Đánh giá chung về thực trạng nhân sự BIDV Chương Dương
BIDV Chương dương được thành lập trên cơ sở kế thừa nguyên trạng từ Chi nhánh Ngân hàng Liên doanh Lào Việt tại Hà Nội, do vậy nhân sự cũng tiếp nhận toàn bộ (62 cán bộ), đồng thời có bổ sung thêm cán bộ từ các Chi nhánh của BIDV trên địa bàn Hà Nội. Nhân sự từ Chi nhánh Ngân hàng Liên doanh Lào Việt tại Hà Nội có tiêu chuẩn điều kiện về học vấn và trình độ và kinh nghiệm thấp hơn so với hệ thống của BIDV. Những nhân sự này phải tổ chức đào tạo toàn bộ về quy trình nghiệp vụ, văn hóa ứng xử và phong cách giao dịch của hệ thống BIDV. Ngoài ra phần lớn cán bộ (chủ chốt) phải thực hiện tự học tập nâng cao trình độ về bằng cấp cho phù hợp với quy định chức danh của BIDV.
Nhân sự bổ sung từ 6 chi nhánh khác trong hệ thống BIDV nên cũng không có sự tương đồng về phong cách, tác phong và văn hóa giao tiếp. Để hòa hợp, đồng thuận cùng nhau nỗ lực khắc phục khó khăn là vấn đề nội bộ nhân sự, bài toán thách thức trong công tác nhân sự của BIDV Chương Dương.
Nhân sự bộ phận kinh doanh chính phần lớn là được tuyển dụng trong năm 2014-2015, tuy đáp ứng được tiêu chuẩn điều kiện về trình độ, tuy nhiên bộ phận nhân sự này chưa có kinh nghiệm, phải đào tạo quy trình nghiệp vụ, văn hóa ứng xử và phong cách giao dịch của BIDV.
Bảng 2.1: Nhân sự tại BIDV Chương Dương đến tháng 8/2016
phòng khách hàng doanh nghiệp 2 10 03
Phòng Khách hàng Cá nhân 9 03
-2 Khối quản lý Rủi ro 6
Phòng quản lý rủi ro 6 02
~~3 Khối tác nghiệp 17
Phòng Quản trị Tín dụng 4 02
Phòng giao dịch khách hàng cá nhân 6 02
Phòng giao dịch khách hàng Doanh nghiệp 4 01
Tổ quản lý & Dịch vụ kho quỹ 3 01
4 Khối quản lý nội bộ 17
Phòng Tài chính Kế toán 4 02
Phòng Tổ chức Hành chính 10 02
Phòng Kế hoạch Tổng hợp 3 01
5 Khối trực thuộc 18
Phòng giao dịch Hào Nam 8 02
Phòng giao dịch Lương Định Của 7 02
Phòng giao dịch Hoàng Cầu 6 02
Ban giám đốc Chi nhánh trong 2 năm qua có sự thay đổi nhiều (2 Phó Giám đốc đuợc điều chuyển đến tăng cuờng, 2 Phó Giám đốc điều chuyển đi). Dịch chuyển cơ học nhân sự của Chi nhánh cũng xảy ra nhiều, nhiều cán bộ xin nghỉ việc, điều chuyển công tác trong hệ thống cũng gây khó khăn trong bố trí sắp xếp cán bộ.
Những kết quả đạt được về phát triển nguồn nhân lực:
Tổng số lao động (TSLĐ) của BIDV Chuơng Duơng tính đến tháng 8/2016 là 100 nguời, trong đó lao động phục vụ cho kinh doanh chiếm 96 % TSLĐ. Số lao động chiếm tỷ lệ cao nhất thuộc khối kinh doanh chiếm tỷ lệ 56%.
Trình độ lao động đã tăng lên so với giai đoạn truớc, 96% lực luợng lao động qua đào tạo trong đó: đại học và trên đại học chiếm 94%; Cao đẳng và Trung cấp 2%, trình độ khác (lao động chua qua đào tạo) là4%. Có thể nói, nguồn nhân lực của BIDV Chuơng Duơng có trình độ chuyên môn cao.
Cơ cấu lao động theo độ tuổi: Duới 30 tuổi chiếm 25%, từ 30-40 tuổi: 50%, từ 41-50 tuổi chiếm 18%, từ 51-60 tuổi chiếm 7%. Lực luợng lao động của BIDV còn trẻ, tập trung chủ yếu ở độ tuổi 40 trở xuống là độ tuổi có sức lao động tốt, có khả năng đóng góp đáng kể vào kết quả kinh doanh chung nhung hiện nay chua đuợc sử dụng hợp lý dẫn đến năng suất lao động thấp.