DOANH THU CỦA DÒNG XE HONDA VISION 2020 TRONG NĂM 2022 TĂNG 15% SO VỚI NĂM 2021 (GIẢ ĐỊNH NĂM 2022 ĐÃ QUAY VỀ TRẠNG THÁI BÌNH THƯỜNG MỚI)
3.1 Phân tích mục tiêu theo tiêu chí SMART
S - Specific (Tính cụ thể): Tăng doanh thu cho dòng xe tay ga Honda Vision 2020 của công ty Honda tại Việt Nam.
M - Measurable (Khả năng đo lường): Doanh thu của dòng xe Honda Vision 2020 trong năm 2022 tăng 15% so với năm 2021, tương đương với mục tiêu bán được trong năm 2022 là 558.698 chiếc/năm, 139.675 chiếc/quý, 46.558 chiếc/tháng và 1.531 chiếc/ngày.
(Năm 2021, doanh số bán hàng của dòng xe Honda Vision đạt 485.824 xe Năm 2020, doanh số bán hàng của dòng xe Honda Vision đạt 498.170 xe Nguồn: Honda Việt Nam)
A - Attainable (Tính khả thi): Với nguồn lực hiện có cùng thị trường đã ngừng biến động mạnh mẽ sau đại dịch Covid-19, nhu cầu đi lại của người tiêu dùng cũng dần ổn định, doanh thu trong năm 2022 tăng 15% so với năm 2021 là mục tiêu hoàn toàn có thể đạt được.
21
R - Relevant (Tính liên quan): Mục tiêu này giúp dòng xe Honda Vision tiếp tục giữ vững vị trí thứ nhất về doanh số bán hàng của dòng xe tay ga tại Honda, đồng thời giúp công ty tăng trưởng doanh thu chung, có thể vực dậy và cân bằng lại hoạt động kinh doanh sau đại dịch Covid-19 trong năm 2021.
T - Time-based (Thời gian): Mục tiêu được thực hiện từ ngày 1/1/2022 và kết thúc vào ngày 31/12/2022.
3.2 Các giai đoạn của mục tiêu
Giai đoạn 1: Tạo sự nhận biết và quan tâm, tăng mức độ thâm nhập thị trường Nhằm giới thiệu đến với khách hàng và thu hút những khách hàng mới về sự có mặt của dòng xe tay ga Honda Vision 2020 trên thị trường xe máy Việt Nam, Honda nỗ lực xây dựng nhiều chiến lược Marketing thông qua các chương trình trade marketing kết hợp với hoạt động truyền thông rộng rãi và liên tục.
Giai đoạn 2: Kích thích và tăng lượng tiêu dùng
Tạo nên sự khác biệt và định vị hình ảnh dòng xe Vision 2020 trong tâm trí khách hàng thông qua việc cung cấp cho khách hàng những thông tin liên quan đến sản phẩm (các tiện ích, động cơ, kiểu dáng thiết kế, phong cách, quà tặng kèm theo,…) nhằm kích thích tiêu dùng cho khách hàng; đồng thời cung cấp cho khách hàng sự lựa chọn đa dạng với nhiều phiên bản (Tiêu chuẩn, Đặc biệt, Cao cấp, Cá tính với mỗi bảng giá và sự kết hợp màu sắc khác nhau), luôn hướng khách hàng tới phiên bản cao cấp nhất nhằm tăng lượng tiêu dùng, tăng doanh thu cho dòng xe cũng như cho toàn hãng.
Giai đoạn 3: Tăng mức độ trung thành, củng cố thương hiệu
Nhấn mạnh và thuyết phục khách hàng về những ưu thế nổi trội của dòng xe Vision 2020 mà không thể tìm thấy ở các dòng xe khác cùng với các chương trình, ưu đãi chỉ dành riêng cho những khách hàng trung thành của Honda nhằm gia tăng mức độ trung thành của người tiêu dùng với dòng xe Honda Vision và thương hiệu Honda tại Việt Nam. Thông qua các công cụ Marketing trực tiếp kết hợp truyền thông mạnh mẽ, Honda tiếp cận với khách hàng, nhắc nhở và gợi mở hơn cho họ những tính năng vượt bậc của dòng xe Honda Vision 2020 tại khắp các hệ thống Honda ở Việt Nam. Bên cạnh việc tạo lợi thế cạnh tranh bằng cách tạo ra sản phẩm với chi phí thấp nhất, bền, đẹp, động cơ khỏe và tiết kiệm nhiên liệu, dòng xe Vision 2020 cũng chú trọng đến chiến
22
lược phát triển đa dạng trên từng phiên bản nhắm tới các đối tượng khách hàng khác nhau.
3.3 Mục tiêu thông tin
Về dòng xe tay ga Honda Vision 2020, tuy đã được ra mắt gần 2 năm tính đến thời điểm hiện tại, Honda vẫn không ngừng cải tiến và nâng cấp về kiểu dáng thời trang cùng với những tiện ích của dòng xe này trong năm 2022, hứa hẹn mang đến những trải nghiệm vượt xa kỳ vọng cho người tiêu dùng. Honda muốn tận dụng tối ưu những nét đặc trưng của mỗi phiên bản để cung ứng sao cho phù hợp với từng đối tượng khách hàng. Với 4 phiên bản Tiêu chuẩn - Đặc biệt - Cao cấp – Cá tính, Honda giới thiệu từng sản phẩm cùng mỗi kiểu dáng thiết kế và tiện ích công nghệ khác nhau. Dòng xe Vision 2020 được thiết kế từ sự kết hợp màu sắc đa dạng, hot trend khi đã tung ra thêm 3 gam màu thời thượng nữa là: xanh lam, xanh lục và trắng ánh kim. Kết hợp hài hòa với tem xe màu vàng đồng, Vision 2020 càng cao cấp và sang trọng hơn hẳn.
Với thiết kế trẻ trung, thanh lịch, nhỏ gọn giúp Vision luôn trở thành mẫu xe được ưa chuộng trong giới trẻ và có số lượng bán ra lớn nhất tại thị trường Việt Nam, Honda tiếp tục nâng cấp toàn diện và trình làng kiểu dáng thời trang mới của dòng xe Vision 2020, sau 6 năm kể từ lần thay đổi lớn gần nhất vào năm 2014. Thân xe nhỏ gọn kế thừa nét thiết kế của dòng xe SH, Vision 2020 với những đường nét rõ ràng, liền mạch kết hợp hài hòa với phong cách trẻ trung, thanh lịch, nay được bổ sung thêm màu xanh dương nhám mới lạ giúp mang đến diện mạo mới cao cấp, nổi bật và cuốn hút hơn. Mặt đồng hồ đã được tinh chỉnh cho tinh tế và bố trí hợp lý hơn các phiên bản trước, giúp người dùng có thể dễ dàng quan sát các thông số quan trọng một cách thuận tiện trong khi đang điều khiển phương tiện. Ngoài ra, với các nét thiết kế năng động, hiện đại nổi bật ở cả phía trước và phía sau, logo 3D ấn tượng, vành đúc mới nổi bật, các đường vân họa tiết tinh tế, sắc sảo, Vision 2020 hoàn toàn có thể ghi lại ấn tượng sâu đậm, nhanh chóng thu hút khách hàng.
Bên cạnh nét thiết kế nổi bật và ấn tượng, Honda cũng đồng thời cung cấp những thông tin về sự cải tiến của dòng xe này (động cơ - công nghệ, tiện ích & an toàn). Trên nền tảng eSP thông minh dung tích 110 cc, Vision 2020 có công suất 8.8 mã lực (7500 vòng/phút) đi kèm momen xoắn cực đại đạt 9.23 Nm (5500 vòng/phút) – không chỉ
23
khiến quá trình vận hành trở nên mạnh mẽ hơn, khối động cơ này cũng giúp người dùng tiết kiệm được nhiên liệu đáng kể. Người dùng sẽ ấn tượng hơn với hệ thống phanh Combi Brake, lực phanh xe sẽ trải đều ra cùng một lúc hai bánh khi bóp tay phanh trái. Đây là một ưu điểm rất lớn nhằm hạn chế rủi ro ngoài ý muốn khi xe buộc phải dừng đột ngột. Đặc biệt, khóa thông minh Smartkey giúp bảo vệ xe tốt hơn với khả năng kích hoạt khoá điện từ xa và định vị xe hiệu quả, chỉ trang bị dành riêng cho phiên bản Đặc biệt và Cao cấp. Nhìn chung, việc cung cấp thông tin về dòng xe Vision 2020 đến với khách hàng một cách rộng rãi chính là bước đầu tiên trong việc xây dựng nhận thức của thị trường mục tiêu về dòng xe mới này. Từ đó, Honda có thể tạo sự quen thuộc cho người tiêu dùng về sản phẩm, cửa hàng cũng như cách bán hàng mới, đồng thời nhân viên bán hàng cũng giảm được thời gian giải thích những điều cơ bản cho khách hàng.
3.4 Mục tiêu xây dựng nhận thức
“Nữ hoàng doanh số” là danh hiệu của dòng xe Vision mà Honda mong muốn truyền tải sâu sắc, mạnh mẽ vào nhận thức của khách hàng khi họ bắt đầu có nhu cầu mua xe tay ga nằm trong phân khúc giá thấp. Thông điệp mà Honda muốn truyền đạt đến khách hàng chính là: Phiên bản mới mang dấu ấn của sự thanh lịch, trẻ trung nhưng không kém phần cuốn hút, nổi bật. Với phương châm “Honda luôn vì bạn”, Honda luôn mong muốn tạo ra những dấu ấn tích cực nhất để đạt được vị thế sâu sắc nhất trong tâm trí khách hàng. Để thực hiện mong muốn này, Honda đã không ngừng khắc phục và cải tiến dòng xe Vision 2020.
Slogan “Tôi yêu Việt Nam” cũng góp phần không nhỏ trong việc tạo dấu ấn tích cực trong lòng khách hàng, hình thành thương hiệu xe Honda Vision luôn hướng tới người tiêu dùng Việt, xã hội Việt Nam. Honda định hình sản phẩm dòng xe Vision 2020 nằm ở top đầu của phân khúc xe tay ga giá thấp, đặc biệt dành cho nữ giới. Việc ra đời một dòng xe với các phiên bản hoàn toàn mới, tính năng và tiện ích vượt trội sẽ giúp khách hàng giải quyết được các vấn đề đang gặp phải khi sử dụng xe máy như độ bền bỉ, khả năng bảo vệ - định vị và đảm bảo an toàn cho người lái.
24
3.5 Mục tiêu nhắc nhở
Trong sự đổi mới liên tục của công nghệ, thị trường xe máy liên tục chạy đua và tung ra những sản phẩm mới nhất trên thị trường. Vì thế, các hãng xe nói chung và xe tay ga nói riêng cần phải thực hiện nhiều chiến lược Marketing kết hợp hoạt động truyền thông chiêu thị rộng rãi nhằm nhắc nhở khách hàng về sự có mặt và riêng biệt của sản phẩm của mình. Honda Vision hướng tới hình ảnh trẻ trung, thanh lịch nhưng không kém phần nổi bật, cuốn hút. Sự ra đời của Honda Vision đánh dấu sự phát triển ổn định của thị trường xe máy Việt Nam nói chung và thương hiệu xe Honda nói riêng. Phát triển cả về chiều sâu và chiều rộng giúp cho Honda có được sự tín nhiệm của khách hàng, từ đó khẳng định được chất lượng trong từng mẫu mã, phiên bản khi tung ra thị trường. Khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm và tin tưởng khi mua sắm và sử dụng các sản phẩm xe máy mà Honda phân phối đến tay người tiêu dùng. Mỗi dòng xe Vision với các phiên bản khác nhau mang một dấu ấn riêng tạo nên sự khác biệt, giúp cho khách hàng nhận diện một cách dễ dàng. Với việc truyền thông mạnh mẽ về dòng xe Honda Vision 2020, khách hàng có thể trải nghiệm và sở hữu từ lúc sự kiện chào bán được diễn ra tại khắp các hệ thống cửa hàng của Honda trên toàn quốc.
25