BẮC ĐÀ NẴNG
3.1. ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH THẺ TÍNDỤNG TẠI NGÂN HÀNG DỤNG TẠI NGÂN HÀNG
Trong tình hình hiện nay, nhận thức được những thế mạnh và điểm yếu của mình, Ngân Hàng Tiên Phong – CN Bắc Đà Nẵng đã áp dụng công nghệ thông tin hiện đại, cung cấp các dịch vụ và tiện ích thuận lợi, thông thoáng đến mọi loại hình dân cư, doanh nghiệp. Là một sản phẩm điển hình của dịch vụ bán lẻ dựa trên công nghệ hiện đại, dịch vụ thẻ nói chung và thẻ tín dụng quốc tế nói riêng được coi là một trong những hướng đi ổn định và lâu dài nhất. Vì vậy, trong thời gian tới, TP Bank có những định hướng phát triển hoạt động kinh doanh thẻ tín dụng quốc tế như sau:
Thứ nhất, cung cấp đầy đủ sản phẩm, dịch vụ thẻ tín dụng quốc tế có chất lượng
cao. Hiện nay sản phẩm thẻ của Ngân hàng Quốc đã và đang dần khẳng định được thương hiệu của mình trên thị trường và niềm tin nơi khách hàng. Trong thời gian tới Ngân hàng sẽ lỗ lực hơn nữa để tiếp tục giữ vững vị thế của mình trên thị trường thẻ nói chung và thẻ tín dụng quốc tế nói riêng.
Bên cạnh sự đa dạng của sản phẩm thẻ, chất lượng thẻ cũng là một vấn đề cần đựơc chú trọng. Sự phát triển của thị trường thẻ đồng thời cũng kéo theo sự gia tăng của tội phạm thẻ cả về số lượng và mức độ tinh vi. Vì vậy, sản phẩm thẻ của TP Bank phải đảm bảo tiện lợi trong sử dụng nhưng cũng phải có độ an toàn và bảo mật cao, đem lại sự an tâm và tin cậy cho khách hàng sử dụng.
Thứ hai, xây dựng mạng lưới ATM/POS cũng như LiveBank và ĐVCNT rộng
khắp. Quy mô mạng lưới chấp nhận thẻ càng lớn, sự tiện dụng và hiệu quả của sử dụng thẻ đối với khách hàng càng lớn
Thứ ba, tăng cường liên minh, liên kết với các đối tác, đồng thời nâng cao lợi ích
của tất cả các bên liên quan đến hoạt động kinh doanh thẻ: NHPH, NHTT, chủ thẻ, ĐVCNT. Tránh lãng phí về nguồn vốn cũng như đảm bảo nhu cầu thanh toán rộng rãi của khách hàng TP Bank.
Mục tiêu phấn đấu chung của ngân hàng TMCP Tiên Phong là xây dựng thương hiệu TP Bank vững mạnh, thành một trong ba NHTM hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực thẻ.
3.2. GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH THẺ TẠI NGÂN HÀNG TIÊN PHONG - CN BẮC ĐÀ NẴNG