cụng tỏc Marketing
Hiện nay, cụng ty đó cú đội ngũ khỏ năng động, cú kinh nghiệm và trỡnh độ, song đối với một số nghiệp vụ như marketing, hiểu biết thị trường nội địa
của nhiều cỏn bộ cũn chưa sõu, cụng ty nờn tổ chức thường xuyờn cỏc lớp học, cỏc buổi núi chuyện với cỏc chuyờn gia kinh tế để nắm vững hơn về cụng việc, tăng khả năng nhận biết và đỏnh giỏ cỏc thụng tin về thị trường, xu hướng phỏt triển nền kinh tế cho toàn bộ cỏc cỏn bộ quản lý.
Đội ngũ nhõn viờn marketing cú vai trũ quan trọng trong việc thõm nhập và mở rộng thị trường của doanh nghiệp. Họ là những người tiếp xỳc với khỏch hàng và tỏc động tới thỏi độ và hành vi mua của khỏch hàng. Họ là những người đại diện cho cụng ty đi giới thiệu, chào hàng, bỏn hàng. Một người bỏn hàng tốt là người cú khả năng gợi mở nhu cầu và thỳc đẩy người mua mua hàng, hướng dẫn họ sử dụng đồng thời và đồng thời làm cho khỏch hàng tin tưởng vào mỡnh, vào sản phẩm của cụng ty, cú ấn tượng tốt với cụng ty.
Hiện nay, với hệ thống cửa hàng đại diện như vậy Cụng ty Cổ phần May 10 cũng đó xõy dựng được một đội ngũ nhõn viờn bỏn hàng đụng đảo. Tuy nhiờn, trờn thực tế một số nhõn viờn bỏn hàng cũn thiếu sự hiểu biết về sản phẩm, thờ ơ với khỏch hàng... làm cho khỏch hàng khụng cú hứng thỳ khi đi vào cửa hàng của cụng ty. Vỡ thế May 10 cần phải chỳ trọng tới việc thường xuyờn nõng cao trỡnh độ khả năng bỏn hàng của nhõn viờn. Cụng ty nờn tổ chức cỏc lớp học, cỏc buổi núi chuyện để nhõn viờn hiểu biết hơn về ngành may, cú cỏc kiến thức cơ bản về sản phẩm may và cú trỡnh độ thẩm mỹ để cú khả năng hướng dẫn khỏch hàng khi lựa chọn sản phẩm của cụng ty. Vớ dụ như loại quần ỏo nào phự hợp với người mua, nú được may bằng chất liệu gỡ và khỏch hàng nờn sử dụng, gỡn giữ nú ra sao để bền đẹp lõu... Đồng thời với thỏi độ cởi mở, lịch sự mỗi nhõn viờn bỏn hàng phải tạo cho khỏch hàng ấn tượng tốt về mỡnh và cụng ty, nõng cao những hiểu biết của khỏch hàng về cụng ty và loại bỏ những hiểu biết sai lầm về cụng ty... Từ đú tạo cho khỏch hàng niềm tin và ưa chuộng sản phẩm của cụng ty. Ngoài ra, cụng ty cũng nờn khoỏn doanh thu cho cỏc cửa hàng đại lý và cú mức
thưởng cụ thể khi nhõn viờn bỏn vượt mức doanh thu tạo động lực cho nhõn viờn bỏn hàng nhiệt tỡnh hơn, năng động hơn, quan tõm đến khỏch hàng hơn và thu nhập của nhõn viờn cũng được cải thiện. Cú như vậy, cụng ty mới tăng cường được lực lượng tiờu thụ, tiếp cận được với khỏch hàng, hiểu được nhu cầu của họ và cú cỏc biện phỏp đỏp ứng kịp thời. Qua đú cụng ty phỏt triển được thị trường tiờu thụ của mỡnh.