II. PHÂN TÍCH CHI TIẾT CÁC ĐỐI THỦ CẠNH TRANH CỦA VINMART+
3. Chân dung đối thủ cạnh tranh
BÁCH HÓA XANH3.2.1 Điểm mạnh và điểm yếu 3.2.1 Điểm mạnh và điểm yếu
Điểm mạnh:
- Đánh trúng tâm lý người tiêu dùng khi đáp ứng được ba yếu tố lựa chọn hàng đầu của người tiêu dùng khi chọn mua thực phẩm hiện này là đảm bảo chất lượng sản phẩm, nguồn gốc xuất xứ rõ ràng nhưng giá thành lại hợp lý.
- Mô hình “Thịt tươi - Cá lội” là thế mạnh nổi trội so với các cửa hàng cùng dạng. Khi thực phẩm tươi sống đóng góp 40% tổng doanh thu, giúp mỗi của hàng đạt trung bình 500 giao dịch hàng ngày.
- Việc lấy hàng từ nhà sản xuất không thông qua bất cứ kênh nào giúp giá sản phẩm rẻ hơn nhưng vẫn đảm bảo chất lượng và có nhiều lợi thế cạnh tranh hơn số với các chuỗi khác.
Điểm yếu:
- Dịch vụ mua sắm online thông qua app Bách Hóa Xanh còn hạn chế chưa tiếp cận được nhiều khách hàng khác nhau.
- Nhân viên chưa có nhiều kinh nghiệm.
- Không gian tại các cửa hàng tiêu chuẩn/lớn chưa được sạch sẽ.
3.2.2 Mục tiêu
- Chiếm lấy khách hàng từ chợ và các tiệm tạp hóa. Trở thành “chợ truyền thống với dịch vụ tốt hơn” - Tăng độ phủ sóng tại các tỉnh hiện có để đạt mục tiêu có lời năm 2021
- Trở thành “top-of-mind” trong tâm trí các bà nội trợ
3.2.3 Chiến lược áp dụng và sự thành công
- Với chiến lược lấy khách hàng từ chợ, tạp hóa; sử dụng mô hình “thịt tươi - cá lội” và mở rộng về các tỉnh. Thêm vào đó sử dụng chiến lược “bán hàng chéo”, Bách Hóa Xanh tạo được lợi thế cạnh tranh riêng cho mình và giải quyết được bài toán đối đầu với những gì là thế mạnh của vùng. - Bách Hóa Xanh sẵn sàng nhập hàng với giá thay đổi theo ngày hàng với giá thay đổi theo ngày,
đồng thời áp dụng các biện pháp làm tăng khả năng nhập hàng, giảm chi phí của nhà cung cấp xuống…Chính những điều này đã khiến cho nhiều nhà cung cấp lớn tìm đến hợp tác với Bách hóa Xanh và kết quả là giá đầu vào rất tốt và sản lượng ổn định.
3.2.4 Khả năng phản ứng
- Mặc dù trong năm 2020 chịu tác động mạnh mẽ của dịch Covid 10 nhưng doanh thu của Bách Hóa Xanh vẫn tăng trưởng và đạt 4.968 tỷ đồng (Q2/2020). Tính từ đầu năm 2020 đến 8/2020, MWG đã mở thêm 571 cửa hàng Bách Hóa Xanh.
- Bách Hóa Xanh sau hơn 4 năm xuất hiện trên thị trường đã trở thành một trong những chuỗi bán lẻ có tốc độ tăng trưởng hàng đầu về doanh thu lẫn quy mô
Chính vì sự tăng trưởng mạnh mẽ và với hướng đi của chuỗi Bách Hóa Xanh sẽ không tạo ra sự khác biệt của sản phẩm mà sẽ chỉ là “chợ truyền thống với dịch vụ tốt hơn”. Đối thủ cạnh tranh chính là chợ và các cửa hàng tiện lợi nên nếu bị tấn công sẽ có sự chọn lọc với sự cạnh tranh.
IV. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG NỘI VI CỦA THƯƠNG HIỆU VINMART+I. Phân tích môi trường nội vi của thương hiệu VinMart+ I. Phân tích môi trường nội vi của thương hiệu VinMart+