TMCP Ngoại Thương Việt Nam - Kỳ Đồng
Theo Báo cáo của Hội đồng quản trị ngày 27/04/2018 về định hướng chủ đạo hoạt động cho giai đoạn 2018-2023 là hiện thực hóa các mục tiêu chiến lược đến năm 2020 làm nền tảng vững chắc cho những đột phá trong giai đoạn tiếp theo. Phát huy mọi lợi thế, tranh thủ cơ hội, linh hoạt nhạy bén và quyết liệt trên mọi hoạt động nhằm tiếp tục thúc đẩy tăng trưởng các mặt hoạt động của ngân hàng, đảm bảo an toàn, hiệu quả và phát triển bền vững.
Căn cứ theo Quyết định số 1058/QĐ-TTg ngày 19/07/2017 của Thủ tướng chính phủ Phê duyệt đề án “Cơ cấu lại hệ thống các tổ chức tín dụng gắn với xử lý nợ xấu giai đoạn 2016-2020”, văn bản số 6921/NHNN-TTGSNH ngày 30/07/2017 của Thống đốc NHNN đã chỉ đạo các TCTD xây dựng Đề án cơ cấu lại gắn với xử lý nợ xấu đến năm 2020. Theo đó, Vietcombank đã xây dựng Đề án cơ cấu lại đến năm 2020, gồm 4 tiểu Đề án, 4 Chương trình hành động thực hiện Đề án và trình NHNN xem xét phê duyệt. Đây là các định hướng chiến lược và tiền đề quan trọng để hệ thống Vietcombank xây dựng các kế hoạch và triển khai thực hiện nhằm phát triển bền vững trong giai đoạn mới. Các mục tiêu chiến lược như sau:
- Củng cố hoạt động bán buôn, đẩy mạnh hoạt động bán lẻ, duy trì và mở rộng thị trường trong nước và chọn lọc phát triển thị trường nước ngoài, làm cơ sở phát triển bền vững, đảm bảo đến năm 2020 trở thành ngân hàng đạt Top 1 bán lẻ và Top 2 bán buôn.
- Phấn đấu tăng quy mô và chuyển dịch cơ cấu thu nhập cao và bền vững, nâng cao hiệu quả quản lý chi phí hoạt động, cải thiện hiệu quả hoạt động đầu tư và hoạt động của các công ty con, hướng đến mục tiêu ngân hàng có quy mô lợi nhuận lớn
- Phát triển dịch vụ ngân hàng tiên tiến dựa trên nền tảng công nghệ hiện đại, gia tăng số lượng và đa dạng hóa sản phẩm, tiếp tục nâng cao và đảm bảo sự đồng đều về chất lượng dịch vụ, trở thành ngân hàng đứng đầu về độ hài lòng của khách hàng.
- Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực thông qua chính sách tuyển dụng, đào tạo, luân chuyển và bổ nhiệm cán bộ; tăng cường sự gắn bó và hiệu quả của cán bộ, trở thành ngân hàng đứng đầu về chất lượng nguồn nhân lực.
- Là ngân hàng quản trị rủi ro tốt nhất, quản trị rủi ro theo chuẩn mực quốc tế và không ngừng nâng cao văn hóa quản trị rủi ro, đảm bảo các chỉ số an toàn theo quy định của NHNN và mục tiêu của Vietcombank.
- Xây dựng kiến trúc công nghệ hiện đại tiên tiến, đáp ứng yêu cầu phát triển của hoạt động kinh doanh, nhất là các lĩnh vực dịch vụ ngân hàng số và yêu cầu của các dự án chuyển đổi nâng cao năng lực cạnh tranh để đứng đầu về chuyển đổi ngân hàng số.
Để đạt được các mục tiêu chiến lược trên, Ngân hàng đã xây dựng định hướng đối với hoạt động tín dụng nói chung và tín dụng đối với phân khúc khách hàng doanh nghiệp bán buôn như sau: