7. Kết cấu của đề tài
3.3.3. Về việc áp dụng phần mềm kế toán cho các nhân viên bán hàng
cửa hàng, chi nhánh
Công ty cần nghiên cứu để nâng cấp phiên bản phần mềm MISA sang phiên bản mới nhất đển công việc hạch toán được chính xác, nhanh chóng, kịp thời.
Bên cạnh đó, quá trình viết sổ giao ca của nhân viên cần được chỉnh chu, cẩn thận hơn. Các nhân viên bán hàng tại cửa hàng, chi nhánh cũng cần được tập huấn hướng dẫn cách dùng phần mềm kế toán để ghi nhận và hạch toán hàng ngày giúp phần mềm cập nhật thông suốt, kịp thời, chính xác, hợp lý; cấp quyền sử dụng theo các tài khoản người dùng được phân quyền hạn riêng, đảm bảo tính bảo mật thông tin, chính xác của số liệu ghi nhận và phục vụ mục đích rà soát, đối chiếu thuận tiện hơn.
3.3.4. Về chính sách bán hàng, giảm lượng hàng tồn kho
Công ty cần chú trọng hơn việc áp dụng các chính sách bán hàng kích cầu tiêu dùng. Nhận thấy, xăng dầu là mặt hàng có tính đặc trưng riêng cao, khó có thể khuyến mãi hay áp dụng các hình thức kích cầu thông thường, vì vậy trách nhiệm được đặt
Học viện Ngân hàng K19CLC - KTB
lên đội ngũ nhân viên bán hàng của doanh nghiệp. Công ty cần chú trọng phát triển khâu marketing, quảng bá, tiếp thị các sản phẩm tới người tiêu dùng; đào tạo đội ngũ nhân viên năng động, khéo léo, linh hoạt hơn trong việc thu hút khách hàng; điều chỉnh, áp dụng các mức chiết khấu thanh toán, chiết khấu thương mại hấp dẫn, được nhân viên tích cực phổ biến rõ ràng, nhiệt tình để khách hàng biết và quan tâm hơn, tạo sự hứng thú đầu tư; đồng thời nâng cao chất lượng phục vụ tại chỗ (ví dụ: khách hàng tới bơm xăng được chào đón niềm nở; các đơn vị mua buôn với số hàng hóa lớn được tiếp đón tận tình, chu đáo, mời nước, tặng quà in thương hiệu công ty vào những dịp nhất định, ...). Nếu phát huy tốt công tác này, một mặt giúp tăng doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ, đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa, tránh được lượng HTK quá nhiều dẫn đến suy thoái chất lượng, hạn chế việc luân chuyến vốn - vì nếu luân chuyển vốn tốt, số vốn quay vòng có thể được đầu tư và sử dụng hiệu quả vào các hoạt động sinh lãi hơn. Mặt khác, cải thiện chính sách bán hàng giúp tiêu thụ hàng hóa tốt hơn, chứng tỏ hoạt động kinh doanh phát triển, tạo được thương hiệu, niềm tin đối với khách hàng, đối tác và củng cố vị thế của doanh nghiệp trên thương trường hiện nay hơn.