CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ BẤT ĐỘNG SẢN G
2.2.4. Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng tại công ty
thấp,
tỷ lệ hoàn thành chỉ tiêu tuyển dụng không ổn định, lúc tăng lúc giảm, chưa hoàn thành được chỉ tiêu đặt ra ban đầu. Điều này cho thấy công tác tuyển dụng nhân lực
của công ty vẫn chưa thực sự hiệu quả. Bên cạnh đó, việc đưa ra chỉ tiêu còn chưa
căn cứ vào tình hình thực tiễn và khả năng tuyển dụng của công ty, do đó chỉ tiêu này là khá cao và khó thực hiện đối với doanh
nghiệp.
2.2.4. Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng tại công ty công ty
2.2.4.1. Các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp
Thị trường lao động ❖
Điều kiện về thị trường lao động có ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động tuyển dụng của công ty. Bởi lẽ khi cung lao động trên thị trường nhỏ hơn cầu lao động thì
việc tuyển dụng của công ty sẽ gặp rất nhiều khó khăn.
trọng. Theo thống kê có tới hơn 400.000 nhân sự có trình độ cao đẳng và đại học đang thất nghiệp trên cả nước nhưng cung lao động trong ngành bất động sản không
55
đủ, gần như tất cả các công ty, các sàn giao dịch bất động sản đều không thể tuyển
đủ nhân viên.
Trên thực tế, các công ty bất động sản thường xuyên chỉ tuyển nhân viên kinh doanh, những vị trí khác làm việc cố định thường xuyên tại văn phòng như hành chính, nhân sự, kế toán, quản lý giao dịch, marketing... rất ít khi tuyển dụng. Những vị trí công việc mang tính chất chuyên môn như vậy cũng thường khó xin việc hơn, đòi hỏi cần có kinh nghiệm và ưu tiên những người có kinh nghiệm ứng tuyển. Để được làm việc trong lĩnh vực bất động sản không khó bởi vị trí nhân viên
kinh doanh thường không có yêu cầu cao, không đòi hỏi kinh nghiệm, chỉ cần người
lao động có đam mê, nhiệt huyết. Tuy nhiên, làm một nhân viên kinh doanh sẽ phải
chịu một áp lực công việc khá cao, cộng với việc cạnh tranh trong ngành ngày càng
khốc liệt khiến công việc của các nhân viên kinh doanh bất động sản cực kỳ vất vả.
Thêm một lý do khác khiến mọi người e ngại ngành nghề này, nhất là sinh viên mới
ra trường là việc họ chưa thực sự hiểu rõ công việc và bản chất của nghề vì trong tư
tưởng của một bộ phận người dân Việt Nam còn cho rằng các nhân viên kinh doanh
bất động sản là “cò đất” và không có sự tin tưởng với ngành nghề này, cho rằng đây
là nghề “bán nước bọt lấy tiền và giống như lừa đảo”. Trong khi đó, ở các quốc gia
phát triển thì môi giới bất động sản là nghề được coi trọng nhờ việc mang người bán
đến với người mua một cách nhanh chóng và tư vấn cho khách hàng chọn được bất
động sản tốt nhờ chuyên môn. Đây thực sự là một điều đáng buồn với công việc, ngành nghề chân chính và được pháp luật công nhận
này.
❖ Sự cạnh tranh của các doanh nghiệp khác
Hiên nay trên thị trường có rất nhiều các doanh nghiệp, các sàn bất động sản
lớn nhỏ trên cả nước. Chính vì vậy, sự cạnh tranh về tuyển dụng lao động là vô cùng khốc liệt.
Một điều dễ nhận thấy là người lao động thường có xu hướng quan tâm và mong muốn làm việc trong những doanh nghiệp, những tổ chức lớn như Cen Group, Đất Xanh miền Bắc... Họ cho rằng đó là những nơi làm việc uy tín, chế độ đãi ngộ tốt và đặc biệt là không sợ bị lừa đảo. Do đó, việc tuyển dụng được những
56
ứng viên có trình độ, năng lực tốt đối với các doanh nghiệp mới và nhỏ trong ngành
như Công ty Cổ phần Dịch vụ Bất động sản G5 là rất khó khăn.
2.2.4.2. Các yếu tố bên trong doanh nghiệp
❖ Hình ảnh và uy tín của tổ chức
Công ty Cổ phần Dịch vụ Bất động sản G5 mới thành lập được hơn 1 năm, còn rất non trẻ trong ngành, tuy nhiên công ty đã luôn nỗ lực hết mình, phát huy tối
đa mọi nguồn lực, vừa hoạt động vừa xây dựng thương hiệu, uy tín và vị thế của mình. Đó là một khoảng thời gian còn rất ngắn so với hành trình phát triển của một
doanh nghiệp nhưng công ty đã phần nào ghi lại dấu ấn của mình trên thị trường, đặc biệt là thị trường bất động sản tại Hạ Long, Quảng Ninh. Công ty Cổ phần Dịch
vụ Bất động sản G5 đã được các chủ đầu tư lớn như BIM Group, FLC Group, Lạc Hồng... tín nhiệm và lựa chọn là đơn vị phân phối chính thức các sản phẩm bất động
sản thuộc khu đô thị Hạ Long Marina, dự án FLC Condotel Hạ Long, FLC 18 Phạm
Hùng, Tây Hồ River View... Điều này cũng đã phần nào khẳng định được thương hiệu và uy tín của công ty, góp phần quảng bá hình ảnh của G5 trên thị trường. Đồng thời, với uy tín và thương hiệu công ty đang xây dựng được như vậy phần nào
sẽ có ảnh hưởng tích cực đến hoạt động tuyển dụng của công ty, sẽ thu hút được nhiều ứng viên tham gia ứng tuyển hơn khi công ty có nhu cầu tuyển dụng nhân lực.
Hoạt động phân tích và đánh giá thực hiện công việc ❖
Phòng Hành chính nhân sự đã thực hiện phân tích công việc thông qua mẫu
bảng hỏi phân tích vị trí công việc gửi đến từng nhân viên và từ đó xây dựng nên bản mô tả công việc cho tất cả các vị trí việc làm tại công ty. Bản mô tả công việc có vai trò rất quan trọng đối với công ty. Bên cạnh việc giúp cho cán bộ nhân viên hiểu được chức năng, nhiệm vụ của mình trong công việc, bản mô tả công việc còn
là cơ sở cho việc đưa ra những tiêu chí tuyển dụng. Toàn bộ trình tuyển dụng của công ty từ bước lập thông báo tuyển dụng đến bước tiến hành chọn lọc hồ sơ, phỏng
vấn, đánh giá kết quả thử việc đều dựa vào các tiêu chuẩn này.
Hiện nay tại công ty chưa triển khai công tác đánh giá thực hiện công việc tuyển dụng. Điều này là một hạn chế cần phải khắc phục. Không có đánh giá, nhìn
57
nhận lại hoạt động tuyển dụng, doanh nghiệp sẽ không thể chỉ rõ ra đâu là nguyên
nhân dẫn đến việc tuyển dụng chưa đạt hiệu quả, những điểm yếu kém nào trong khâu tuyển dụng cần phải khắc phục...
Sự đầu tư cho công tác tuyển dụng ❖
Trên thực tế, công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Dịch vụ Bất
động sản G5 chưa được đầu tư nhiều cả về mặt thời gian lẫn chi phí. Chi phí là một
trong những yếu tố quyết định hình thức, phương pháp cũng như hiệu quả tuyển dụng của tổ chức. Hiện nay, công ty chưa có sự quan tâm đúng mức về công tác tuyển dụng nhân sự. Các lãnh đạo không mấy quan tâm và không có sự sát sao
trong quá trình tuyển dụng của công ty. Sự đầu tư không đúng thời điểm gây ảnh hưởng không nhỏ đến hiệu quả tuyển dụng nhân lực, có thể gây lãng phí cho doanh
nghiệp mà không mang lại kết quả cao.
Chế độ chính sách dành cho người lao động ❖
Đây là một trong những yếu tố quan trọng, có ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả thu hút tuyển dụng lao động của công ty. Các chính sách về lương, thưởng, đào
tạo, thăng tiến cùng các chế độ đãi ngộ khác của công ty là động lực thúc đẩy cho người lao động làm việc cống hiến hết mình. Khi lợi ích của người lao động được đảm
bảo tốt thì họ sẽ tận tâm hơn trong công việc và có khả năng gắn bó cao hơn với công
ty. Ngoài ra, tại các doanh nghiệp thường có tổ chức công đoàn là đại diện tiếng nói và
quyền lợi cho người lao động, giúp bảo vệ lợi ích hợp pháp của người lao động.
Những chính sách đãi ngộ hợp lý và tổ chức công đoàn hiệu quả trong hoạt động sẽ tạo thuận lợi cho người lao động trong công ty khiến họ làm việc gắn bó lâu
dài và cũng là cơ sở để lao động khắp nơi tìm đến với công ty mong muốn làm việc
tại công ty để được hưởng chính sách nhân sự, những lợi ích có được từ tổ chức công đoàn tốt hơn các công ty khác.
Tuy nhiên, chính sách hiện tại dành cho người lao động tại Công ty Cổ phần
Dịch vụ Bất động sản G5 chưa thực sự hấp dẫn, chế độ lương cơ bản cho người lao
động còn chưa cao, các chế độ đãi ngộ chưa đồng đều tại các phòng ban và các vị trí
công việc. Tại công ty cũng chưa thành lập tổ chức công đoàn, cùng với những áp
58
lực công việc dẫn tới tình trạng tuyển dụng nhân viên kinh doanh cho công ty khá khó khăn, người lao động ít gắn bó lâu dài với doanh
nghiệp.