Trần Xuân Thạnh (2015), Nghiên cứu sự thỏa mãn trong công việc của nhân viên tại Tổng Công ty Pisico Bình Định, Journal of Science – 2015, Vol. 5 (1), 113 – 120, An Giang University. Nghiên cứu này nhằm xác định những nhân tố tác động đến sự thỏa mãn trong công việc của nhân viên tại Tổng Công ty Pisico Bình Định. Kết quả nghiên cứu cho thấy có 6 nhóm nhân tố tác động đến sự thỏa mãn trong công việc của nhân viên bao gồm: đồng nghiệp, thu nhập, cơ hội đào tạo và thăng tiến, phúc lợi, cấp trên và đặc điểm công việc. Các nhóm nhân tố này được đo lường thông qua 23 biến quan sát. Sau khi phân tích mô hình hồi quy đa biến, kết quả nghiên cứu cho thấy đồng nghiệp, thu nhập, cơ hội đào tạo và thăng tiến, cấp trên là bốn nhân tố có tác động lớn nhất đến sự thỏa mãn trong công việc của nhân viên tại PISICO.
Nguyễn Phúc Nguyên, Dương Phú Tùng (2015), Các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn công việc của cán bộ công chức, viên chức các Cơ quan Hành chính sự nghiệp
Thành phố Hội An, Tạp chí khoa học Kinh Tế - Số 3 (03) 2015, trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng. Nghiên cứu này nhằm xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn công việc của cán bộ công chức, viên chức đang công tác tại các cơ quan hành chính sự nghiệp tại TP. Hội An. Nhằm giúp các nhà quản lý của TP. Hội An đưa ra các giải pháp phù hợp hơn trong việc thỏa mãn nhu cầu của nhân viên trong công việc. Dữ liệu của nghiên cứu dựa trên khảo sát 213 nhân viên của các cơ quan trên trên địa bàn Thành phố. Thang đo Liker 5 mức độ được sử dụng để đo lường mức độ thỏa mãn. Xử lý và phân tích dữ liệu bằng phần mềm thống kê SPSS 18.0 kết hợp với phần mềm AMOS 21.0 thông qua các phân tích, kiểm định Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá EFA, phân tích nhân tố khẳng định CFA. Kết quả nghiên cứu đã chỉ ra các nhân tố ảnh hưởng đó là: Đồng nghiệp, Tiền lương, Đặc điểm công việc, Điều kiện làm việc, Đào tạo thăng tiến.
Võ Văn Dứt, Dư Quốc Chí (2016), Mối quan hệ giữa mức độ thỏa mãn công việc và sự gắn kết của nhân viên với tổ chức: Trường hợp VNPT Cần Thơ, Tạp chí Khoa học ĐHQGHN: Kinh tế và Kinh doanh,Tập 32, Số 3 (2016) 39-50. Nghiên cứu phân tích ảnh hưởng của mức độ thỏa mãn công việc đến sự gắn kết tổ chức của nhân viên Tập đoàn Bưu chính Viễn thông ViệtNam (VNPT) - Chi nhánh Cần Thơ. Tác giả sử dụng mô hình thỏa mãn công việc và gắn kết tổ chức để phát triển các giả thuyết nghiên cứu liên quan. Dữ liệu được thu thập từ 209 nhân viên chính thức của VNPT Cần Thơ. Mô hình cấu trúc tuyến tính (SEM) được sử dụng để kiểm định các giả thuyết. Kết quả nghiên cứu cho thấy, sự thỏa mãn công việc có mối quan hệ tích cực với gắn kết tình cảm và gắn kết duy trì. Đồng thời, các yếu tố tác động tích cực đến sự thỏa mãn công việc bao gồm: phúc lợi, mối quan hệ với cấp trên, thu nhập, cơ hội đào tạo và thăng tiến. Từ các nghiên cứu trong và ngoài nước, tác giả tiến hành tổng hợp kết quả nghiên cứu như sau:
Bảng 2.1: Bảng tổng hợp kết quả nghiên cứu trước đây
STT Tác giả Kết quả nghiên cứu
1
Võ Văn Dứt, Dư
Quốc Chí
(2016)
Kết quả cho thấy các yếu tố tác động tích cực đến sự thỏa mãn công việc bao gồm: phúc lợi, mối quan hệ với cấp trên, thu nhập, cơ hội đào tạo và thăng tiến.
2
Nguyễn Phúc Nguyên, Dương
Phú Tùng
(2015).
Kết quả nghiên cứu đã chỉ ra các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn công việc gồm: Đồng nghiệp, Tiền lương, Đặc điểm công việc, Điều kiện làm việc, Đào tạo thăng tiến.
3 Trần Xuân Thạnh (2015).
Kết quả nghiên cứu cho thấy đồng nghiệp, thu nhập, cơ hội đào tạo và thăng tiến, cấp trên là bốn nhân tố có tác động lớn nhất, còn phúc lợi và đặc điểm công việc tác động không lớn đến sự thỏa mãn trong công việc của nhân viên tại PISICO.
4 Luddy (2015)
Kết quả nghiên cứu cho thấy năm nhân tố bản chất công việc, sự đãi ngộ, sự giám sát của cấp trên, thăng tiến và đồng nghiệp đều ảnh hưởng đến sự thỏa mãn công việc của nhân viên.
5 Smith, Kendall & Hulin (1969)
Nghiên cứu đã xây dựng các chỉ số đánh giá mức độ thỏa mãn công việc dựa trên các nhân tố: Bản chất công việc, tiền lương, sự giám sát của cấp trên, cơ hội đào tạo và thăng tiến, đồng nghiệp.
6 Boeve (2007)
Kết quả phân tích đã cho thấy nhân tố công việc, mối quan hệ với đồng nghiệp, cơ hội phát triển, sự hỗ trợ của cấp trên và lương bổng tác động tới sự thỏa mãn công việc.
(Nguồn: Tổng hợp của tác giả)
Nhìn vào bảng 2.1 tổng hợp kết quả nghiên cứu, ta thấy rằng các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn công việc của người lao động được tập trung nhiều vào các nhân tố: đặc điểm công việc, điều kiện làm việc, thu nhập, đồng nghiệp, cơ hội đào tạo và thăng tiến… Đây chính là cơ sở để tác giả đề xuất mô hình nghiên cứu trong phần tiếp theo.