Trước tình hình kinh tế hiện nay, sự ra tăng của các công ty kiểm toán ngày càng nhiều với các loại hình dịch vụ phong phú và đa dạng, việc bị thụt lùi so với công ty khác chỉ là chuyện một sớm một chiều nếu không có sự phát triển. Nhận thấy sự cạnh tranh gay gắt này, BGĐ đã họp Hội đồng thành viên và đưa ra những định hướng phát triển mới cho công ty như sau:
về nhân sự: Dự kiến trong năm 2020, PNT sẽ tiếp tục tăng nhân sự lên khoảng 10 nhận sự. Trong đó tăng thêm 3 KTV quốc gia, 3 Thẩm định viên về giá, 3 Kỹ sư xây dựng và 2 trợ lý kiểm toán. Việc tuyển nhân sự này hoàn toàn căn cứ vào tình hình kinh tế của công ty cũng như tình hình thị trường.
về quy mô KH: PNT sẽ tiếp tục mở rộng tìm kiếm KH mới đồng thời duy trì tốt quan hệ với KH cũ. Có những chính sách cạnh tranh về thời gian và chi phí với KH cũ vì đây là KH tiềm năng của DN.
về dịch vụ kiểm toán: PNT vẫn xác định dịch vụ kiểm toán BCTC là dịch vụ chiến lược của công ty. Do đó, để có thể cung cấp dịch vụ với chất lượng tốt nhất, công ty chủ chương tiếp tục hoàn thiện và chuẩn hóa quy trình nghiệp vụ về kiểm toán, tư vấn, không ngừng tổ chức các khóa huấn luyện chuyên sâu về nghiệp vụ cho các chuyên viên kiểm toán để cập nhật tra đổi về các văn bản, chính sạch mới nhất có liên quan đến lĩnh vực kế toán, kiểm toán. Bên cạnh đó, PNT cũng đẩy mạnh các hoạt động giao lưu, học hỏi quốc tế, tăng cường học hỏi kinh nghiệm và kỹ năng chuyên môn.
về doanh thu kiểm toán: Chấp nhận giảm doanh thu để giữ KH. PNT căn cứ vào tình hình dịch bệnh COVID- 19 như hiện nay, Năm 2020 toàn bộ chi phí kiểm toán sẽ giảm hoặc không tăng chi phí cho tất cả các KH của PNT. Việc làm này vừa góp phần giảm thiếu gánh nặng tài chính cho DNKiT, vừa là chiến lược quảng bá hình ảnh của PNT.
về chế độ lương thưởng: PNT sẽ không cắt giảm lương của nhân viên mà còn có chính sách hỗ trợ đối với từng hoàn cảnh nhân viên cụ thể. Để từ đó nâng cao tình thần làm việc nhiệt tình và hiệu quả của toàn công ty cũng như sự gắn bó lâu dài của nhân viên với PNT.