VNPT Phú Thọ đƣợc thành lập năm 2008, trên cơ sở tổ chức lại một số đơn vị trực thuộc của Bƣu điện tỉnh Phú Thọ cũ, là doanh nghiệp nhà nƣớc và là đơn vị kinh tế trực thuộc Tập đoàn Bƣu chính Viễn Thông Việt Nam, lĩnh vực kinh doanh chính là các dịch vụ viễn thông và công nghệ thông tin.
VNPT Phú Thọ hiện nay đang hoạt động theo mô hình mới theo Đề án tái cơ cấu của Tập đoàn Bƣu chính Viễn Thông Việt Nam với những thay đổi toàn diện về cơ chế quản trị, cơ chế điều hành, chia tách bộ phận kinh doanh và bộ phận kỹ thuật thành hai khối riêng biệt, hoạt động độc lập. VNPT Phú Thọ đã chia thành 66 địa bàn, mỗi địa bàn đều có từng nhóm nhân viên kỹ thuật và kinh doanh đảm trách để quản lý lắp đặt và phát triển thị trƣờng, chăm sóc khách hàng. Để vận hành theo mô hình mới thì hàng loạt các quy
chế, cơ chế phối hợp giữa hai khối kinh doanh và kỹ thuật đã đƣợc thể chế hóa thành quy định nội bộ và áp dụng thông nhất trên địa bàn tỉnh. Trong đó, đã phân đoạn từng công việc trong chuỗi giá trị cũng nhƣ điều chỉnh hành vi và mối quan hệ ngƣời lao động hai khối cũng hƣớng đến mục tiêu phát triển chung. Sau thời gian tái cơ cấu theo mô hình tổ chức mới, VNPT Phú Thọ đã có những bƣớc chuyển mình mạnh mẽ, tạo động lực để ngƣời lao động đƣợc phát huy hết sở trƣờng, khả năng sáng tạo và nhiệt huyết trong công việc. Việc xây dựng cơ chế tạo động lực cho ngƣời lao động đƣợc lãnh đạo VNPT Phú Thọ xác định là yếu tố then chốt quyết định đến thành công của doanh nghiệp:
- Mục tiêu hàng đầu của VNPT Phú Thọ là đầu tƣ phát triển nguồn nhân lực trẻ, tài năng, có kiến thức chuyên môn tốt. Chú trọng tạo lập môi trƣờng làm việc sáng tạo để đội ngũ nhân viên trẻ đƣợc phát huy hết sở trƣờng và mong muốn đƣợc khẳng định bản thân.
- Tăng cƣờng công tác đào tạo, phát triển nhân lực chất lƣợng cao, nhất là với đội ngũ lãnh đạo, quản lý, đội ngũ kinh doanh, kỹ thuật. Phát triển đội ngũ nhân lực với cơ cấu ngành nghề và số lƣợng hợp lý để đảm bảo nâng cao năng suất lao động.
- Xác định làm tốt công tác thi đua, khen thƣởng, phát hiện và khen thƣởng kịp thời những nhân tố tích cực nhằm góp phần quan trọng tạo ra động lực thực hiện thắng lợi nhiệm vụ đƣợc giao, động viên tinh thần trách nhiệm, lòng nhiệt tình, sự say mê sáng tạo của ngƣời trong toàn đơn vị.