Hiện nay nhà cung cấp nguyên liệu, sản phẩm cho Better Resin nhập khẩu hoàn toàn từ nước ngoài như Petronass ( Malaysia ), Foidit ( Đài Loan ), Shinhua ( Đài Loan),... Đây là những nhà cung cấp lâu năm có nguồn nguyên liệu giá rẻ và số lượng cung ứng ổn định. Thường sẽ là 1 tháng /1 lần nhập những nguyên vật liệu từ các nhà cung ứng này. Sở dĩ công ty nhập khẩu nguyên vật liệu hoàn toàn ở nước ngoài do những nguyên vật liệu này ở Việt Nam hầu không sản xuất được hoặc nếu có sản xuất thì chi phí cũng khá cao và chưa có số lượng lớn . Better Resin đã xây dựng được mối quan hệ tốt với các nhà cung cấp ở nước ngoài thông qua việc làm ăn lâu dài với nhau, việc thanh toán và giao hàng đúng hạn của công ty cho các đối tác. Tuy nhiên, Better Resin cũng đang gặp một số khó khăn khi những nguyên vật liệu của công ty đều nhập từ nước ngoài bởi vậy nên phụ thuộc rất nhiều vào các đối tác nước ngoài, cũng như thời gian vận chuyển. Bên cạnh đó, nếu chính sách của Việt Nam thay đổi hay rào cản trong chính trị cũng khiến cho việc nhập nguồn nguyên vật liệu khó khăn. Mặt khác do máy móc hầu như đều nhập từ nước ngoài (phần lớn từ Đài Loan) nên khi hư hỏng hay gặp sự cố sẽ không kịp thời sửa chữa từ đó gây ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất, làm chậm tiến độ sản xuất từ đó ảnh hưởng đến thời gian giao hàng và còn phải mất chi phí rất lớn để mời các chuyên gia nước ngoài về khắc phục sự cố.
Better Resin Thái Hoà Vtop Formalin 37% 6,200 6,000 6,100 Formalin 44% 8,000 8,000 8,100 Formalin 50% 10,200 10,400 10,200 Keo UF 7,700 7,700 7,900 Keo MUF 5% 9,000 9,200 9,200 Keo MUF 10% 10,500 10,700 10,800 Keo MUF 15% 11,700 11,800 11,600 Keo MUF 20% 12,500 12,700 12,600 Keo MDF 8,400 8,300 8,600 2.3.3.4. Các sản phẩm thay thế
Do là ngành hóa chất nên sẽ có ảnh hưởng đến môi trường rất lớn. Theo xu hướng xã hội hiện đại, mọi người sẽ ưa chuộng những sản phẩm thân thiện với môi trường hơn nên có thể trong tương lai, mọi người sẽ ưa chuộng những sản phẩm keo dán mang tính chất thân thiện với môi trường. Tuy nhiên, hiện nay vẫn chưa có sản phẩm nào đáp ứng được yêu cầu này nên có thể Better Resin vẫn chưa cần quá quan tâm đến sự cạnh tranh của các sản phẩm thay thế.
2.3.3.5. Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn
Theo số liệu thống kê ngành công nghiệp chế biến gỗ đã trở thành ngành hàng xuất khẩu chủ lực đứng thứ 5 của Việt Nam sau dầu thô, dệt may, giày dép và thủy sản. Việt Nam đã trở thành nước xuất khẩu đồ gỗ đứng đầu Đông Nam Á. Chất lượng sản phẩm đồ gỗ Việt Nam luôn được nâng cao, có khả năng cạnh tranh được với các nước trong khu vực. Hiện nay, dự tính có khoảng 3.500 doanh nghiệp chế biến gỗ, 340 làng nghề gỗ và số lượng lớn các hộ gia đình sản xuất kinh doanh đồ gỗ chưa được thống kê. Từ đó có thể thấy sự phát triển mạnh mẽ của ngành gỗ và chế biến gỗ tại Việt Nam.
Bởi ngành keo dán gỗ là một ngành bổ trợ cho chế biến gỗ, vì vậy xu thế lấn sân sang lĩnh vực sản xuất hóa chất đang ngày càng phát triển ở Việt Nam. Thị trường Việt Nam đang rất tiềm năng để các doanh nghiệp nước ngoài thâm nhập vào. Bên cạnh đó, với sự phát triển của công nghệ ngày càng cao , các doanh nghiệp mới sẽ đầu tư những trang thiết bị máy móc mới nhất nên có thể đưa ra sản lượng nhiều hơn và giảm thiểu chi phí cũng như mang đến lợi thế về giá thành bán ra .
2.4. Các chiến lược công ty đang thực thi
2.4.1. Chiến lược cạnh tranh
Bảng 2.6: Bảng giá của Better Resin và các đối thủ cùng ngành
sản phẩm keo và formalin của Better Resin đều có giá thành thấp hơn hai đổi thủ còn lại. Ở những sản phẩm chính như: keo MUF 5%, keo MUF 10%, keo MUF 20% đều thấp hơn Thái Hòa và Vtop. Sở dĩ do có lợi thế về giá do sự giảm thiểu về chi phí. Better Resin có dây chuyền sản xuất áp dụng công nghệ Đài Loan , dây chuyền này đã góp phần tạo cho công ty sản lượng lớn ( sản lượng Formalin là 5000 tấn /tháng, keo các loại đạt 3000 tấn/ tháng ), bởi vậy mà mang đến lợi thế về quy mô sản xuất. Bên cạnh đó, Better Resin là công ty có vốn đầu tư hoàn toàn từ Đài Loan nên về nguồn nguyên vật liệu được nhập phần lớn từ Đài Loan , một số khác tại Malaysia .. .Do đó họ không mất quá nhiều chi phí nhiều cho việc tìm hiểu thị trường nhà cung cấp cũng như đã xây dựng được mối quan hệ bạn hàng lâu năm từ đó sẽ mang đến chi phí đầu vào giảm dẫn đến giá thành bán ra cũng thấp hơn . Tiếp theo, Better Resin không tập trung đầu tư nhiều vào Marketing bởi lẽ ngành sản xuất keo dán phải sử dụng và biến đổi các chất hóa học, do tính phức tạp cũng như đặc thù của ngành này nên trên thực thế không có quá nhiều doanh nghiệp đối thủ có năng lực để thâm nhập thị trường keo này, hoặc nếu có thì cũng
hầu hết là các doanh nghiệp liên kết với một số đối tác nước ngoài để nhập khẩu sản phẩm (hay trở thành đại lý, nhà phân phối bán hàng). Better Resin đã tập trung đầu tư vào sản xuất để xây dựng các xưởng chế biến điển hình như sau khi xây dựng nhà máy ở Bình Dương vào năm 2014 họ đã xây dựng thêm một chi nhánh khác ở Bắc Ninh. Chiến lược chi phí thấp áp dụng vào Việt Nam là hoàn toàn đúng đắn . Như chúng ta đã biết, ngành chế biến đồ gỗ mỹ nghệ ở Việt Nam đang ngày càng phát triển mạnh mẽ nên nhiều cơ sở, doanh nghiệp mọc lên . Tuy nhiên đặc điểm của hầu hết những doanh nghiệp chế biến gỗ ở Việt Nam là rất nhạy cảm về giá, họ luôn ưa thích những đối tác cung cấp cho họ mức giá tốt nhất trên thị trường mà không cần quá quan tâm đến vấn về quảng cáo hay sự khác biệt, độc đáo của sản phẩm . Bởi vậy với chiến lược chi phí thấp này đã giúp cho Better Resin tạo một rào cản thâm nhập thị trường vì các công ty khác khó có thể thâm nhập và thích ứng với giá mà doanh nghiệp đưa ra .
2.4.2. Chiến lược phát triển tập trung
Better Resin định hướng kinh doanh theo chiến lược phát triển tập trung , có nghĩa là doanh nghiệp đặt trọng tâm vào việc sản xuất keo dán và formalin tại thị trường Việt Nam. Nguyên liệu sản xuất keo dán dùng trong ngành gỗ là formalin, urea và các chất phụ gia được bơm định lượng qua các ống riêng biệt đến bồn phản ứng. Tại bồn phản ứng, các nguyên liệu tiếp xúc với nhau xảy ra các phản ứng hóa học và tạo thành một hỗn hợp chất keo. Hỗn hợp này sẽ được bơm đến bồn chứa keo sau, đó được chiết ra và đóng gói thành phẩm. Khi thâm nhập vào thị trường Việt Nam, nhận thấy rằng công nghệ sản xuất hóa chất của Việt Nam vẫn còn lạc hậu so với các thị trường trên thế giới. Bởi vậy, Better Resin đã định hướng rằng chiến lược của công ty sẽ tập trung vào sản xuất sản phẩm. Công ty Cổ phần Better Resin lựa chọn dây chuyền công nghệ cao và sử dụng nhiều công đoạn tự động trong các dây chuyền sản xuất. Các thiết bị dây chuyền sản xuất bảo đảm các thông số kỹ thuật, nguyên liệu nạp vào bồn phản ứng theo các ống dẫn riêng biệt, dây chuyền vận hành theo một chu kỳ khép kín và hạn chế tối đa sự rò rỉ và rơi vãi, bay hơi nguyên liệu. Bằng chứng của việc đầu tư vào sản xuất là ngay từ khi vào thị trường Việt Nam, công ty xây dựng nhà máy tại Dĩ An, Bình Dương. Vào năm 2002 Công ty đã đầu tư xây dựng Xưởng sản xuất Fomalin 1. Tháng 8 năm 2005 Công ty đầu tư và xây dựng thêm Xưởng Fomalin 2 và đã đi vào sản xuất thành công. Tổng sản lượng Formalin là 5000 tấn /tháng, keo các loại đạt 3000 tấn/ tháng. Tiếp theo để mở rộng phát triển và tìm kiếm khách hàng ở thị trường Miền Bắc, năm 2014 công ty
đã mở thêm một chi nhánh nữa ở Khu công nghiệp Đại Đồng - Hoàn Sơn - Xã Tri Phương - Huyện Tiên Du - Bắc Ninh. Với chiến lược phát triển tập trung này, Better Resin sẽ tránh được những phức tạp về quản lý. Khi doanh nghiệp đa dạng hóa ít sản phẩm thì sẽ càng dễ dàng xác định được mục tiêu và từ đó tập trung nguồn lực của mình vào hoạt động sở trường là sản xuất. Khi kinh doanh chỉ một ngành keo dán, Better Resin sẽ có thể nắm bắt nhu cầu, thị hiếu và từ đó phân tích môi trường kinh doanh một cách dễ dàng hơn và đưa ra sản phẩm phù hợp đối với khách hàng.
Điểm mạnh
S1: Sản phẩm có chất lượng tốt , độ an toàn cao
S2: Uy tín của công ty ngày càng nâng cao S3: Hệ thống cơ sở hạ tầng được đầu tư đồng
bộ và đã được mở rộng
S4: Nhân viên công ty trẻ, nhiệt tình và nhiều kinh nghiệm
S5: Đa dạng về các loại keo dán
S6:Có sự sáng tạo, hợp lý trong cách phân bố trang thiết bị trong sản xuất
S7: Công ty có chi nhánh phân bố cả nước S8: Có mối quan hệ tốt với những khách hàng hiện tại
Điểm yếu
W1:Chưa thành lập bộ phận Marketing riêng biệt
W2:Nguồn nguyên liệu phụ thuộc hoàn toàn
vào nhập khẩu
W3 :Ngân sách dành cho marketing còn ít W4:Lực lượng bán hàng ở phân bố chưa đồng đều, còn mỏng
W5:Các dịch vụ đi kèm sản phẩm chưa được
chú trọng đến
W6: Kênh phân phối hiện nay chưa khai thác hết tiềm năng thị trường
W7: Chưa tận dụng những lợi thế sẵn có để Cơ hội
O1: Dân số đang phát triên mạnh
O2:Công nghệ sản xuất của ngành ít thay đổi
O3: Nhận được sự hỗ trợ tích cực từ các ban
ngành địa phương, chính phủ
O4: Đối thủ cạnh tranh đang gặp khó khăn O5: Hệ thống pháp luật Việt Nam ít thay đổi
Thách thức
T1: Sự gia nhập ngành của các công ty lớn nước ngoài
T2: Khách hàng ngày càng quan tâm đến chất lượng dịch vụ đi kèm
T3: Không chủ động được nguồn nguyên liệu đầu vào
T4: Nhiều công ty đã bắt đầu mở rộng quy mô hơn
TÓM TẮT CHƯƠNG 2
Chương 2 đã giới thiệu về lịch sử hình thành và tình hình hoạt động của công ty Better Resin. Tiếp theo, dựa vào những mô hình, ma trận đã được nêu ở chương 1 để phân tích về môi trường bên trong và môi trường bên ngoài của công ty Better Resin và đánh giá những tác động của môi trường Việt Nam đến công ty. Những chiến lược mà công ty Better Resin đang thực hiện cũng được đưa ra để dựa trên cơ sở này đánh giá và phát hiện những điểm thiếu sót từ đó đưa ra các giải pháp khắc phục.
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐỀ XUẤT NHẰM HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA BETTER RESIN
3.1. Đánh giá và đề xuất một số chiến lược cho công ty Better Resin
mạnh giúp cho thị trường tiêu sản phẩm của Better Resin nhiều hơn. Những sản phẩm chất keo dán gỗ chất lượng tốt sẽ được khách hàng đón nhận từ đó làm tăng năng lực sản xuất để có thể đáp ứng nhu cầu thị trường, sản phẩm công ty sẽ có thể được phân phối rộng rãi hơn trên khắp cả nước nhất là những phân khúc công ty chưa khai thác.
+ Có thể kết hợp S (1,2,4,5) với O (5,6) để có thể tận dụng uy tín công ty, bởi Better Resin là một công ty hoạt động lâu năm trong lĩnh vực sản xuất keo dán. Nhờ đội ngũ nhân viên công ty nhiệt tình, am hiểu sản phẩm cộng với sự đa dạng trong chủng loại điều đó có thể làm hài lòng những khách hàng tiềm năng ở những thị trường mà công ty còn bỏ ngỏ.
+ Có thể kết hợp S(1, 2, 3, 8) với O (1,4) Better Resin đang nắm trong tay một lượng khách hàng thân thiết khá lớn, với việc duy trì các sản phẩm chất lượng mang đến sự tín nhiệm của khách hàng cho công ty. Better Resin cần giữ vững khách hàng hiện tại không để rơi vào tay đối thủ cạnh tranh. Bên cạnh đó, công ty có thể tận dụng cơ hội đối thủ cạnh tranh đang gặp khó khăn để mở rộng thị phần, tìm kiếm khách hàng tiềm năng. Nhất là hiện nay tại thị trường Miền Nam, nơi mà công ty đã tạo dụng hình ảnh lâu dài nhưng vẫn còn khá nhiều đối tượng khách hàng chưa được đáp ứng đầy đủ.
+ Có thể kết hợp S(3, 4,5) với O(1) ta có thể tận dụng điểm mạnh của công ty Better Resin là đã đầu tư vào cơ sở trang thiết bị, xây dựng thêm thêm nhà máy sản xuất ở Bắc Ninh nên đã phần nào khắc phục tình trạng thiếu hàng hóa.Năng lực sản xuất của công ty tăng nên có thể cung ứng đủ sản phẩm keo dán đáp ứng nhu cầu của khách hàng hiện tại, thêm vào đó Better Resin đang cung cấp các chủng loại keo dán đa dạng, chắc bền nên sẽ mang đến sự tin tưởng và tạo lập những mối quan hệ với các khách hàng mới. Công ty Better Resin có đầy đủ nguồn lực về sản phẩm cũng như nguồn lao động chất lượng, tài năng để có thể tiếp nhận những đơn hàng lớn hơn.
+ Có thể kết hợp S(3, 4,5) với O(1,3,6): Nghĩa là công ty sẽ chú trọng quan tâm đến vấn đề cải thiện về cơ cấu lực lượng cũng như đầu tư nhiều hơn đối với các hoạt động Marketing. Trước đây, công ty Better Resin hầu như không tập trung vào hoạt động Marketing nên để phát triển tốt trong tình hình nhiều đối thủ cạnh tranh ngày càng nhiều, Better Resin nên quan tâm đến các dịch vụ bổ trợ việc bán hàng trực tiếp như khuyến mãi, triển khai dịch vụ sau bán để thu hút những khách hàng mà vốn trước đây chưa có ý niệm gì về sản phẩm của công ty sẽ chuyển sang sử dụng. Bên cạnh đó, với sự hỗ trợ tích cực từ địa phương nơi mà công ty đang đặt nhà máy sản xuất, Better Resin
có thể gia tăng uy tín của công ty bằng cách đưa ra những kết nối với địa phương qua các chương trình xã hội để từ đó xây dựng được hình ảnh đẹp trong mắt khách hàng.
+ Có thể kết hợp S(6, 4) với O (1,4): Dựa sự kinh nghiệm cũng như sáng tạo về cách sản xuất và phân bố trang thiết bị một cách hợp lý, công ty Better Resin nên tiếp tục khuyến khích sự sáng tạo của nhân viên trong việc đưa ra những sáng kiến, ý tưởng mới cho sản phẩm như về bao bì, đóng gói, cải tiến sản phẩm, nhằm phục vụ tốt hơn những phân đoạn thị trường khác nhau từ đó làm tăng sự khác biệt với các đối thủ cạnh tranh đang yếu thế.
+ Có thể kết hợp W (4,6,7) với O (5,6): Công ty Better Resin nên tuyển dụng những nhân viên am hiểu thị trường, khách hàng và sản phẩm nhất là tại những thị trường còn yếu như miền Trung để tận dụng trong lúc đối thủ cạnh tranh chính còn gặp khó khăn công ty có thể tạo mối quan hệ, đáp ứng tốt hơn cho những khách hàng vốn trước đây là của đối thủ cạnh tranh. Với việc hệ thống pháp luật Việt Nam ít thay đổi, dẫn đến không có quá nhiều khác biệt về chính sách trước đây so với hiện nay. Bởi vậy công ty tận dụng những ưu đãi mà chính sách Việt Nam đang áp dụng mới các doanh nghiệp đầu tư nước ngoài để có thể mở rộng thị trường sản xuất trong thời gian tới.
+ Có thể kết hợp W(1,5) với O(1,4,6), kết hợp S (1,2,6,8) với T(1,4): Công ty Better Resin cần chú trọng đầu tư hơn vào các hoạt động Marketing bởi có thể nói Marketing là một điểm yếu của công ty, từ đó đưa ra kế hoạch một cách chi tiết bài bản, có hệ