7. Kết cấu của luận văn
4.2.6. Kiến nghị đối với Huyện và Tỉnh
Kiến nghị với huyện
- Tạo mọi điều kiện cho cỏn bộ nhõn viờn cú cơ hội học tập và nõng cao kiến thức, kỹ năng làm việc và cơ hội thăng tiến cho nhõn viờn.
- Tổ chức phõn tớch cụng việc, xõy dựng bản mụ tả cụng việc và tiờu chuẩn cụng việc cho toàn bộ nhõn viờn làm việc ở huyện, để cú thể quy hoạch, cũng như giao việc cho nhõn viờn phự hợp với năng lực chuyờn mụn của họ.
- Huyện cần cú chớnh sỏch thu hỳt nhõn tài về làm việc cho huyện. Thực tế, năm qua, khả năng thu hỳt nhõn tài về huyện cũn nhiều hạn chế.
-...
Kiến nghị với tỉnh
- Tỉnh nờn nõng cao chất lượng cụng tỏc tuyển dụng, nhằm tuyển đỳng người cho đỳng cụng việc.
- Tỉnh nờn cú chế độ chớnh sỏch riờng liờn quan tới chế độ lương và phỳc lợi cho cỏc cỏn bộ nhõn viờn làm ở cấp huyện để cỏc nhõn viờn ở đõy yờn tõm với cụng việc và tăng mức độ thỏa món của họ.
Số húa bởi Trung tõm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/
- Tỉnh nờn tăng kinh phớ đào tạo cho cấp huyện, để đảm bảo trong vũng 1-3 năm, mỗi cỏn bộ nhõn viờn đều cú cơ hội được đi đào tạo nghiệp vụ nhằm nõng cao chuyờn mụn.
Số húa bởi Trung tõm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/
KẾT LUẬN
Trong xu thế hội nhập và toàn cấu húa như hiện nay, nguồn nhõn lực thực sự đó trở thành một thứ tài sản quý giỏ nhất, là chỡa khúa dẫn đến thành cụng của mỗi tổ chức, mỗi doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường. Để sử dụng hợp lý và hiệu quả nguồn nhõn lực trong tổ chức của mỡnh, giỳp cho nhõn viờn phỏt huy tối đa năng lực của bản thõn thỡ sự thỏa món cụng việc của người lao động một trong những yếu tố quan trọng quyết định sự thành cụng của một tổ chức.
Đề tài nghiờn cứu ảnh hưởng của cụng tỏc quản trị nguồn nhõn lực tới tới thỏa món cụng việc của nhõn viờn việc tại UBND huyện Bỡnh Xuyờn, tỉnh Vĩnh Phỳc được thực hiện nhằm đỏnh giỏ thực trạng thỏa món cụng việc của nhõn viờn làm việc tại đõy và xỏc định yếu tố nào tỏc động sự thỏa món. 153 phiếu hỏi đó được thu thập từ cỏc nhõn viờn làm việc tại UBND huyện Bỡnh Xuyờn. Mụ hỡnh bao gồm 6 yếu tố (Lương và phỳc lợi, đào tạo và phỏt triển, mối quan hệ với cấp trờn, mối quan hệ với đồng nghiệp, điều kiện làm việc và tớnh chất cụng việc) đó được kiểm định nhằm xỏc định cỏc yếu tố ảnh hưởng tới mức độ thỏa món cụng việc nhõn viờn làm việc ở huyện.
Kết quả nghiờn cứu cho thấy cỏc yếu tố liờn tới cụng tỏc quản trị nguồn nhõn lực (như Lương và phỳc lợi, đạo tạo và phỏt triển, mối quan hệ với cấp
trờn, mối quan hệ với đồng nghiệp, điều kiện làm việc và tớnh chất cụng việc)
được nhõn viờn của huyện đỏnh giỏ ở mức trung bỡnh và trờn trung bỡnh. Đặc biệt, với cỏc chớnh sỏch chế độ về lương và phỳc lợi được đỏnh giỏ thấp nhất, ở mức trung bỡnh. Điều này cho thấy, lónh đạo huyện cần quan tõm và cú cỏc chớnh sỏch liờn quan tới cỏc nội dung trờn hơn, nhằm nõng cao mức độ thảo món cụng việc của nhõn viờn của mỡnh.
Mụ hỡnh hồi quy đa biến đó được sử dụng để xỏc định cỏc yếu tố ảnh hưởng. Kết quả nghiờn cứu cho thấy cả 6 yếu tố (Lương và phỳc lợi, đạo tạo
Số húa bởi Trung tõm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/
và phỏt triển, mối quan hệ với cấp trờn, mối quan hệ với đồng nghiệp, điều kiện làm việc và tớnh chất cụng việc) trong mụ hỡnh cú mối quan hệ tớch cực
với thảo món cụng việc.
Căn cứ vào kết quả nghiờn cứu, cỏc giải phỏp nhằm hoàn thiện cụng tỏc quản trị nguồn nhõn lực và nõng cao mức độ thỏa món cụng việc của nhõn viờn đó được đề xuất tới ban lónh đạo huyện và tỉnh để cú được những chớnh sỏch phự hợp.
Kết quả nghiờn cứu đo lường sự thoả món trong cụng việc của người nhõn viờn làm việc tại huyện sẽ cung cấp cho nhà lónh đạo nhận ra cỏc yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến sự thỏa món của người lao động đối với cụng việc và cú ý nghĩa đối với cụng tỏc quản trị nguồn nhõn lực ở Bỡnh Xuyờn. Từ đú, cung cấp thụng tin giỳp nhà quản lý tỡm ra cỏc giải phỏp để nõng cao mức độ thoả món của người lao động đối với cụng việc một cỏch khoa học, hoàn thiện cụng tỏc quản trị nguồn nhõn lực, gúp phần vào sự ổn định và phỏt triển của Bỡnh Xuyờn núi riờng và cả tỉnh Vĩnh Phỳc núi chung.
Số húa bởi Trung tõm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Mai Đức Anh (2011), Ảnh hưởng của động lực làm việc lờn hiệu quả lao động tại cỏc cụng ty cú vốn nhà nước ở Việt Nam, Kỷ yếu Ngày nhõn sự
Việt Nam 2011.
2. Nguyễn Thị Trõm Anh, Ong Thị Tỳ Anh (2012). Đỏnh giỏ sự thỏa món cụng việc của nhõn viờn Kho bạc Nhà nước Tỉnh Khỏnh Hũa. Tạp chớ Kinh tế và Quản trị Kinh doanh, Trường ĐH Kinh tế và Quản trị Kinh doanh Thỏi Nguyờn, số 4 thỏng 9/2012 ( trang 45-49).
3. Ngụ Thị Ngọc Bớch (2012). Đo lường sự thoả món cụng việc người lao động
tại Cụng ty TNHH MTV cấp toỏt nước Kiờn Giang . Luận văn Thạc sĩ.
4. Trần Kim Dung (2005), “Đo lường mức độ thỏa món đối với cụng việc trong điều kiện của Việt Nam”, Tạp chớ Phỏt triển Khoa học Cụng nghệ, Đại học Quốc Gia TP.HCM, tập 8 (số 12).
5. Trần Kim Dung (2000), Quản trị nguồn nhõn lực, NXB Đại học quốc gia Hồ Chớ Minh.
6. Nguyễn Trọng Điều (2006), "Xõy dựng đội ngũ cỏn bộ cụng chức, viờn chức đỏp ứng yờu cầu hội nhập", Tạp chớ Cộng Sản, Số 13.
7. Nguyễn Võn Điềm & Nguyễn Ngọc Quõn (2004), Giỏo trỡnh quản trị nhõn
lực, NXB Lao động - Xó hội, Hà Nội.
8. Phan Vĩnh Điển (2006), Cải cỏch chế độ tiền lương trong khu vực hành chớnh của Việt Nam, Luận ỏn tiến sĩ, Viện Kinh tế Việt Nam.
9. - (2011)
-
248).
Số húa bởi Trung tõm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ nhõn lực trong doanh nghiệp Bưu chớnh viễn thụng, NXB Bưu điện.
11. Phạm Việt Hồng (2013). Ảnh hưởng của quản trị nguồn nhõn lực tới mức
độ thỏa món cụng việc của cỏn bộ Cục Thuế, tỉnh Quảng Ninh. Luận văn
thạc sĩ, Trường Đại học Kinh tế và Quản trị Kinh doanh Thỏi Nguyờn. 12. Lờ Kim Long và Ngụ Thị Bớch Ngọc (2012). Đo lượng sự thỏa món cụng
việc của người lao động tại Cụng ty TNHH MTV cấp thoỏt nước Kiờn Giang. Tạp chớ Kinh tế và Quản trị Kinh doanh, Trường ĐH Kinh tế và
Quản trị Kinh doanh Thỏi Nguyờn, số 4 thỏng 9/2012 ( trang 72-75).
13. Lờ Thị Ngõn (2003), "Phỏt triển nguồn nhõn lực trong quỏ trỡnh CNH, HĐH Nụng nghiệp, Nụng thụn", Tạp chớ Cộng Sản, số 36.
14. Ngụ Ngọc Bớch (2012). Đo lường cỏc yếu tố ảnh hưởng tới mức độ thoả món của nhõn viờn tại Cụng ty trỏch nhiệm hữu hạn một thành viờn cấp thoỏt nước Kiờn Giang. Luận văn Thạc sĩ. Trường ĐH Nha Trang
15. Phạm Thành Nghi, Vũ Hoàng Ngõn (2004), Quản lý nguồn nhõn lực ở Việt Nam. Một số vấn đề lý luận và thực tiễn, NXB Khoa học Xó hội, Hà Nội.
16. Thang Văn Phỳc (2003), "Nõng cao chất lượng cụng tỏc giỏo dục đạo đức cụng chức trong điều kiện cải cỏch hành chớnh Nhà nước", Tạp chớ Cộng
Sản, số 32.
17. Đỗ Huyền Trang (2013). Factors affecting job satisfaction: a case study at Department of Internal Affairs, Thai Nguyen Province. Luận văn bậc cử nhõn, Trường Đại học Kinh tế và Quản trị Kinh doanh Thỏi Nguyờn.
18. (2009),
.
19. Hoàng Trọng & Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2005), Phõn tớch dữ liệu nghiờn cứu với SPSS, Nhà xuất bản Thống kờ.
Tài liệu bằng tiếng Anh
Số húa bởi Trung tõm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/
among faculty in physician assistant education, Eastern Michigan
University.
21. Balzer, W. K., Smith, P.C., Kravitz, D. A., Lovell, S. E., Paul, K.B., Reilly, B.A., & Reilly (1990). User's Manual for the Job Descriptive Index
(JDI) and the Job in General (JIG) Scales. Bowling Green State
University: Bowling Green, OH.
22. Best Edith Elizaberth (2006) Job Satisfaction of teachers in Krishna primary
and secondary schools, University of North Carolina at Chapel Hill.
23. Ellickson, M.C., & Logsdon, K. (2001). Determinants of job satisfaction
of municipal government employees. State & Local Gorvernment Review
33 (3), 173 – 184.
24. Jaime X. Castillo, Jamie Cano (2004), Factor explaining job satisfaction among faculty, Journal of Agricultural Education.
25. Kendall, L. M., Smith, P. C., Hulin, C. L., & Locke, E. A. (1963). The relative validity of the Job Descriptive Index and other methods of measurement of job satisfaction. (Cornell Studies of Job Satisfaction: IV).
Ithaca, NY: Cornell University, Industrial and Labor Relations.
26. http://www.oxfordadvancedlearnersdictionary.com/dictionary/satisfaction 27. http://www.oxfordadvancedlearnersdictionary.com/dictionary/satisfaction 28.http://www.valuebasedmanagement.net/methods_alderfer_erg_theory.html 29. http://www.managementstudyguide.com
Số húa bởi Trung tõm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/
PHỤ LỤC Phiếu điều tra ------
UBND HUYỆN BèNH XUYấN, TỈNH VĨNH PHÚC
Trước khi bắt đầu trả lời, mong Quý Anh (Chị) đọc những chỳ ý dưới đõy: Trả lời tất cả cỏc cõu hỏi (đỏnh dấu ô X ằ vào cột theo những chỉ dẫn trong bảng cõu hỏi).
Tụi xin cam kết thụng tin của Quý Anh (Chị) chỉ được sử dụng với mục đớch nghiờn cứu của đề tài luận văn núi trờn, khụng nhằm mục đớch thương mại. Tất cả những thụng tin này sẽ được giữ bớ mật và chỉ được cung cấp cho thầy cụ để kiểm chứng khi cú yờu cầu.
Xin chõn thành cỏm ơn sự giỳp đỡ của Quý Anh (Chị).
PHẦN 1: THễNG TIN CÁ NHÂN
Chỳng tụi rất mong cỏc Anh (Chị) cung cấp một số thụng tin dƣới đõy:
1. Giới tớnh: Nam Nữ 2. Nhúm tuổi: 20 - 29 tuổi 30 - 39 tuổi 40 - 49 tuổi > 50 : 4. Vị trớ cụng tỏc:
Trưởng phũng, cấp trờn và cấp tương đương Cụng chức, viờn chức Phú phũng và cấp tương đương Nhõn viờn khỏc
Số húa bởi Trung tõm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/
5. Đơn vị cụng tỏc
Nhõn viờn VP UBND huyện NV phũng Nụng nghiệp và PTNT. Nhõn viờn phũng Nội Vụ Nhõn viờn phũng Thanh tra
NV phũng Lao động,TB và XH Nhõn viờn phũng Cụng thương Nhõn viờn phũng Tài chớnh KH Nhõn viờn phũng Y Tế
Nhõn viờn phũng Giỏo dục Nhõn viờn Chi cục thống kờ Nhõn viờn phũng Văn húa TT Nhõn viờn Ban đền bự GPMB Nhõn viờn phũng Tài nguyờn MT NV Trung tõm XDHT đất dịch vụ. Nhõn viờn phũng Tư phỏp Nhõn viờn Đài truyền thanh
6. Số năm cụng tỏc:
Dưới 5 năm Từ 5 năm đến 10 năm Từ 10 đến 15 năm Trờn 15 năm
7. Trỡnh độ học vấn:
Đại học, trờn đại học
8. Thu nhập trung bỡnh/thỏng (đồng):
Dưới 3 triệu Từ 3 triệu đến 4 triệu Trờn 4 đến 5 triệu Trờn 5 triệu
PHẦN 2: PHẦN ĐÁNH GIÁ
Xin vui lũng cho biết ý kiến đỏnh giỏ của Anh (Chị) về mức độ đồng ý đối với mỗi phỏt biểu dưới đõy.
Xin đỏnh dấu ô X ằ vào cột phự hợp theo quy ước :
1 2 3 4 5
Rất khụng đồng ý Khụng đồng ý Khụng ý kiến Đồng ý Rất đồng ý
1 2 3 4 5
1. Mức lương của tụi hiện nay là phự hợp với năng lực và
đúng gúp của tụi vào huyện.
2. Tụi nhận được cỏc khoản thưởng thỏa đỏng từ hiệu quả
làm việc của mỡnh.
3. Cỏc khoản trợ cấp của huyện ở mức hợp lý. 4. Lương, thưởng và trợ cấp tại huyện hiện được phõn
phối cụng bằng.
1 2 3 4 5
1. Tụi được huyện đào tạo đầy đủ cỏc kỹ năng để thực
hiện tốt cụng việc của mỡnh.
2. UBND huyện luụn tạo điều kiện cho tụi được học tập
để nõng cao kiến thức và kỹ năng làm việc. 3. Chớnh sỏch thăng tiến của huyện là cụng bằng. 4. Huyện luụn tạo cơ hội thăng tiến cho người cú năng lực.
1 2 3 4 5
1. Tụi khụng gặp khú khăn gỡ trong việc trao đổi và giao
tiếp với cấp trờn.
2. Cấp trờn luụn động viờn, hỗ trợ tụi khi cần thiết. 3. Nhõn viờn được đối xử cụng bằng, khụng phõn biệt. 4. Cấp trờn luụn ghi nhận sự đúng gúp của tụi đối với huyện. 5. Cấp trờn của tụi là người cú năng lực. 6. Tụi được quyết định cỏch thức thực hiện cụng việc và
ghiệp 1 2 3 4 5
1. Đồng nghiệp của tụi luụn hỗ trợ, cho tụi lời khuyờn khi
cần thiết.
2. Đồng nghiệp là người thõn thiện, dễ gần và hũa đồng. 3. Đồng nghiệp của tụi tận tõm, tận tụy để hoàn thành tốt
cụng việc.
4. Đồng nghiệp là người đỏng tin cậy.
1 2 3 4 5
1. Tụi được sử dụng nhiều kỹ năng khỏc nhau trong
cụng việc.
2. Tụi luụn hiểu rừ về cụng việc tụi đang làm. 3. Cụng việc của tụi cú tầm quan trọng nhất định đối với
hoạt động của UBND huyện.
4. Tụi được quyền quyết định một số vấn đề cụng việc
nằm trong năng lực của mỡnh.
quả cụng việc của mỡnh.
6. Tụi được làm cụng việc phự hợp với năng lực và thế
mạnh của mỡnh.
Điều kiện làm việc 1 2 3 4 5
1. Thời gian làm việc cũng như làm thờm giờ hiện tại của
UBND huyện là phự hợp.
2. Tụi được cung cấp đầy đủ cỏc phương tiện, mỏy múc,
thiết bị phục vụ cho cụng việc.
3. Nơi làm việc hiện tại đảm bảo được tớnh an toàn và
thoải mỏi.
4. Tụi khụng bị ỏp lực cụng việc quỏ cao. 5. Tụi khụng phải tốn nhiều thời gian đi lại từ nhà đến nơi
làm việc và ngược lại.
Mức độ thỏa món chung 1 2 3 4 5 UBND huyện. . nghiệp. 4. Nhỡn chu . tại. UBND huyện. 7. Nhỡn c mỡnh.
Nếu Anh (Chị) cú những ý kiến đúng gúp khỏc, xin ghi vào khoảng trống dưới đõy: ... ... ... ... Xin trõn trọng cảm ơn!