2.1. Tổng quan về công ty cổ phần kiến trúc và nội thất 24H
2.1.3. Bộ máy tổ chức của công ty
Công ty Cổ phần kiến trúc và nội thất 24H xây dựng một hệ thống bộ máy nhân sự đơn giản. Các phòng ban được xây dựng theo chức năng và nhiệm vụ.
Đứng đầu cơng ty là giám đốc cũng chính là người thành lập doanh nghiệp, bên dưới là phó giám đốc và các trưởng phịng của từng phịng ban. Có thể nói đây là mơ hình cơ bản của hệ thống bộ máy quản lý doanh nghiệp.
Ưu điểm của mơ hình này là đơn giản, tinh gọn, giảm thiểu các chi phí quản lý và dễ dàng cho giám đốc quản lý và nắm bắt tình hình nhanh chóng từ bên trên.
Các trưởng phòng, nhân viên cấp dưới, các bộ phận sẽ theo từng phòng ban mà nhận được sự đào tạo, lựa chọn theo một tiêu chuẩn nhất định. Tuy nhiên điểm yếu của mơ hình này là dễ xảy ra mâu thuẫn giữa các đơn vị thành viên từ đó gây ảnh hưởng lớn tới việc phát triển đội ngũ nhân viên chung.
Hệ thống tổ chức bộ máy của cơng ty Cổ phần kiến trúc và nội thất 24H:
Hình 2.1 Sơ đồ tổ chức bộ máy của công ty Kiến trúc và nột thất 24H
* Tổng giám đốc:
- Chịu trách nhiệm chính trong việc điều hành tồn bộ doanh nghiệp. T ổ n g g i á m đ ố c T ổ n g g i á m đ ố c P h ị n g k i n h d o a n h P h ị n g k i n h d o a n h P h ó g i á m đ ố c t ổ n g h ợ p P h ó g i á m đ ố c t ổ n g h ợ p
- Đưa ra các phương án kinh doanh, các kế hoạch chiến lược cho sự phát triển của doanh nghiệp và đảm bảo rằng các mục tiêu và kế hoạch đưa ra phải phù hợp với quy mô và hoạt động doanh nghiệp.
- Là người quyết định về các nguồn tài chính và chịu tồn bộ trách nhiệm về doanh nghiệp trước pháp luật.
* Phó giám đốc:
- Thực hiện các chiến lược kinh doanh mà công ty đã đề ra.
- Điều hành để công ty đạt được mục tiêu cuối cùng. Báo cáo số liệu thơng qua tuần, tháng, q, năm.
- Tham gia phân tích, xây dựng, định hướng chiến lược phát triển và kế hoạch Marketing
- Thực hiện nhiệm vụ phát triển hệ thống khách hàng cũng như đội ngũ chăm sóc khách hàng của Cơng ty. Tổ chức các hoạt động xây dựng văn hóa, thương hiệu cho Cơng ty
- Theo dõi, kiểm soát tiến độ thi cơng, kiến nghị phương án bố trí thực hiện dự án hiệu quả nhất.
- Tuyển dụng, đào tạo, thiết lập bộ máy quản lý cấp cao và vận hành bộ máy nhân sự hiệu quả, chủ trì xây dựng các chính sách quản trị nhân sự và hệ thống quy trình trong tồn Cơng ty.
- Khai thác, đóng góp xây dựng và phát triển lĩnh vực mới, đề xuất các giải pháp thúc đẩy hoạt động kinh doanh nhằm khai thác tối đa năng lực cốt lõi của Công ty.
- Thực hiện các hoạt động tài chính như huy động, sử dụng và kiểm sốt vốn có hiệu quả
* Phịng kế tốn - tổng hợp:
- Nhiệm vụ chính của phịng kế tốn là hỗ trợ giám đốc trong cơng việc liên quan tới nghiệp vụ kế tốn, chứng từ, tài chính của cơng ty.
- Nắm rõ và đưa ra các thông tin cụ thể, rõ ràng về các vấn đề liên quan tới thuế, tài chính theo quy định pháp luật.
- Chịu trách nhiệm phân tích và đánh giá tình hình tài chính của doanh nghiệp, hạch tốn các kế hoạch, ghi chép các hoạt động sản xuất kinh doanh.
- Ngồi ra vì cơng ty ít phịng ban nên phịng kế tốn của cơng ty còn kiêm thêm một phần là tuyển dụng nhân sự.
- Phịng tuyển dụng lao động cho tồn bộ cơng ty, quản lý các quỹ cho cơng ty để có các chính sách cho người lao động.
* Phịng kinh doanh:
- Phịng kinh doanh có trách nhiệm thực hiện các cơng việc liên quan tới bán hàng, tìm kiếm các khách hàng, tìm kiếm thị trường tiêu thụ sản phẩm nội thất.
- Triển khai các yêu cầu về hợp đồng mua bán, tiếp nhận và xử lý các thông tin về khách hàng và thị trường.
- Phối hợp với các phịng ban khác trong cơng ty nhằm đưa đến dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
- Thiết lập và giao dịch trực tiếp với khách hàng. Lấy thông tin từ khách hàng và soạn thảo hợp đồng thiết kế nội thất.
- Thu thập và thăm dò sự hài lịng của khách hàng, chăm sóc khách hàng sau hậu bán.
* Phịng Marketing:
- Phịng Marketing có nhiệm vụ xây dựng lên hình ảnh thương hiện thơng qua việc xây dựng các nội dung chất lượng trên website chính thức và cả fanpage của doanh nghiệp.
- Xây dựng và thực hiện các chiến dịch Marketing. Trực tiếp xây dựng và quản lý hệ thống chăm sóc khách hàng chuyên sâu.
- Thiết kế các chương trình xúc tiến bán hàng, khuyến mại, tặng quà, voucher,… nhằm kích cầu.
- Tư vấn thiết kế nội thất (có thể kèm theo sự giám sát của người quản lý, điều hành có chun mơn cao).
- Tham mưu và trực tiếp đưa ra các kế hoạch, đề xuất liên quan tới thiết kế sản phẩm nội thất của công ty theo yêu cầu của khách hàng.
- Chịu trách nhiệm giám sát trong toàn bộ quá tr ình thực hiện các dự án và kết quả cuối cùng của bản thiết kế.
- Làm việc với cả phịng thi cơng, xưởng sản xuất và khách hàng về các nội dung liên quan tới thiết kế.
- Hỗ trợ Ban giám đốc trong quá trình tư vấn, thương lượng để ký kết hợp đồng thi công nội thất.
* Phịng thi cơng:
- Giám sát, đốc thúc tiến độ làm việc và kiểm tra bản vẽ triển khai kỹ thuật thi công nội thất của công nhân.
- Kiểm tra, đôn đốc, chỉ đạo và đánh giá công việc những người tham gia cơng trình.
- Lưu hình ảnh cơng trình ngay sau khi hồn thành. Tổ chức thi cơng xây dựng & quản lý các Đội thi công trực thuộc. Quản lý thi cơng các cơng trình xây dựng, các Đội khốn & các Nhà thầu phụ.
- Xây dựng phương án quán lý Kho dụng cụ thiết bị thi công, vật tư – VLXD tại công trường.
- Thực hiện nhật ký cơng trình, Quản lý thi cơng, quản lý kho - vật tư thiết bị, bố trí & quản lý nhân lực thi công xây dựng.
- Lập kế hoạch tiến độ thi công, lập phương án tổ chức thi công & biện pháp an toàn lao động.
- Lập hồ sơ nghiệm thu, lập hồ sơ hồn cơng, hồ sơ thanh tốn - quyết tốn cơng trình.
- Xây dựng nội quy công trường, nội qui an tồn lao động & phịng chống cháy nổ.
- Tổ chức thực hiện bảo vệ cơng trình, thực hiện Nội qui công trường, Nội qui ATLĐ.
- Báo cáo thực hiện tiến độ thi công, báo cáo sự cố cơng trình, báo cáo thực hiện cơng việc xây dựng, công việc phát sinh (theo định kỳ hoặc bất thường).
- Đề xuất vật tư – VLXD - dụng cụ thiết bị máy thi cơng cho các cơng trình xây dựng.
- Nghiệm thu nội bộ, xác nhận khối lượng thực hiện hợp đồng của các Đội khoán & các Nhà thầu phụ. Nghiệm thu khối lượng , chất lượng các Đội khoán & các Nhà thầu phụ.
* Xưởng sản xuất:
- Tiếp nhận các đơn đặt hàng của phòng kinh doanh, phòng thiết kế. - Thực hiện tổ chức mua vật tư phục vụ cho quá trình sản xuất sản phẩm. - Làm việc cùng phòng thiết kế để tạo ra các sản phẩm theo đúng nhu cầu
khách hàng và thi công lắp đặt.
- Bảo quản cẩn thận cácc trang thiết bị có trong nhà xưởng và quản lý đội ngũ nhân cơng.