7. Kết cấu của luận văn
1.5.1. Kinh nghiệm tại công ty Cổ phần Tasco
Tại công ty TNHH Đức Trung, ĐGTHCV đƣợc thực hiện khá bài bản. Quy trình ĐGTHCV đƣợc ban hành và phổ biến đến ngƣời lao động ngay từ đầu năm, mọi NLĐ đều nắm rõ: chu kỳ đánh giá, những ngƣời tham gia ĐGTHCV, các chỉ tiêu cần đạt trong kỳ và để đạt đƣợc các mức kết quả đánh giá mong muốn phải đạt tiêu chuẩn thực hiện nhƣ thế nào. Từ đó xác định rõ mục tiêu thực hiện cho từng công việc cụ thể của mình. Các quy định cụ thể về đánh giá cũng giúp cho ngƣời quản lý thực hiện công việc đƣợc chính xác, giúp phát huy hiệu quả quy trình này.
Tiêu chuẩn thực hiện công việc: Công ty đã dựa vào bản mô tả công việc cá nhân để xác định các công việc thuộc về nhiệm vụ của nhân viên. Từ đó xác định các tiêu chí, nội dung cơ bản cần đánh giá. Mỗi tiêu chí
đƣợc xác định là một mục tiêu mà một cá nhân cần đạt đƣợc trong kỳ. Các tiêu chí đƣợc xây dựng theo nguyên tắc rõ ràng và đo lƣờng đƣợc, thể hiện đƣợc nhiệm vụ và trách nhiệm chính của công việc thực hiện, phù hợp mong muốn đánh giá thực hiện công việc và vai trò của các tiêu chí trong nhiệm vụ của trung tâm của ngƣời thực hiện công việc.
Đo lƣờng thực hiện công việc: Về phƣơng pháp đánh giá thì Công ty sử dụng phƣơng pháp “thang đo đánh giá đồ họa”. Phòng Tổ chức – Lao động xây dựng mẫu đánh giá cho từng đối tƣợng đánh giá dựa trên đặc điểm, tính chất công việc của từng nhóm đối tƣợng. Mẫu phiếu đánh giá bao gồm: tiêu chí đánh giá, các mức thang điểm đánh giá và hệ số cho từng mục đánh giá. Tổng số điểm sẽ quyết định kết quả đánh giá ngƣời lao động ở môt thứ hạng nhất định. Chu kỳ đánh giá thì Công ty tiến hành đánh giá hàng tháng và gọi là xếp loại thi đua hàng tháng. Với chu kỳ này, ta thấy nó hơi ngắn đồi với quá trình làm việc của lao động quản lý vì đây là một dạng lao động đặc thù, kết quả của họ khó có thể định lƣợng đƣợc nên trong một thời gian nhƣ vậy sẽ khó xác định kết quả của họ, khi đó kết quả ĐGTHCV đối với họ kém chính xác.
Thông tin phản hồi kết quả đánh giá: Công ty sẽ thông báo kết quả THCV của từng ngƣời, nếu ngƣời lao động có thắc mắc gì thì sẽ đƣợc giải đáp ngay. Nếu vẫn chƣa thỏa mãn thì có thể kiến nghị lên văn phòng công ty.