CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ BẤT ĐỘNG SẢN G
2.3. Đánh giá chung về công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Dịch vụ Bất động sản G
phần Dịch vụ Bất động sản G5
2.3.1. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả tuyển dụng dụng
Để đánh giá hiệu quả của hoạt động tuyển dụng tại Công ty Cổ phần Dịch vụ
Bất động sản G5, tác giả đã sử dụng các chỉ tiêu sau:
2.3.1.1. Tỷ lệ chuyển đổi ứng viên từ nộp đơn sang phỏng vấn
Tại công ty, do nhu cầu tuyển dụng khá lớn và không có nhiều yêu cầu quá cao đối với các ứng viên, chấp nhận cả những sinh viên mới ra trường, chưa có kinh
nghiệm và cả những nhân viên chuyển ngang, vì vậy toàn bộ ứng viên nộp đơn ứng
tuyển đều được công ty mời đến tham dự phỏng vấn. Tỷ lệ chuyển đổi ứng viên từ
nộp đơn sang phỏng vấn tại công ty là 100%.
dụng” của mình có đang bao gồm những ứng viên thực sự chất lượng hay không, tỷ
lệ này không thể hiện sự sàng lọc nào. Vì vậy chỉ tiêu này gần như không có ý nghĩa
đối với việc đánh giá hiệu quả công tác tuyển dụng tại công ty. Tuy nhiên, doanh nghiệp có thể áp dụng chỉ tiêu này để đánh giá nguồn cung cấp ứng viên, dựa vào tỷ
lệ chuyển đổi để nhận biết được nguồn nào hiệu quả, nguồn nào không. Từ đó xây
dựng kế hoạch chi phí tuyển dụng cho công ty được hiệu quả hơn.
2.3.1.2. Tốc độ tuyển dụng
Tốc độ tuyển dụng cho biết doanh nghiệp cần trung bình một khoảng thời gian là bao lâu để có thể hoàn thành công tác tuyển dụng được một ứng viên. Tại công ty, từ khi ứng viên nộp đơn xin việc cho đến khi phỏng vấn mất khoảng thời gian là 3 – 5 ngày, thời gian thông báo trúng tuyển thường là sau khi phỏng vấn 1 ngày. Thời gian từ khi thông báo trúng tuyển cho ứng viên đến ngày ứng viên trở thành nhân viên chính thức phụ thuộc vào ứng viên. Thông thường khoảng thời gian
này nhanh nhất mất khoảng 5 – 7 ngày, lâu nhất là mất khoảng 30 ngày. Như vậy, 59
tổng số ngày cần để tuyển dụng một nhân viên tại công ty trung bình mất khoảng 15
– 20 ngày.
Có thể thấy tốc độ tuyển dụng tại công ty là khá nhanh. Công tác tuyển dụng
Thời
điểm này phụ thuộc vào ứng viên nên công ty chỉ đưa ra một khoảng thời gian chờ
đợi có thể chấp nhận được cho ứng viên, ứng viên phải tự cân đối và sắp xếp bàn
giao công việc cho phù hợp với khoảng thời gian này. Như vậy, nhà tuyển dụng đang đưa ra các quyết định khá là nhanh chóng, phù hợp với yêu cầu và tính chất về
ngành nghề của công ty, do vậy công ty không cần phải cải thiện về chỉ tiêu này.
2.3.1.3. Tỷ lệ ứng viên nhận việc sau khi ứng tuyển
Hình 2.5: Sơ đồ thể hiện mức độ tiếp nhận công việc của ứng viên tại công ty
trong năm 2017
Qua sơ đồ trên có thể thấy được tỷ lệ ứng viên nhận việc tại công ty đạt khoảng 43%, tỷ lệ này còn khá là thấp, điều đó cho thấy hiệu quả của công tác tuyển dụng tại công ty chưa hiệu quả khi số lượng ứng viên không đến nhận việc là
khá cao. Bên cạnh đó, tỷ lệ nhân viên đến nhận việc nhưng sau đó bỏ việc tại công
ty cũng là một yếu tố cần phải chú ý xem xét trong quá trình tìm ra những giải pháp 34% 23% 43% 37% 6%
Tỷ lệ ứng viên không tham gia phỏng vấn
Tỷ lệ ứng viên không tham gia phỏng vấn
Tỷ lệ nhân viên tiếp tục làm việc Tỷ lệ nhân viên tiếp tục làm việc Tỷ lệ nhân viên bỏ việc
60
tối ưu nhất cho công tác tuyển dụng. Tỷ lệ nhân viên mới bỏ việc tại công ty không
quá cao, chiếm khoảng 14% trong tổng số nhân viên mới nhận việc.
2.3.1.4. Tỷ lệ đạt chỉ tiêu tuyển dụng
Tỷ lệ đạt chỉ tiêu tuyển dụng cho biết kết quả tuyển dụng đạt được bao nhiêu
phần trăm chỉ tiêu tuyển dụng đặt ra ban đầu. Như đã phân tích tại mục 2.2.3 ở trên,
xét về tổng thể công ty chưa đạt được chỉ tiêu tuyển dụng đề ra. Tuy nhiên khi phân
tích ở từng vị trí công việc cần tuyển dụng thì có những vị trí đạt chỉ tiêu hoặc có tỷ
lệ đạt chỉ tiêu cao, có những vị trí mới chỉ đạt mức hoàn thành chỉ tiêu khoảng 41%.
Mức này còn khá khiêm tốn, thể hiện việc tuyển dụng tại doanh nghiệp chưa đạt hiệu quả cao. Dựa vào chỉ tiêu này, nhà tuyển dụng sẽ biết được rằng mình cần phải
thay đổi hay phải chú trọng hơn vào những khâu nào trong tuyển dụng để có thể mang về cho công ty những kết quả tuyển dụng tốt
nhất.
2.3.1.5. Chi phí tuyển dụng
Tại công ty, trong quá trình chuẩn bị cho hoạt động tuyển dụng, người làm công tác tuyển dụng sẽ lập ra một bản kế hoạch về chi phí trình lên ban lãnh đạo xin
phê duyệt ngân sách cho tuyển dụng. Chi phí tuyển dụng tại công ty chỉ dùng để chi
chạy quảng cáo các tin tuyển dụng trên các website chuyên về việc làm và chạy adwords trên facebook, google. Chi phí này cũng không cao, các gói đăng tin trên các website việc làm khoảng 4.000.000 VNĐ/tháng và adwords facebook, google thì có chi phí khoảng 3.000.000 VNĐ/tháng. Trên thực tế, công ty không chi ra nhiều cho công tác tuyển dụng. Biểu hiện ở chỗ chi phí đã được phê duyệt theo bản
kế hoạch mà nhân viên làm công tác tuyển dụng trình lên, tuy nhiên khi đang cho triển khai chạy quảng cáo thì lại có chỉ đạo cho dừng lại, không tiếp tục chạy quảng
cáo nữa. Điều này dẫn đến việc hiệu quả tuyển dụng giảm và không ổn định, bên cạnh đó còn gây ra tâm lý không hài lòng cho những người làm tuyển dụng vì họ không được tạo điều kiện tốt nhất để thực hiện công việc của