- Tăng trưởng dư nợ % 23 24,5 20
b. Đối với NHCSXH Thanh Hoá
2.4.3.4 Năng lực, trình độ của đội ngũ cán bộ ngân hàng vàcác tổ chức
chức
chính trị xã hội còn thiếu kinh nghiệm
Đội ngũ nhân viên của Chi nhánh chủ yếu là cán bộ tuổi đời và tuổi nghề còn rất trẻ, nhiệt tình năng động nhưng thiếu kinh nghiệm và những kiến thức về kinh tế tổng hợp, trong khi đặc thù khách hàng của Ngân hàng CSXH là những đối tượng thiếu kinh nghiệm trong sản xuất kinh doanh nên sự tư vấn cho khách hàng là rất cần thiết để đồng vốn của ngân hàng phát ra được đầu tư đúng hướng, có như vậy thì chất lượng hoạt động tín dụng đối với hộ nghèo mới được nâng cao.
Bên cạnh trình độ của cán bộ ngân hàng còn phải kể đến trình độ của các tổ chức chính trị xã hội nhận uỷ thác. Ban chấp hành của các hội đoàn thể ở các
cấp theo quy định không trực tiếp đứng ra làm tổ trưởng tổ TK&VV mà chỉ quản lý, chỉ đạo ở một số khâu nhằm tách biệt rõ ràng giữa công tác chỉ đạo điều hành và công tác quản lý hộ vay trực tiếp. Chính vì vậy người quản lý trực
tiếp hộ vay vốn là Ban quản lý tổ TK&VV, thu lãi, đôn đốc hộ nộp gốc, lãi đúng hạn; kiểm tra sử dụng vốn vay, Tuy nhiên không phải ban quản lý tổ TK&VV nào cũng có trình độ, qua thực tế nhiều tổ trưởng đã tham gia vào
đoàn thể nhận uỷ thác tổ chức các lớp tập huấn cho cán bộ và tổ trưởng tổ TK&VV tới tận cấp xã, phường. Điều này ảnh hưởng đến chất lượng cho vay hộ nghèo của Chi nhánh trong thời qua.
Một số cán bộ Hội và tổ trưởng tổ TK&VV chưa thấy quyền lợi và trách nhiệm của việc ký kết hợp đồng uỷ thác nên không coi trọng việc quản lý giám sát hoạt động của tổ. Có nơi việc thành lập tổ chỉ bầu tổ trưởng trên danh nghĩa,
đến khi tổ trưởng đã trả xong nợ của mình thì không quan tâm đến các tổ viên còn lại dẫn đến không ai đôn đốc nhắc nhở nợ, còn hộ vay thì cố tình chây ỳ, không trả nợ. Mặc khác cán bộ Hội chưa thật sự quan tâm giám sát các khoản nợ tồn đọng, nợ khó đòi...Vì vậy phẩm chất đạo đức của cán bộ là rất cần quan tâm, là nguyên nhân thuộc yếu tố nguồn nhân lực dẫn đến rủi ro tín dụng thể hiện qua các chỉ tiêu nợ bị xâm tiêu, chiếm dụng.