CHƯƠNG 1 : TỔNG QUAN VỀ CƠ SỞ THỰC TẬP
2.3 TRẢI NGHIỆM THỰC TẾ
2.3.4 Mức độ tương tác với các phòng, ban, quản lý hoặc nhân viên trong quá trình
Marketing để nâng cao kinh nghiệm bản thân như:
- Kỹ năng lựa chọn mục tiêu khi chạy quảng cáo trên Facebook.
- Cách xây dựng và tìm kiếm nguồn khách hàng tiềm năng trong Marketing. - Cách xây dựng và tạo thương hiệu trong tâm trí khách hàng.
- Cách theo dõi và đánh giá lượt tương tác với khách hàng trên các sàn thương mại điện tử hay trang Web.
Thái độ
Ngồi ra, để có thể phát triển cho cơng việc sau này, em cũng học hỏi được từ các anh chị thái độ làm việc chuyên nghiệp: yêu nghề, có tinh thần cầu tiến, khách quan trong mọi quyết định khi chốt sản phẩm với khách hàng, và đặc biệt rèn được khả năng chịu áp lực cao trong cơng việc. Có thể nói q trình thực tập tại Công ty, em không những được hướng dẫn để trở thành một người làm nghề có tầm mà cịn phải trở thành một người làm nghề có tâm. Cụ thể, em đã không đi làm trễ buổi nào, chấp hành đúng quy định công ty về trang phục, tài liệu, ... được chị Võ Thị Thơm– Trưởng phòng Marketing khen ngợi năng nổ và có ý chí cầu tiến.
2.3.4 Mức độ tương tác với các phòng, ban, quản lý hoặc nhân viên trongquá trình thực tập quá trình thực tập
Cũng như em, có rất nhiều bạn sinh viên đến thực tập ở công ty đa số là sinh viên Trường Đại học Cơng nghiệp TP.HCM. Nhóm thực tập sinh gồm 2 thành viên. Chúng em ln giúp đỡ nhau, đồn kết trong cơng việc và ai cũng đều có tinh thần học hỏi cũng như có trách nhiệm cao khi nhận từng nhiệm vụ.
2.3.4.2 Tương tác với người hướng dẫn
Trong suốt q trình thực tập tại Cơng ty TNHH Thương mại Dịch Vụ Vận Chuyển Alo Việt Nam, em đã được hướng dẫn bởi chị Võ Thị Thơm, người hướng dẫn có tâm và có tầm. Chị Thơm đã giới thiệu và trực tiếp hướng dẫn cơng việc, và người kèm cặp cho em, từ đó em có thể tiếp xúc và gặp gỡ, trao đổi với các anh chị khác trong công ty một cách dễ dàng và cởi mở.
Ngồi việc hướng dẫn trên cơng ty, thì về nhà em vẫn liên lạc với chị qua Zalo để chị hướng dẫn và có những gì em thắc mắc sẽ được chị giải đáp. Sau khi kết thúc thời gian thực tập, em sẽ vẫn ở lại công ty để hồn thành cơng việc cịn được giao hợp tác với bên công ty đối tác bên vận chuyển
2.3.4.3 Tương tác với cấp trên và các anh chị trong phòng ban
Trong suốt thời gian em thực tập, nếu có thắc mắc hay khó khăn, em đều nhận được sự giúp đỡ từ phía mọi người. Ngồi ra, em cịn nhận được rất nhiều lời chia sẽ bổ ích về kinh nghiệm làm việc, kinh nghiệm sống, cho đến cách thức trao đổi, xử lý tình huống từ chị Thơm– Trưởng phịng Marketing.
Tập thể nhân viên trong Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Vận Chuyển ALO là một tập thể đoàn kết, mọi người ln tơn trọng và hịa đồng với nhau, và khi cần trợ giúp, các anh chị ln hỗ trợ hết mình để cùng nhau hồn thành cơng việc hiệu quả nhất. Khơng có bất cứ rào cản nào xuất hiện trong mối quan hệ giữa các cấp bậc với nhau ở Cơng ty, đây chính là một điểm rất đáng tự hào và giữ chân em ở lại công ty tiếp tục làm việc.