2016 Tuyệt đối Tỉ lệ (%)
3.3.1 Tăng cường tìm kiếm thị trường mớ
Theo báo cáo, hơn 80% doanh thu của công ty đến từ thị tường trong nước, còn lại là từ xuất khẩu ra nước ngoài. Điều đó cho thấy, thị trường trong nước vẫn nằm trong chiến lược phát triển chính của công ty, điều này cũng dễ hiểu vì dù rằng thương hiệu Viglacera đã có được vị thế và uy tín nhất định, nhưng CTCP kinh doanh gạch ốp lát Viglacera mới chỉ được thành lập gần 7 năm nay, và mục tiêu là tăng trưởng doanh thu tiêu thụ của sản phẩm gạch ốp lát, thay vì là dòng sản phẩm kính, sứ như công ty mẹ. Do đó, tập trung chủ yếu vào thị trường trong nước là điều không khó hiểu, hơn thế, thị trường nội địa có tính ổn định cao hơn. Tuy nhiên, tình hình kinh tế, xã hội và thị hiếu người tiêu dùng ở mỗi khu vực địa lý thường không giống nhau, do đó để mở rộng hoạt động kinh doanh, doanh nghiệp cần có sự tìm hiểu, phân tích rõ ràng về khu vực mà mình đang hướng tới. Đánh giá lại thị trường tiêu thụ sản phẩm theo từng vùng miền. Nghiên cứu hành vi của khách hàng như: số lượng khách hàng và nơi cư trú, đặc điểm và tâm lý tiêu dùng của họ, thói quen tiêu dùng các sản phẩm tương tự, sử dụng thông tin và tiếp cận các phương tiện truyền thông ra sao. Đồng thời đánh giá những phản hồi của họ về sự nhạy cảm hay không nhạy cảm với giá cả, mẫu mã và chủng loại. Tìm hiểu và đánh giá cơ cấu sản phẩm theo từng miền. Thông qua đó, đánh giá số lượng và thị phần đối thủ cạnh tranh. Phân tích thế mạnh và điểm yếu về sản phẩm bên họ để xây dựng thương hiệu và tìm cách quảng bá thích hợp. Theo dõi và phân tích xu hướng quy hoạch của từng nơi, tốc độ đô thị hóa và nhu cầu xây dựng cũng rất quan trọng bởi từ đó, công ty có thể xây dựng những chiến lược ngắn hạn và dài hạn cho việc cung cấp sản phẩm phù hợp với từng phân khúc thị trường.
Trong những năm qua, thị trường trọng điểm của công ty vẫn là thị trường miền Bắc, và chỉ riêng Hà Nội, công ty đã có đến 16 đại lý tiêu thụ sản phẩm, bởi vậy, công ty nên nhắm tới việc mở rộng thị trường sang một số tỉnh miền Trung, mở rộng trung tâm phân phối điểm trung chuyển tại một số tỉnh, thành phố mà cơ sở hạ tầng đang phát triển như Quảng Bình, Hải Dương, Nam Định,... để có khả năng bao quát tiêu thụ toàn khu vực. Thêm vào đó là việc phát triển mạng lưới phân phối mới ở các tỉnh miền Trung như Khánh Hòa, Thừa Thiên Huế hay ở miền Nam như Bình Dương, Cần Thơ, Biên Hòa cũng nên được chú trọng vì đây là những nơi đang thu
55
hút đầu tư phát triển các dự án, công trình đô thị. Ngoài ra, công ty cũng cần đầu tư nhân sự và các thiết bị cần thiết phục vụ đánh giá biến động của thị trường, đồng thời bố trí nhân viên chuyên trách để phân tích thông tin thu nhập được, từ đó nâng cao chất lượng công tác tham mưu cho Ban lãnh đạo công ty về tìm kiếm và phát triển thị trường tiêu thụ mới và tận dụng chiến lược khuyến mại để chiếm lĩnh thị trường.