9. KẾT CẤU LUẬN VĂN
3.2.5 Nâng cao hiệu quả trong thu thập và khai thác thông tin tín dụng
Trong thời đại ngày nay, muốn thành công trong kinh doanh cần có những thông tin hữu ích.“Có thể nói việc thu thập và khai thác thông tin tín dụng là một công việc hết sức quan trọng trong việc nhận dạng RRTD, nhưng hiện nay tại Agribank Bắc Đắk Lắk, việc thu thập và phân tích thông tin, dữ liệu về khách hàng
vẫn chưa được đề cao, chưa được tiến hành một cách thường xuyên và khoa học. Trong khi đó hoạt động tín dụng luôn đòi hỏi thông tin liên tục cập nhật và chính xác. Do vậy, muốn nắm bắt được những thay đổi của thị trường, của doanh nghiệp thì chi nhánh cần phải đẩy mạnh hơn nữa việc thu thập thông tin tín dụng thông qua sự hợp tác, kết nối với kho thông tin dữ liệu của NHNN, và các ngân hàng khác để bổ sung, tăng tính năng đầy đủ và sự chính xác của kho dữ liệu, không chỉ là các dữ liệu về khách hàng mà còn là các đánh giá và dự báo về ngành, nền kinh tế làm nền tảng trong phân tích và thẩm định tín dụng.”
Đẩy mạnh hoạt động thông tin tín dụng sẽ cung cấp thông tin hữu ích cho công tác đánh giá nội bộ, hỗ trợ thực hiện tốt hoạt động quản lý rủi ro của chi nhánh. Vì thế, Agribank chi nhánh Bắc Đắk Lắk cần quan tâm, chú trọng hơn nữa trong việc tăng cường hoạt động thông tin tín dụng vì lợi ích của chính mình.
Agribank đã và đang sử dụng một hệ thống Công nghệ thông tin tương đối hiện đại trong hệ thống ngân hàng ở Việt Nam; dữ liệu thông tin về khách hàng được lưu trữ tập trung tại Trụ sở chính, việc khai thác thông tin khách hàng từ cơ sở dữ liệu này để phục vụ cho việc phân tích, đánh giá khách hàng, ra quyết định cấp tín dụng là hết sức thuận lợi và chính xác.“Tuy nhiên hiện nay, việc cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng từ các chi nhánh trong hệ thống và việc kết nối với Trung tâm thông tin tín dụng của NHNN (CIC) vẫn chưa đầy đủ, kịp thời, việc khai thác thông tin khách hàng từ cơ sở dữ liệu này để phân tích, đánh giá sử dụng cho việc thẩm định ra quyết định cấp tín dụng còn chưa đồng bộ.”
Cần thiết lập mối quan hệ chặt chẽ, thường xuyên, hiệu quả với Trung tâm thông tin tín dụng của NHNN, của NHTM khác, cũng như khai thác thông tin phòng ngừa rủi ro qua các kênh khác, kể cả ở nước ngoài để cung cấp cho các chi nhánh trong hệ thống Agribank.”
Trong thời gian tới Agribank Bắc Đắk Lắk cần kiến nghị Trung tâm công nghệ thông tin Agribank xây dựng các phần mềm hỗ trợ khai thác thông tin khách hàng dựa trên dữ liệu có sẵn. Thông tin khai thác từ các phần mềm này phải được tổ
chức một cách hợp lý, tránh trùng lặp, đảm bảo thông toàn diện, tin cậy và đầy đủ theo đặc thù từng khách hàng, nhằm mục đích hỗ trợ cho bộ phận tín dụng dễ dàng khai thác thông tin phục vụ công tác phân tích, đánh giá và đưa ra quyết định đúng đắn nhất.”