2.3.2.1. Hạn chế
Bên cạnh những thành quả đã đạt được, hoạt động kinh doanh của công ty cũng cho thấy một số hạn chế sau :
- Công ty có quy mô nhỏ, loại hình lại là doanh nghiệp thương mại, các khâu in sách được thuê ngoài nên công ty không đầu tư vào hệ thống máy móc. Vì vậy trong hai năm đầu, công ty chưa có tài sản nào đủ điều kiện ghi nhận là tài sản cố định. Điều này gây ra những hạn chế trong công tác đi vay và hiệu quả sử dụng vốn của công ty.
- Công ty đang có nguồn TSNH khá lớn mà lại chủ yếu đến từ khoản mục tiền và tương đương tiền. Cụ thể trong năm 2017, khoản mục này chiếm tới 63% nguồn tài sản. Trong các năm còn lại, tỷ lệ này cũng vẫn còn khá cao và điều này dẫn đến tỷ số khả năng thanh toán nợ ngắn hạn, tỷ số khả năng thanh toán nhanh vẫn còn hơi cao. Bên cạnh đó, việc để cho nguồn tiền nhàn rỗi này chiếm tỉ trọng quá lớn cũng cho thấy công ty đang không tận dụng và sử dụng hiệu quả nguồn tiền này.
- Trong giai đoạn 2017-2018, tốc độ tăng KPT cao gấp đôi tốc độ tăng DTT. Điều này được dự đoán nguyên nhân là do công ty đang áp dụng chính sách tín dụng nới lỏng nhưng chưa đạt hiệu quả. Đây là một hạn chế trong chính bán hàng và chính sách tín dụng của công ty.
- Về CPQLDN, tốc độ tăng của CP này giai đoạn 2017-2018 là khá cao. Điều này cho thấy DN đang chưa làm tốt công tác quản lí CPQLDN. Hiện tại, Wabooks vẫn chưa có những phương pháp quản lí chi phí Marketing hiệu quả dẫn đến CPQLDN tăng cao như vậy. Trong khi đó, CP Marketing đối với doanh nghiệp thương mại tập trung vào phân phối và bán lẻ như Wabooks là một chi phí chiếm
khá cao và xác định sẽ luôn phải chi ra. Một thực trạng cho thấy từ tháng 7,8,9 năm 2018, công ty đã thực hiện một loạt chiến dịch marketing nhưng chưa mang lại hiệu quả cao so với chi phí bỏ ra. Cụ thể đó là chiến dịch dựng video motion hoạt hình theo các nhân vật trong sách cho bé trên kênh youtube và wed Wabooks. Hiệu quả mới chỉ dừng lại ở việc khách hàng biết đến thương hiệu, tuy nhiên việc tỉ lệ tiếp cận thành công là chưa cao. Trong khi đó, nguồn chi phí bỏ ra để dựng một video là hơn 30 triệu đồng bao gồm : dựng hình ảnh, chạy motion, phối khí lại các bài hát thiếu nhi Nhật bản và thu âm ( chưa tính chi phí chạy quảng cáo tiếp cận người dùng facebook).
- Tổn thất doanh thu do chưa quản lí được mức tồn tối thiểu trong kho. Trong năm 2018, tại kho của công ty đã từng có tình trạng hết một mã sách nên không có sách để đóng gói và gửi đi cho khách. Tình trạng này đã xảy ra vài lần trong năm 2018 và công ty hiện vẫn chưa có hướng giải quyết cụ thể. Trong khi đó, các khâu trước bao gồm Marketing và tư vấn thành công để ra được một đơn hàng đã tốn khá nhiều chi phí. Khi khách hàng đã quyết định mua sản phẩm thì bên công ty lại chưa có hàng sẵn sàng trong kho để gói, điều này dẫn tới khách hàng không muốn đợi thêm và huỷ đơn, gây tổn hại doanh thu.
2.3.2.2. Nguyên nhân
- Đối với khó khăn về sử dụng nguồn vốn, nguyên nhân ở đây là do công ty chưa có nhiều tài sản thế chấp dẫn đến khó khăn trong việc sử dụng vốn vay. Công ty chưa có TSCĐ dài hạn, việc in ấn được thuê ngoài để tiết kiệm chi phí đầu tư do quy mô công ty còn hạn chế. Tuy nhiên, đến năm 2018, công ty cũng đã đầu tư vào một tài sản dài hạn vô hình là quyền sử dụng đất làm kho bãi.
- Trong năm 2018, được biết thỉnh thoảng tại kho hàng đã xảy ra tình trạng hết một mã hàng và không có sách để đóng gửi đi cho khách. Nguyên nhân là do kế toán kho không quản lí được mức tồn kho tối thiểu, và tốc độ vòng quay HTK của công ty đang ngày càng tăng nhưng hạn mức tồn tối thiểu lại không đổi.
- Đối với chỉ tiêu VqKPT giảm là do công đã áp dụng chính sách tín dụng nới lỏng cho các đại lí để thiết lập kênh phân phối, tuy nhiên theo những phân tích ở trên, điều này chưa đạt được hiệu quả cao.
- Đối với chi phí Marketing, đây là một chi phí mà doanh nghiệp nên đầu tư, tuy nhiên việc sử dụng chi phí này tại công ty đang thiếu sự linh hoạt nên dẫn tới chi phí chạy marketing cao.
- Đối với nguồn tiền tài sản ngắn hạn đang nhàn rỗi với lượng khá lớn, hiện tại doanh nghiệp với quy mô nhỏ chưa có bộ phận nào chuyên nghiên cứu để đưa ra được những phương án đầu tư ngắn hạn nhằm giải phóng nguồn vốn nhàn rỗi này.
KẾT LUẬN CHƯƠNG 2
Dựa theo những lí thuyết đã đề ra ở chương 1, chương 2 đã đi vào phân tích và chỉ ra được những thành tựu, hạn chế, đồng thời tìm ra được nguyên nhân của những hạn chế mà công ty TNHH sách NB Wabooks đang gặp phải. Thông qua đó, ta có thể lấy cơ sở để đưa ra những giải pháp giúp công ty nâng cao hiệu quả kinh doanh trong chương 3.
CHƯƠNG 3 : GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH