Bảng 4.6: Phân loại khách hàng cá nhân trong phạm vi nghiên cứu về số người phụ thuộc
Số người phụ thuộc Tần số Tỷ lệ
1 người 58 23,2%
2 người 147 58,8%
Nhiều hơn 2 người 45 18%
Tổng 250 100%
(Nguồn: BIDV chi nhánh Ninh Thuận)
Từ số liệu bảng trên, ta thấy, có 58 hồ sơ vay vốn mà người đi vay chỉ có 1 người phụ thuộc, 147 hồ sơ vay vốn mà người đi vay có 2 người phụ thuộc và với mức nhiều hơn 2 người phụ thuộc là 45 người. Nhân tố này đã phản ánh phần nào thực trạng cho vay khách hàng cá nhân tại BIDV nói chung và BIDV chi nhánh Ninh Thuận nói riêng.
Đối với các khách hàng chỉ có 1 người phụ thuộc, người phụ thuộc của họ thường là vợ (hoặc chồng) thì những khách hàng này thường sẽ có mức chi phí đời sống thấp hơn, tuy nhiên với đặc điểm chỉ có 1 người phụ thuộc thì họ cũng có thể là
họ lại chưa thực sự làm chủ được khả năng quản lý tài chính cộng thêm nhận thức về trách nhiệm trả nợ ngân hàng chưa thực sự cao nên xác suất trả nợ trễ hạn là có thể xảy ra. Ở một phía khác, đối với những khách hàng có nhiều hơn 2 người phụ thuộc thường là gia đình có từ 2 con trở lên, lượng chi phí sinh hoạt, chi phí học tập... dành cho các đối tượng này khá cao, chính vì thế nếu mức thu nhập không tốt thì khả năng trả nợ cũng sẽ bị suy giảm, dễ dẫn đến tình trạng nợ quá hạn. Bảng tổng kết ở trên cũng đã phản ánh phần nào “Gu khách hàng” của BIDV chi nhánh Ninh Thuận, khách hàng cá nhân mà chi nhánh ưa thích thường là những người có 2 người phụ thuộc (vợ/chồng và 1 con), những khách hàng này vừa có độ tuổi lý tưởng, vừa nhận thức được trách nhiệm với gia đình đi cùng trách nhiệm trả nợ ngân hàng và mức chi phí đời sống ở mức chấp nhận được; họ biết tính toán và đưa ra các nhu cầu vay vốn phù hợp với tình hình hiện tại và khả thi hơn, từ đó xác suất mất khả năng trả nợ đối với việc cho vay những khách hàng này đối với BIDV chi nhánh Ninh Thuận là thấp.