d) Phân tích hồi quy
4.2. Định hướng phát triển dịch vụthuế điện tử tại Việt Nam
Với những điều kiện hiện có, cùng với đội ngũ người làm công nghệ thông tin trẻ có chuyên môn và nhiệt tình, ngành Thuế định hướng kế hoạch đến năm 2030 sẽ hoàn thiện kiến trúc Chính phủ điện tử theo định hướng của Chính phủ, B ộ Tài chính. Đó là: Phát triển năng lực quản lý thuế đối với doanh nghiệp 4.0; Nâng cao chất lượng phục vụ người dân, đo lường, đánh giá mức độ hài l ng của người
dân; Đào tạo cán bộ thuế nâng cao năng lực ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý thuế trong thời kỳ Cách mạng công nghiệp 4.0.
Để làm được những điều này, đại diện Tổng cục Thuế cho biết, trong giai đoạn 2018-2025, ngành Thuế sẽ xây dựng chiến lược và hoàn thiện cơ chế, chính sách chuyển đổi số (bao gồm: kế hoạch đến 2030, kế hoạch 5 năm, 10 năm). Cùng với đó, ngành Thuế sẽ tiếp tục xây dựng, phát triển tài chính điện tử, hình thành hệ sinh thái tài chính số dựa trên kiến trúc Chính phủ điện tử và ứng dụng công nghệ mới của cuộc Cách mạng công nghiệp 4.0 trong lĩnh vực thuế.
Đặc biệt, ngành Thuế cũng cần thiết lập môi trường làm việc điện tử và kết nối với Cổng giao tiếp ngành Tài chính; triển khai dịch vụ hạ tầng và an toàn bảo mật thông tin tài chính. Song song với đó là tuyên truyền nâng cao nhận thức, đào tạo kiến thức về cuộc Cách mạng công nghiệp 4. cho đội ngũ cán bộ thuế.
Theo đó, lộ trình ứng dụng công nghệ mới của cuộc Cách mạng công nghiệp 4. trong lĩnh vực thuế, cụ thể:
Năm 2018-2022: Triển khai hệ thống hóa đơn điện tử có mã của cơ quan Thuế trên nền tảng tiên tiến, hiện đại.
Năm 2018-2020: Triển khai giải pháp trí tuệ nhân tạo vào hỗ trợ về thủ tục hành chính thuế, quy trình nghiệp vụ cũng như hỗ trợ về ứng dụng, hệ thống cho người nộp thuế và cán bộ thuế:
- Năm 2018-2019: Ứng dụng công nghệ trợ lý ảo (chatbot) hỗ trợ cán bộ thuế sử dụng ứng dụng, hệ thống.
- Năm 2 19-2 2 : Ứng dụng công nghệ trợ lý ảo (chatbot) hỗ trợ người nộp thuế về quy tr nh, thủ tục hành chính về thuế.
Năm 2018-2020: Triển khai cơ sở dữ liệu tập trung toàn ngành Thuế, tiến tới phân tích, xử lý dữ liệu lớn phục vụ công tác dự báo số thu, quản lý rủi ro về thuế, chống chuyển giá, thanh tra, kiểm tra về thuế.
- Năm 2018-2019: Cơ sở dữ liệu tập trung ngành Thuế (data warehouse).
- Năm 2019-2020: Nâng cấp D ata warehouse để đưa ra các báo cáo phân tích, xử lý dữ liệu lớn phục vụ quản lý ngành Thuế.
Năm 2020-2022: Xây dựng ứng dụng phục vụ công tác dự báo số thu trên cơ sở dữ liệu từ D ata Warehouse và mô hình dự báo số thu do ngành Thuế ban hành.
-Năm 2019-2020: Triển khai ứng dụng quản lý rủi ro để phục vụ công tác quản lý thu, thanh tra, kiểm tra về thuế.
-Năm 2019-2020: Triển khai ứng dụng phục vụ công tác quản lý chống chuyển giá