng nhiều biện pháp nhằm đưa nguồn vốn tăng nhanh.
BIDV là một trong những ngân hàng có kinh nghiệm hàng đầu cung cấp các sản phẩm và dịch vụ tiện ích hiện đại. Dịch vụ tiền gửi tại BIDV đa dạng về các sản phẩm và kỳ hạn huy động, với các sản phẩm như tiền gửi thanh tốn, tiền gửi có kỳ hạn, tiền gửi khơng kỳ hạn, tiền gửi kinh doanh chứng khốn và tiền gửi chun dùng, gói tài khoản. Trên thị trường ngoại hối và thị trường vốn, BIDV đáp ứng nhu cầu mua ngoại tệ và chuyển khoản đối với các đồng tiền hơn 100 quốc gia và vùng lãnh thổ với mua bán ngoại tệ, sản phẩm cấu trúc.
1.4.3. Kinh nghiệm tăng cường huy động vốn tiền gửi của ngân hàng thươngmại cổ phần Bắc Á mại cổ phần Bắc Á
Ngân hàng thương mại cổ phần Bắc Á (Bac A Bank) thành lập từ năm 1994, là một trong các NHTM cổ phần lớn có hoạt động kinh doanh lành mạnh và hiệu quả với mạng lưới hoạt động rộng khắp trên các tỉnh, thành phố kinh tế trọng điểm của Việt Nam. Với nguồn lực vững mạnh, Bac A Bank cung cấp đầy đủ các dịch vụ tài chính ngân hàng hiện đại và tiện ích. Đặc biệt, Bac A Bank hiện đang theo đuổi sứ mệnh phục vụ một thế hệ các doanh nghiệp phát triển bền vững, tạo giá trị cốt lõi, mang lại giá trị đích thực cho cộng đồng. Bên cạnh đó, Bac A Bank cịn được biết đến là một ngân hàng vì cộng đồng. Cùng với tập đồn TH, Bac A Bank đã chung tay vì an sinh xã hội vùng Tây Bắc, chung sức cùng những em nhỏ bị bệnh tim bẩm sinh, nâng đỡ những mầm non đất nước qua hàng loạt chương trình học bổng, tài trợ khởi nghiệp. Bac A Bank tạo nên một thương hiệu rất riêng, một ngân hàng vì cộng đồng. Đây cũng là một trong các yếu tố tạo uy tín, niềm tin từ khách hàng, thu hút khách hàng đến với Bac A Bank. Ngồi ra, Bac A bank triển khai các chương trình khuyến mại với lãi suất ưu đãi hấp dẫn cùng các phần quà tặng vào các dịp lễ, tết, ngày khai trường,... là một trong những chính sách thu hút nguồn VTG khá lớn.
1.4.4. Bài học kinh nghiệm cho ngân hàng công thương Việt Nam - chi nhánh Hà Giang
Từ kinh nghiệm thực tiễn trong hoạt động huy động VTG tại các NHTM, tác giả xin rút ra một số bài học kinh nghiệm cho việc tăng cường huy động VTG tại
Vietinbank Hà Giang như sau:
- Hình thức huy động vốn phải đa dạng, phù hợp với từng đối tượng, vùng miền, nhằm khai thác tốt nhất mọi nguồn lực tiềm tàng trong dân cư.
- Xây dựng chính sách lãi suất thích hợp, linh hoạt để khuyến khích người dân tiết kiệm và gửi tiền vào ngân hàng, áp dụng lãi suất mềm dẻo để thu hút vốn theo cơ cấu có lợi cho ngân hàng.
- Thường xuyên nghiên cứu thị trường, nắm bắt kịp thời nhu cầu thị trường. Việc mở rộng huy động VTG đều phải dựa trên nền tảng khoa học cơng nghệ, hiện đại hóa thơng tin trong ngân hàng.
- Tăng cường liên kết với các tổ chức, các bên liên quan khác như: các ngân hàng trong ngành, công ty bảo hiểm, công ty chứng khốn, điện tử - viễn thơng, khu vui chơi giải trí... nhằm khuyếch trương danh tiếng ngân hàng, mở rộng đối tượng khách hàng, phát triển dịch vụ thanh toán, tăng vốn huy động trên tài khoản tiền gửi thanh tốn của khách hàng. Đây chính là cơ sở để thu hút khách hàng mới và gia tăng uy tín, vị thế của ngân hàng.
- Mở rộng mạng lưới ngân hàng, giúp cho các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng dễ dàng tiếp cận với khách hàng hơn. Bên cạnh đó cũng giúp ngân hàng kịp thời nắm bắt những nhu cầu, địi hỏi của khách hàng, từ đó kịp thời đưa ra những động thái phù hợp làm hài lịng khách hàng.
Hồn thiện và phát triển dịch vụ chăm sóc khách hàng, sắp xếp khách hàng theo từng phân khúc và có chính sách chăm sóc khách hàng thường xuyên, chu đáo nhằm tạo sự thoải mái cho khách hàng khi sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng, từ đó tạo niềm tin và xây dựng một lượng khách hàng trung thành ngày càng lớn cho ngân hàng,
KẾT LUẬN CHƯƠNG 1
Chương 1 của luận văn tác giả đã trình bày lý luận cơ bản về tăng cường huy động vốn tiền gửi tại NHTM. Theo đó, tác giả đã luận giải về các vấn đề liên quan như : khái niệm, phân loại, và vai trò của vốn tiền gửi trong NHTM; cách thức huy động vốn tiền gửi của ngân hàng; các chỉ tiêu đánh giá tăng cường huy động vốn tiền gửi và yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động này. Những lý luận tổng quan nhất về tăng cường huy động vốn tiền gửi sẽ được tác giả vận dụng vào phân tích đối với Ngân hàng TMCP Cơng thương Việt Nam Chi nhánh Hà Giang trong chương 2 của luận văn.
CHƯƠNG 2:
THỰC TRẠNG TĂNG CƯỜNG HUY ĐỘNG VỐN TIỀN GỬI TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG
VIỆT NAM CHI NHÁNH HÀ GIANG