Hình 2.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp Diệp Gia
(Nguồn: Phòng nhân sự Doanh nghiệp Diệp Gia)
Theo cung cấp của phòng nhân sự Doanh nghiệp Diệp Gia, chức năng cụ thể của một số phòng ban của doanh nghiệp như sau:
- Giám đốc:
+ Là người đứng đầu doanh nghiệp, chịu trách nhiệm về quản l , điều hành chung; nhờ sự tham mưu, trợ giúp của các phòng chức năng để đề ra các chiến lược kinh doanh.
+ Hoạch định các chính sách của doanh nghiệp để sử dụng nguồn lực đạt hiệu quả cao.
+ Tổ chức bộ máy quản trị, nhân sự, tổ chức công việc.
+ ề ra các quy định, điều lệ của doanh nghiệp; giám sát công việc một cách chặt chẽ và kịp thời kh c phục những sai sót.
- Phòng Quản lý: là bộ phận chịu trách nhiệm về tổ chức, quản lý công việc trong khu vực phụ trách của mình. Bộ phận quản lý thi công chịu trách nhiệm quan sát, điều phối công việc trong quá trình hoạt động, đảm bảo công việc trôi chảy, kịp thời đáp ứng các yêu
Phòng Quản lý Bộ phận Tư vấn Bộ phận Thi công Phòng sale Maketing Bộ phận kỹ thuật Phòng vật tư thiết bị Phòng kế toán Phòng nhân sự iám đốc
cầu của khách hàng, xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh trong bộ phận quản lý của mình, tổ chức đánh giá định kỳ nhằm cải tiến hiệu suất công việc và mở rộng lộ trình phát triển của nhân viên.
- Phòng kế toán: Chịu trách nhiệm về các vấn đề thu mua, thanh toán, thu nhập thông tin, lưu trữ dữ liệu, hồ sơ hay sổ sách chứng từ liên quan, viết các bản báo cáo về kết quả kinh doanh và tình hình hoạt động của doanh nghiệp.
- Phòng nhân sự: Có vai trò quan trọng trong việc tuyển dụng, đào tạo, hoặc đánh giá xếp loại nhân viên trong doanh nghiệp, tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu của nhân viên. ơn hết bộ phận này luôn cung cấp nguồn nhân lực dồi dào trong doanh nghiệp. Mọi doanh nghiệp lớn đều không thể thiếu bộ phận này.
- Bộ phận tư vấn: Là bộ mặt của doanh nghiệp, chịu trách nhiệm đón tiếp khách, giới thiệu và tư vấn đầu đủ thông tin dịch vụ cần thiết cho khách hàng khi có yêu cầu, chăm sóc khách hàng, tiếp nhận các khiếu nại, phản hồi của khách hàng về dịch vụ của công ty.
- Bộ phận thi công: thực hiện thi công các công trình xây dựng, tiến hành nghiệm thu công việc đ hoàn thành. Trực tiếp thi công công tr nh ưới sự giám sát và chỉ đạo của người phụ trách thi công.
- Bộ Phận kỹ thuật: lập kế hoạch thi công, phối hợp với phòng kinh doanh chuẩn bị và kiểm tra vật tư, thiết bị trước khi thi công. Tổ chức chỉ huy giám sát, kiểm tra tiến độ, kỹ thuật thi công, thẩm định hồ sơ thiết kế, được quyền chỉ thị khi thấy chất lượng thi công không đảm bảo
- Bộ phận Sale & Marketing: Nghiên cứu tiếp thị và thông tin, tìm hiểu sự thật ngầm hiểu của khách hàng, lập hồ sơ thị trường và dự báo doanh thu, hoàn thiện sản phẩm với các thuộc tính mà thị trường mong muốn (thực hiện trước khi sản xuất sản phẩm, xây dựng công trình,….), thực hiện kế hoạch chiến lược marketing như 4 (sản phẩm, giá cả, phân phối, chiêu thị); 4C (nhu cầu, mong muốn, tiện lợi và thông tin)..