Đầu tƣ vào chứng khoán:
Đầu tư vào chứng năm 2006 đạt 4.228 tỷ đồng; năm 2007 đạt 8.148 tỷ đồng, tăng 92.69% và đến 31/12/2008 đạt mức 24.363 tỷ đồng, tăng 199%; năm 2009 đạt 32.166 tỷ đồng, tăng 32,03%. Tính đến 30/09/2010, tổng giá trị đầu tư vào chứng khoán các loại là 56.385 tỷ đồng.
Bảng 2.3: Đầu tƣ chứng khoán ĐVT: tỷ đồng
Năm 2007 2008 2009 09.2010
Đầu tư vào chứng khoán 8.148 24.363 32.167 56.385
Kinh doanh ngoại tệ:
Trong nghiệp vụ mua ban ngoại tệ phục vụ khách hàng thanh toán xuất nhập khẩu, ngoài khối lượng giao dịch chủ yếu bằng USD và các ngoại tệ mạnh như EUR, JPY, GBP, AUD... Phòng kinh doanh ngoại hôi của ACB còn cung cấp cho khách hàng một số ngoại tệ khác ít giao dịch trên thị trường thế giới như đồng Bath Thái Lan (THB), Krone Đan Mạch (DKK), Krone Thụy Điển (SEK),...
Hoạt động thanh toán quốc tế:
Đây là một dịch vụ truyền thống của ACB, đóng góp tỷ trọng đáng kể trong tổng thu nhập dịch vụ của ACB. Trong những năm gần đây, Acb đã áp dụng một số chính sách ưu đãi đối với khách hàng doanh nghiệp về tín dụng, tài trợ xuất khẩu, mức ký quỹ thư tín dụng, L/C nhập khẩu, chính sách bán ngoại tệ...
Dịch vụ chuyển tiền nhanh Western Union:
Từ năm 1994, ACB đã là đại lý của tổ chức chuyển tiền nhanh toàn cầu Western Union (WU). Đến nay, ACB đã có hơn 1003 (31/12/2010) điểm chi trả tại nhiều tỉnh, thành phố trên toàn quốc. Doanh số hàng năm đạt trên 200 triệu USD (31/12/2010). Hoạt động WU của ACB đạt hiệu quả cao và được xác định là một trong những kênh mang lại doanh thu tích cực cho ACB.
Dịch vụ thẻ:
ACB là một trong các ngân hàng Việt Nam đi đầu trong việc giới thiệu các sản phẩm thẻ quốc tế tại Việt Nam. ACB chiếm thị phần cao về các loại thẻ tín dụng quốc tế như Visa và MasterCard. Hiện nay, ACB đã triển khai lắp đặt 428 (31/05/2011) máy ATM để cung cấp các tiện ích giao dịch cho khách hàng. Đặc biệt ngày 25/09/2010, ACB là ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam phát hành thẻ tín dụng Platinum với công nghệ chip theo chuẩn EMV đem lại nhiều tiện ích vượt trội và sự an toàn tuyệt đối cho khách hàng.
Dịch vụ ngân hàng điện tử:
Nhằm mang lại cho khách hàng Việt Nam sản phẩm của một ngân hàng hiện đại, dựa trên nền tảng công nghệ tiên tiến, trong năm 2003, ACB đã chính thức cung cấp các dịch vụ ngân hàng điển tử bao gồm: ACB-Online, phone-banking, Mobile-banking mang đến cho khách hàng nhiều tiện ích. ACB là ngân hàng đi đầu trong việc ứng dụng chứng chỉ số trong giao dịch ngân hàng điện tử nhằm mã hóa
Chỉ tiêu
bảo mật chữ ký điện tử của khách hàng, tăng độ an toàn khi sử dụng dịch vụ ACB- Online. Từ năm 2004, ACB cũng đã đưa vào hoạt động tổng dài 247, cung cấp thêm các tiện ích cho khách hàng thông qua kênh điện thoại, Tổng đài này phát triển thành Call Center vào tháng 4/2005.
Trong cơ cấu thu dịch vụ của ngân hàng, thu về dịch vụ bảo lãnh và thanh toán (chuyển tiền, thanh toán quốc tế, Wu, thẻ tín dụng) chiếm gần 90%. Phần còn là các dịch vụ khác bao gồm trung gian thanh toán nhà đất, các dịch vụ về ngân quỹ.