Nam — Chi nhánh Hòa Bình
Từ những kinh nghiệm trong hoạt động huy động vốn của các chi nhánh NHTM trên địa bản tỉnh Hoà Bình thì Agribank Chi nhánh Hoà Bình cần rút ra những bài học kinh nghiệp cho mìnhh trong việc phát triển huy động vốn, cụ thể như sau:
- Tăng cường hoạt động marketing bằng cách đẩy mạnh, đa dạng hoá các hình thức quảng cáo, tiếp thị trong đó tập trung vào các kênh cá nhân hoá theo hình thức marketing cá nhân như thông qua các phương tiện giao dịch hàng ngày, các
kênh hội thảo, các kênh khác đế làm cho khách hàng hiếu biết chính xác hơn vào các loại hình huy động vốn của chi nhánh, từ đó sẽ lựa chọn chi nhánh là địa chỉ tin cậy khi có nhu cầu giao dịch.
- Đẩy mạnh hoạt động tri ân khách hàng với nhiều hình thức như quà tặng, quay số trúng thưởng khi gửi tiền, tặng vé du lịch ngắn ngày, tổ chức các hoạt động du lịch cho khách hàng... Chi nhánh bám sát các hoạt động chung của toàn hệ thống Agribank đế thông tin rộng rãi cho khách hàng được biết những chương trình tri ân khách hàng.
- Vận dụng linh hoạt chính sách lãi suất trong hoạt động huy động vốn. Trong nhóm các NHTM, Agribank thường có mức lãi suất huy động kém hấp dẫn so với những NHTM khác và thường xếp trong nhóm cuối về các ngân hàng có mức lãi suất tiền gửi cao theo năm. Lãi suất huy động ảnh hưởng lớn đến hoạt động huy động vốn của NHTM, do đó ngoài yếu tố niềm tin vào ngân hàng, nếu mức lãi suất huy động hợp lý sẽ thu hút được số lượng lớn khách hàng và ngược lại.
- Đa dạng hoá các sản phẩm huy động vốn nhằm đáp ứng tốt các nhu cầu đa dạng của khách hàng trong hoạt động huy động vốn, từ đó đa dạng hoá đối tượng khách hàng nhằm tăng số lượng và giá trị các giao dịch với mục đích cuối cùng là tăng nguồn vốn huy động, lợi nhuận cho chi nhánh. Agribank cần chú trọng đẩy mạnh nghiên cứu phát triến các sản phẩm dịch vụ mới trên nền tảng công nghệ, có khả năng phát triến nhanh đế cung cấp cho khách hàng.
- Tăng cường đầu tư công nghệ, trang thiết bị hiện đại hỗ trợ hoạt động của chi nhánh; chú trọng nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, nhân viên, các giải pháp công nghệ thông tin hiện đại góp phần tích cực trong việc đẩy mạnh phát triến sản phẩm dịch vụ.
KẾT LUẬN CHƯƠNG I
Chương I trình bày các vấn đề lý luận cơ bản về NHTM và hoạt động huy động vốn tại NHTM. Mở đầu chương, tác giả tổng quan những lý luận cơ bản về khái niệm, đặc điểm và vốn của NHTM, tiếp đến đi sâu vào hoạt động huy động vốn tại NHTM như: khái niệm huy động vốn, các hình thức huy động vốn, các nhân tố ảnh hưởng đến huy động vốn. Chương này kết thúc bằng việc giới thiệu những kinh nghiệm huy động vốn của một số NHTM trên địa bàn tỉnh Hòa Bình và những bài học rút ra đối với hoạt động huy động vốn của Agribank Chi nhánh Hòa Bình.
CHƯƠNG II
THỰC TRẠNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ