Quy trình và nội dung kiểm tra, đánh giá quản lý nhân lực cần có sự cải cách và đổi mới để luôn đảm bảo tính khách quan, minh bạch, tránh tình trạng trùng lặp về quy trình với các đợt kiểm tra trƣớc.
Các phƣơng pháp kiểm tra, đánh giá cần đƣợc thực hiện khoa học, hợp lý trên cơ sở các tiêu chí, tiêu chuẩn đã đƣợc xây dựng trƣớc đó, đồng thời cần có sự phối hợp với các phƣơng pháp khác nhau và tình hình thực tiễn
trong giai đoạn kiểm tra để kết quả đƣợc chính xác và khách quan hơn. Cần nghiêm túc trách các biểu hiện cá nhân chủ nghĩa, nể nang, hình thức hoặc tƣ thù cá nhân, hẹp hòi ích kỷ của cán bộ phụ trách công tác kiểm tra, giám sát để đảm bảo kết quả kiểm tra, đánh giá. Cần công khai, minh bạch kết quả kiểm tra và có sự trao đổi với các bộ phận, cá nhân bị đánh giá.
Hàng năm cần có các đợt kiểm tra, đánh giá đột xuất ở một hoặc một vài nội dung quản lý nhân lực, nhằm trách sự chuẩn bị, đối phó với đoàn kiểm tra, qua đó, phát hiện các vi phạm để có đề xuất biện pháp giải quyết kịp thời, đảm bảo việc thực hiện các nội dung quản lý nhân lực luôn đƣợc chính xác, phát huy tốt vai trò của công tác kiểm tra, giám sát. Tuy nhiên, việc thực hiện kiểm tra đột xuất cần phải có căn cứ hợp lý và đƣợc sự phê duyệt của Ban Giám đốc, trách tình trạng lạm dụng ảnh hƣởng đến các hoạt động khác của doanh nghiệp.
KẾT LUẬN
Viettel Phú Thọ với quá trình hình thành và phát triển trong hơn 15 năm qua, đã đạt đƣợc nhiều thành tựu quan trọng, khẳng định đƣợc vị thế của mình trên địa bàn tỉnh Phú Thọ. Doanh nghiệp luôn nhận thức và thấu hiểu đƣợc tầm quan trọng của nhân lực cũng nhƣ công tác quản lý nhân lực, chỉ khi sở hữu nguồn nhân lực có chất lƣợng, nhiệt huyết trong công việc, đáp ứng yêu cầu về chuyên môn, kỹ thuật thì Viettel Phú Thọ mới có thể đạt đƣợc mục tiêu trở thành doanh nghiệp dẫn đầu thị trƣờng viễn thông và các sản phẩm dịch vụ có liên quan. Tuy nhiên, trƣớc những thách thức và cạnh tranh nhân lực giữa các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh ngày càng gay gắt, công tác quản lý nhân lực tại Viettel Phú Thọ cần phải đƣợc tăng cƣờng, hoàn thiện hơn nữa để đáp ứng đƣợc sự phát triển của doanh nghiệp.
Luận văn đã hệ thống hóa đƣợc những vấn đề lý luận về quản lý nhân lực trong doanh nghiệp. Tập trung vào phân tích thực trạng quản lý nhân lực tại Viettel Phú Thọ trong giai đoạn 2017 – 2019 và chỉ ra đƣợc những thành tựu, hạn chế và nguyên nhân của công tác này tại doanh nghiệp. Qua đó, đề xuất kiến nghị các giải pháp để hoàn thiện quản lý nhân lực tại Viettel Phú Thọ trong những năm tới. Khi thực hiện tốt các giải pháp trên, Viettel Phú Thọ có thể sẽ trở thành một doanh nghiệp có môi trƣờng lành mạnh để thu hút và bồi dƣỡng nhân lực có năng lực, trình độ chuyên môn cao, thích ứng với sự thay đổi và phát triển không ngừng của ngành viễn thông nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Nguyễn Thanh Hội, 2009. Nghệ thuật lãnh đạo và động viên. Hà Nội: Nhà xuất bản Tổng hợp.
2. Nguyễn Thị Vân Hải, 2016. Xây dựng chiến lược nguồn nhân lực của công ty cổ phần xây dựng và lắp đặt viễn thông (COMAS). Luận văn thạc sỹ, Trƣờng Đại học Lao động – Xã hội.
3. Nguyễn Thúy Hải, 2019. Nâng cao chất lƣơng nguồn nhân lực ở Việt Nam thời kỳ hội nhập. Tapchitaichinh.vn, 5/2019.
4. Lê Tuấn Linh, 2016. Phát triển nhân lực tại công ty cổ phần đầu tư và tư vấn Incoven. Luận văn Thạc sĩ, Trƣờng Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội.
5. Mai Văn Luông, 2019. Quản trị nguồn nhân lực tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV). Luận án Tiến sĩ, Học viện Khoa học Xã hội Việt Nam.
6. Lê Thị Mỹ Linh, 2009. Phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp nhỏ và vừa ở Việt Nam trong quá trình hội nhập kinh tế. Luận án Tiến sĩ, Trƣờng Đại học Kinh tế Quốc dân.
7. Đặng Hoài Nam, 2016. Quản lý nhân lực tại công ty cổ phần xăng dầu dầu khí Hà Nội. Luận văn Thạc sĩ, Trƣờng Đại học kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội.
8. Nguyễn Đức Ngọc, 2018. Quản lý nhân lực tại Mobifone thành phố Hà Nội 3 – Công ty Dịch vụ Mobifone khu vực 1 – Chi nhánh Tổng Công ty Viễn thông Mobifone. Luận văn Thạc sĩ, Trƣờng Đại học Kinh tế - ĐHQGHN. 9. Đặng Ngọc Sự, 2009. Năng lực lãnh đạo – Từ lý luận đến thực tiễn của các doanh nghiệp Việt Nam. Tạp chí kinh tế phát triển.
10. Hà Văn Hội, 2007. Quản trị nhân lực trong doanh nghiệp. Hà Nội: Nhà xuất bản Bƣu điện.
11. Đặng Đức San và Nguyễn Văn Phần, 2002. Quản lý, sử dụng lao động trong doanh nghiệp (Tập 1,2). Hà Nội: Nhà xuất bản Lao động – Xã hội. 12. Lê Quân, 2008. Kỹ thuật xây dựng hệ thống tiền lương và đánh giá thành tích của doanh nghiệp. Hà Nội: Nhà xuất bản Đại học Kinh tế Quốc dân.
13. Lê Tiến Thành, 2016. Nghệ thuật quản lý nhân sự. Thanh Hóa: Nhà Xuất Bản Thanh Hóa.
14. Lê Trọng Tân, 2017. Quản lý nhân lực tại Tập đoàn GAMI. Luận Văn thạc sĩ, Trƣờng Đại học Kinh tế - Đại học quốc gia Hà Nội.
15. Nguyễn Chí Vƣơng, 2013. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Kho bạc Nhà nước Hà Nội. Luận văn Thạc sĩ, Trƣờng Đại học Kinh tế Quốc dân. 16. Nguyễn Quang Thuận, 2013. Nghiên cứu phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao tỉnh Phú Tho. Luận án Tiến sĩ, Trƣờng Đại học Nông nghiệp Hà Nội.
17. Phạm Thành Nghị và Bùi Tuấn Anh, 2012. Vai trò của nguồn nhân lực và văn hóa đối với tính sáng tạo của tổ chức trong doanh nghiệp Việt Nam.
Tạp chí Khoa học xã hội Việt Nam, 3/2012, trang 42-48.
18. Trần Phƣơng Anh, 2012. Phát triển nguồn nhân lực ở vùng kinh tế trọng điểm Bắc bộ nước ta. Luận văn Thạc sĩ, Trƣờng Đại học Kinh tế quốc dân Hà Nội.
19. Viettel Phú Thọ, 2017. Kế hoạch sản xuất kinh doanh và xây dựng đơn vị năm 2017. Phú Thọ: Viettel Phú Thọ.
20. Viettel Phú Thọ, 2018. Kế hoạch sản xuất kinh doanh và xây dựng đơn vị năm 2018. Phú Thọ: Viettel Phú Thọ.
21. Viettel Phú Thọ, 2019. Kế hoạch sản xuất kinh doanh và xây dựng đơn vị năm 2019. Phú Thọ: Viettel Phú Thọ.
22. Viettel Phú Thọ, 2020. Kế hoạch sản xuất kinh doanh và xây dựng đơn vị năm 2020. Phú Thọ: Viettel Phú Thọ.