Triết lí quản lí
Tiếp tục nâng cao nhận thức quản lí của ban quản lí về KSNB trong doanh nghiệp, cần tìm hiểu kĩ về vai trò, chức năng của các thành phần KSNB. Cùng với đó, chủ động, linh hoạt cập nhật, điều chỉnh phù hợp đối theo các chế độ, quy định mới của nhà nước để hoàn thiện bộ máy KSNB của công ty. Nên thành lập BP KSNB nếu có thể để hoạt động kiểm soát
Cần khảo sát, lấy ý kiến đóng góp từ các phòng ban, nhân viên công ty, bởi họ là những người thực hiện và rõ nhất các vấn đề tồn đọng đang xảy ra trong quá trình
Khóa luận tốt nghiệp Học viện Ngân hàng
làm việc. Qua đó cũng tạo một môi trường làm việc lành mạnh, thân thiện, năng động, phát huy được tinh thần trách nhiệm của nhân viên.
Các quy tắc đạo đức ứng xử văn hóa trông doanh nghiệp phải được đảm bảo luôn duy trì thực hiện bằng việc tuyên truyền đến các phòng ban, yêu cầu các nhân viên thực hiện. Các quy định phải được cụ thể bằng văn bản, chi tiết cả phần cả phần xử phạt nghiêm các hành vi làm trái quy định.
Cơ cấu tổ chức
Cơ cấu nhân sự hợp lí sẽ góp phần tạo nên môi trường kiểm soát tốt. Công ty phải phân chia chức năng cùng nhiệm vụ rõ ràng đối với các phòng ban, để hệ thống hoạt động của công ty được diễn ra xuyên suốt, tránh được sự chồng chéo. Phải phân chia quyền phê chuẩn cùng việc thực hiện ghi sổ các nghiệp vụ kinh tế và bảo quản tài sản công ty.
Bên cạnh đó cần quan tâm đến việc thành lập ban kiểm soát để thực hiện chức năng KSNB đối với các hoạt động trong công ty một cách hiệu quả.
Nhân sự
Để doanh nghiệp phát triển thì yếu tố con người là quan trọng nhất. Chính vì vậy công ty cần quan tâm hơn nữa công tác đào tạo đội ngũ nhân viên, nâng cao chuyên môn nghiệp vụ. Ban quản lí cần nắm bắt, hiểu rõ về trình độ chuyên môn của nhân viên để có các chương trình đào tạo phù hợp và phân công công việc hợp lí, phát huy khả năng làm việc của nhân viên. Đối với nhân viên bán hàng, việc đạo tạo phải diễn ra thường xuyên, kịp thời đối với tất cả nhân viên để phù hợp với các chính sách bán hàng, yêu cầu thay đổi liên tục của thị trường. Ngoài ra, nên khuyến khích nhân viên tự học lẫn nhau, tham gia các khóa học bên ngoài để nâng cao trình độ của bản thân.
Trong chính sách tuyển dụng, công ty nên có những yêu cầu cao hơn để nâng cao chất lượng nhân sự, tiết kiệm chi phí đào tạo nhân viên. Hơn nữa khi công ty đang có kế hoạch mở rộng kinh doanh thì việc chất lượng, trình độ của nhân viên lại quan trọng hơn. Ví dụ như việc tuyển dụng nhân viên bán hàng - đội ngũ luôn có sự thay đổi, nên cần phải yêu cầu có kinh nghiệm làm việc trước đó.
Tần suất Hiếm xảy ra Ít xảy ra Có thể xảy ra Dễ xảy ra Thường xảy ra
Khóa luận tốt nghiệp Học viện Ngân hàng
Chế độ lương, thưởng cũng rất quan trọng để nhân viên có động lực phấn đấu, hoàn thành tốt nhiệm vụ. Công ty cần lập bảng lương chi tiết có phân các cấp bậc, có hệ số lương, tỷ lệ hoàn thành công việc được giao. Phải cần có chính sách về tăng lương, thưởng nóng có các nhân viên có thành tích xuất sắc, việc đánh giá thành tích dựa theo kết quả làm việc và ý kiến của các trưởng ban. Thường xuyên tổ chức các chuyến tham quan du lịch định kì để giảm áp lực làm việc cho nhân viên. Bên cạnh đó cũng cần quan tâm nhiều hơn nữa đến đời sống cá nhân, gia đình của các nhân viên, có sự thăm hỏi, hỗ trợ đến với những nhân viên có hoàn cảnh khó khăn.