1 Phí đăng ký sử dụng dịch vụ Miễn phí
2 Phí duy trì dịch vụ 10.000 VND/tháng
3 Phí truy vấn số dư tài khoản Miễn phí
4 Phí sao kê giao dịch Miễn phí
5 Phí chuyển tiền
5.1 Chuyển tiền trong hệ thống MB
5.1.1 Giữa các tài khoản của khách hàng Miễn phí
5.1.2 Chuyển tiền qua số thẻ (*) 3.000 VND/giao dịch
5.1.3 Chuyển tiền qua số tài khoản (*) 3.000 VND/giao dịch
5.2 Chuyển tiền liên ngân hàng
5.2.1 Chuyển tiền qua số thẻ 10.000 VND/giao dịch
6 Phí mua mã thẻ trả trước (game, viễn thông, truyền hình,……)
Miễn phí
7 Phí thanh toán hóa đơn Miễn phí
8 Phí Topup (nạp tiền) Miễn phí
9 Phí hủy dịch vụ 50.000VND/giao dịch
(Nguồn: Ngân hàng TMCP Quân đội) 2.2.2.3. Phát triển dịch vụ MB.Plus tại MB Thăng Long
Đây là loại hình dịch vụ mới ra đời từ năm 2017 tại MB nên còn ít người biết đến và sử dụng. Tính đến 6 tháng đầu năm 2020 tại MB Thăng Long chỉ mới có khoảng 2122 người sử dụng dịch vụ. Đây đúng là một con số còn khiêm tốn đối với một thị trường khách hàng đầy tiềm năng trên địa bàn thành phố Hà Nội. Mặc dù phiên bản MB.Plus đã được cấp trên cả 3 hệ điều hành: iOS, Android, Windows Mobile; nhưng khách hàng muốn sử dụng MB.Plus phải sử dụng smartphone và đặc biệt đối tượng khách hàng tiềm năng là giới trẻ am hiểu về công nghệ. Hy vọng trong tương lai, số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ sẽ ngày một tăng lên. Muốn làm được điều đó còn phụ thuộc nhiều vào chính sách của bản thân MB đối với khách hàng cũng như đối với nhân viên bán sản phẩm.
Bảng 2.6: Lượng khách hàng sử dụng MB.Plus tại MB Thăng Long