5. Kết cấu của đề tài
3.1.2.3. Mục tiờu cụ thể
Thị phần: Cú thị phần và quy mụ NHBL hàng đầu Việt Nam.
Nền khỏch hàng bỏn lẻ chiếm khoảng 5% dõn số (khoảng 4,8 triệu khỏch hàng) vào năm 2013 và chiếm khoảng 8% dõn số Việt Nam (khoảng 7,3 triệu khỏch hàng) vào năm 2015.
Quy mụ hoạt động đứng trong nhúm 3 ngõn hàng cú quy mụ lớn nhất Việt
Nam về tớn dụng bỏn lẻ, huy động vốn dõn cư và hoạt động kinh doanh thẻ. Hiệu quả hoạt động: Nõng cao tỷ trọng thu nhập rũng từ hoạt động bỏn lẻ trong tổng thu nhập của ngõn hàng, đạt 15% vào năm 2012 và 19% vào năm 2015.
Địa bàn mục tiờu: Tập trung phỏt triển hoạt động ngõn hàng bỏn lẻ tại cỏc đụ thị loại đặc biệt, loại 1, loại 2 và loại 3 là nơi tập trung nhiều khỏch hàng cú tiềm năng phỏt triển.
Nhúm chỉ tiờu về quy mụ, tốc độ tăng trưởng:
Tăng trưởng huy động vốn dõn cư bỡnh quõn 31% từ năm 2012- 2015. Số dư tiền gửi dõn cư đạt khoảng 180.680 tỷ đồng vào cuối năm 2012 và 408.700 tỷ đồng vào năm 2015.
Tăng trưởng dư nợ tớn dụng bỏn lẻ bỡnh quõn 34% từ năm 2012- 2015. Dư nợ tớn dụng bỏn lẻ đạt khoảng 36.500 tỷ đồng vào cuối năm 2012 và 124.300 tỷ vào cuối năm 2015.
Tăng trưởng số lượng thẻ phỏt hành bỡnh quõn 39%/năm vào cuối năm 2013, 25% từ năm 2013-2015, đạt 5,6 triệu thẻ phỏt hành vào cuối năm 2012 và 11 triệu thẻ phỏt hành vào 2015.
Tăng trưởng số lượng khỏch hàng 20%/năm, cú nền khỏch hàng là 4.800.000 khỏch hàng vào cuối năm 2013 và 7,3 triệu khỏch hàng vào cuối năm 2015.
Nhúm chỉ tiờu về cơ cấu, chất lượng.
Nợ xấu tớn dụng bỏn lẻ thấp hơn mức chung toàn ngành và dưới 2.5%. Tỷ trọng huy động vốn dõn cư/ tổng huy động vốn đạt 39% vào cuối năm 2012 và 45% vào cuối năm 2015.
Tỷ trọng Dư nợ tớn dụng bỏn lẻ/ Tổng Du nợ tớn dụng đạt 14% vào cuối năm 2012 và 18% vào cuối năm 2015.
Tăng trưởng thu thập từ hoạt động bỏn lẻ bỡnh quõn 55% 2010-2012 và 36%/năm vào 2013-2015..
Tỷ trọng thu nhập từ hoạt động bỏn lẻ/ Tổng thu nhập hoạt động kinh doanh 15% vào cuối năm 2012 và 19% vào cuối năm 2015.
3.1.3. Định hướng phỏt triển dịch vụ ngõn hàng bỏn lẻ của nhỏnh Ngõnhàng TMCP Đầu tư và phỏt triển Hải Dương