pháp sáng tạo
Những thành tựu văn hóa doanh nghiệp, thành tựu hoạt động kinh doanh mà CREATIO đạt được là cả một quá trình dài hình thành, phát triển, hoàn thiện dưới sự tác động, ảnh hưởng của nhiều yếu tố:
Lịch sử thành lập và ngành nghề kinh doanh: CREATIO là một tế bào của dân tộc Việt Nam, vì vậy, việc tiếp thu, kế thừa và ảnh hưởng từ nét văn hóa của dân tộc Việt Nam là điều tất yếu. Bắt đầu từ tín ngưỡng, phong tục, ngôn ngữ, ẩm thực, trang phục, lễ hội, văn học, kiến trúc, mỹ thuật… tất cả đều xuất hiện tại CREATIO, chỉ là mang cái chung của nền văn hóa dân tộc làm gương, làm thước đo chuẩn mực và hình thành nên nét văn hóa riêng của CREATIO. Với đặc điểm lựa chọn kinh doanh ngành dịch vụ truyền thông, tức là truyền thông những cái hay, cái thành tựu của khách hàng đến công chúng, trước hết CREATIO phải tiếp thu và vận dụng được nét văn hóa chung của dân tộc, của cộng đồng. CREATIO đã vận dụng thành công, hình thành nét văn hóa tốt đẹp, bên cạnh năng lực cung cấp dịch vụ, đạt được niềm tin tưởng và sử dụng dịch vụ từ khách hàng trong nước cũng như quốc tế.
Tuy nhiên, việc kế thừa và áp dụng các nét văn hóa truyền thống dân tộc vào CREATIO là rộng tuy nhiên chưa sâu đậm và ôm đồm. Các biểu hiện, hoạt động văn hóa diễn ra theo cảm hứng của lãnh đạo công ty ở từng thời điểm hoặc nhiều việc triển khai không có sự dẫn dắt mà do người thực hiện chính tự thực hiện sao cho phù hợp với tình hình thời điểm diễn ra.
Người lãnh đạo: lãnh đạo cũng chính là người sáng lập CREATIO. Là người Việt Nam nhưng được sinh ra, lớn lên và học tập tại môi trường quốc tế, nên việc tiếp thu về kiến thức xã hội, giao lưu học hỏi cũng như hiểu biết về công nghệ luôn được chú trọng và coi đó là những yếu tố quan trọng mà công ty cần đầu tư. Tài năng, cá tính, sáng tạo cùng sự hiểu biết của cá nhân bà Phạm Nhật Nga - người lãnh đạo CREATIO được thể hiện đặc biệt thông qua tên công ty, logo, slogan, triết lý kinh doanh, mục tiêu, sứ mệnh, tầm nhìn… rất phù hợp với công ty hoạt động về lĩnh vực truyền thông. Và bà Phạm Nhật Nga chính là một giai thoại, một tấm gương sáng cả về tri thức, khả năng học hỏi, tinh thần làm việc nhiệt huyết để tập thể cán bộ, nhân viên CREATIO sống và học tập theo, là người quyết định quan trọng nhất đến sự tồn tại, phát triển văn hóa, kinh doanh của CREATIO.
chưa có đội ngũ lãnh đạo phụ trách chính công tác quản trị văn hóa, phân bổ các nguồn lực về tài chính, cơ sở vật chất, nhân lực chưa đồng đều, nhất quán. Sự tiếp xúc, giao lưu giữa giám đốc và các cán bộ, nhân viên là ít bởi giám đốc thường hay làm việc bên ngoài văn phòng, trực tiếp làm các công việc chuyên môn của các bộ phận do thiếu nhân sự chính hay nhân sự chưa đủ năng lực, thời gian để làm các việc đó.
Những giá trị từ mỗi thành viên mang lại: mỗi thành viên đến từ các địa phương khác nhau, có nét văn hóa của riêng mình, tụ họp chung tại CREATIO cùng nhau chia sẻ và đóng góp, hòa nhập vào nét văn hóa chung. Điều đó tạo nét phong phú, học hỏi lẫn nhau cùng góp phần xây dựng nền văn hóa đa dạng của CREATIO. Việc du nhập văn hóa từ các địa phương của các nhân viên là đa dạng, tuy nhiên, với những khác biệt quá lớn lại khó để dung hòa thành cái chung. Vì vậy trong CREATIO vẫn tồn tại những sự khác biệt mà mỗi cá nhân giữ riêng cho mình, có thể gây bất đồng đến ngôn ngữ, cách làm việc, giao lưu, tiếp xúc với nhau.
Hình thức sở hữu: CREATIO là công ty TNHH một thành viên, nên nét văn hóa ban đầu được hình thành theo phong cách, thiên hướng của người sáng lập công ty. Vì vậy, mọi quyết định liên quan đến định hướng phát triển văn hóa, kinh doanh do cá nhân giám đốc – người sáng lập quyết định mà chưa có sự phân giao cho đội ngũ cấp dưới. Điều đó dẫn đến những quyết định mang tính độc đoán, các cán bộ, nhân viên của công ty bị phụ thuộc và luôn phải chờ quyết định, mệnh lệnh từ giám đốc, thụ động.
Sự tích lũy, học hỏi từ môi trường bên ngoài: điều kiện được hợp tác, làm việc cùng các tổ chức, doanh nghiệp trong và ngoài nước, tạo điều kiện và cơ hội rất lớn cho CREATIO giao lưu học hỏi, tích lũy những cái hay, cái tốt đẹp từ bên ngoài, áp dụng vào doanh nghiệp của mình, đồng thời cũng là cơ hội để thay đổi văn hóa cho phù hợp, hài hòa với thế giới bên ngoài.
Việc học hỏi được kinh nghiệm, bài học từ các tổ chức, doanh nghiệp bên ngoài CREATIO là vô cùng quý giá, tuy nhiên không phải điều gì cũng áp dụng được. Tình hình thực tế, nguồn lực về vật chất, tài chính, con người của CREATIO
có đáp ứng được hay không và những điều được giao lưu học hỏi đó có phù hợp với CREATIO lâu dài hay chỉ tạm thời để đáp ứng yêu cầu tại thời điểm đó khi cung cấp dịch vụ cho khách hàng. Điều đó gây nên tâm lý, hành động bất ổn cho người trực tiếp thực hiện những việc liên quan đến các biểu hiện, hành động, hoạt động văn hóa của CREATIO.
Xu hướng, trào lưu xã hội: mọi thứ xuất hiện trong xã hội luôn luôn vận động và biến đổi không ngừng. CREATIO cũng sẵn sàng thích nghi và thay đổi nét văn hóa để phù hợp, hòa đồng với cộng đồng xã hội và đáp ứng được các yêu cầu trong hoạt động kinh doanh. Sự thay đổi liên tục khiến cho nền văn hóa, chiến lược kinh doanh của CREATIO có thể không đáp ứng, thay đổi kịp theo dẫn đến sự lạc hậu. Nó còn dẫn đến yêu cầu phải thay đổi rất nhiều yếu tố văn hóa như văn phòng làm việc, máy móc thiết bị, chất xám, yếu tố vô hình khác… gây sự tốn kém cả về tài chính và nhân lực thực hiện.
Văn hóa vùng miền: CREATIO được thành lập ở miền Bắc Việt Nam, bởi con người đất Bắc và các cán bộ nhân viên cũng là con người đất Bắc nên mang nét văn hóa đặc trưng của miền Bắc Bộ: sống hòa thuận, hướng đến hạnh phúc và bình an từ trong tâm hồn đến thể chất với những giá trị nhân văn.