CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG MARKETING-MIX
4.1 Chiến lược S-T-P
4.4.1 Hệ thống kênh phân phối
a. Kênh phân phối truyền thống:
Hệ thống kênh phân phối của Kim Đồng theo cách truyền thống là dựa trên hệ thống 3 kênh phân phối được nêu ở trên. Hệ thống kênh phong phối truyền thống này đem lại lợi thế cho Kim Đồng có thể trải rộng sản phẩm của mình đến nhiều khu vực khác nhau, có thể nhanh chóng nhất phát hành sản phẩm của mình ra thị trường và dễ tạo dấu ấn về thương hiệu khi tiếp xúc với sản phẩm. Tuy nhiên nhược điểm của việc xây dựng hệ thống nhà có một nhược điểm về chi phí cho cơ sở vật chất, trang thiết bị, nội thất, đồ trang trí cao. Cũng như việc có quá nhiều chi nhánh nên cầ có đội ngũ quản lí chuyên nghiệp để đảm bảo chất lượng phục vụ đồng đều, điều này làm tăng thêm các chi phí về đào tạo nguồn nhân lực.
b. Kênh phân phối hiện đại:
Ngày nay với sự phát triển của khoa học kĩ thuật trong thời đại công nghệ số, các trang thương mại điện tử được mở ra khiến các thị trường kinh doanh có sự biến chuyển mới. Không nằm ngoài sự đổi mới đó, ngành xuất bản cũng có sự thay đổi khi các sản phẩm bắt đầu được trưng bày trên các trang web, các trang thương mại điện tử đến độc giả có thể lựa chọn và giao dịch trực tuyến thông qua các phần mềm thanh toán online. Đây là
một cách thức giúp tiết kiệm thời gian cho các bạn độc giả không có nhiều thời gian cho việc di chuyển đến các nhà sách lớn. Và đây cũng là một thay đổi phù hợp trong thời đại dịch bệnh Covid cần giãn cách xã hội để giảm tối đa nguy cơ lây nhiễm trong cộng đồng như hiện này. Ở hệ thống kênh phân phối hiện đại, Nhà xuất bản Kim Đồng vẫn duy trì hai kênh phân phối là kênh phân phối trực tiếp và kênh phân phối một cấp. Với kênh phân phối trực tiếp, độc giả có thể tiếp xúc và lựa chọn các quyển sách thông qua trang web chính của Nhà xuất bản Kim Đồng là “https://nxbkimdong.com.vn”. Ở trang web này khách hàng sẽ mua trước tiếp sách từ nhà xuất bản với các khuyến mãi ưu đãi so với khi mua tại các chi nhánh trực tiếp. Còn đối với kênh phân phối một cấp, thì sách được đặt trên kệ của các trang thương mại điện tử như Tiki, Shopee, Lazada,… Bạn đọc sẽ đặt sách thông quan các kênh thương mai điện tử, và sách sẽ được chuyển từ nhà xuất bản, sang kho của trang thương mại để đảm bảo chất lượng trước khi chuyển đến tay khách hàng. Dù qua kênh phân phối nào đi nữa thì với kênh phân phối hiện đại, giúp nhà xuất bản tiết kiệm được một khoảng chi phí so với kênh phân phối truyền thống . Dù vậy đây cũng là hệ thống còn mới và cần được phát triển thêm trong tương lai.