Hiện tại quy trình tuyển mộ và tuyển chọn của công ty đang được gộp chung thành
một quy trình tuyển dụng và được áp dụng cho toàn bộ vị trí trong công ty. Dẫn đến các bước thực hiện quy tình không đầy đủ và phân chia công việc không có tính chuyên môn
hóa cao. Công ty cần chia ra thành 2 quy trình: tuyển mộ và tuyển chọn để dễ phân bổ công việc và quản lý tình hình thực hiện công việc hơn. Đồng thời cần bổ sung một số bước, các bước cần được thực hiện nghiêm túc, rõ ràng và đầy đủ hơn. Cụ thể:
- về quy trình tuyển mộ:
Hiện tại quy trình tuyển mộ công ty được mô tả bằng một bước là “đăng tuyển, tìm
kiếm và sàng lọc hồ sơ”. Cần phải được phân biệt rõ thành các bước để việc thực hiện được rõ ràng và hiệu quả hơn. Đê xuất quy trình tuyển mộ gồm các bước sau:
1) Lên kế hoạch tuyển mộ 2) Thực hiện tuyển mộ
3) Đánh giá quá trình tuyển mộ
Việc lên kế hoạch tuyển mộ dựa trên đề nghị tuyển dụng, trưởng bộ phận tuyển dụng sẽ họp với các thành viên trong nhóm tuyển dụng để lên kế hoạch thu hút, đăng tuyển và tìm kiếm ứng viên. Xác định nguồn tuyển hiệu quả, số lượng cần thu hút, tỉ lệ sàng lọc của vị trí cần tuyển, phân công công việc cho từng cán bộ tuyển dụng, lập ra mục tiêu cần đạt được từ quá trình tuyển mộ để phục vụ bước đánh giá.
Thực hiện tuyển mộ phải đảm bảo diễn ra theo kế hoạch và đạt được yêu cầu đề ra Việc đánh giá quá trình tuyển mộ là bước quan trọng và không thể thiếu bởi thông qua hoạt động đánh giá hiệu quả sẽ biết được hoạt động đang diễn ra như thế nào, có đạt
yêu cầu không, còn tồn tại những điểm yếu nào để từ đó đưa ra những giải pháp khắc phục trong tương lai. Đánh giá qua trình tuyển mộ phải dựa trên các tiêu chí sau:
+ Tổng chi phí chi cho hoạt động tuyển mộ + Số lượng ứng viên thu hút được
+ Hiệu quả của công tác truyền thông tuyển mộ + Tỉ lệ sàng lọc của từng vị trí
- về quy trình tuyển chọn:
Hiện tại quy trình tuyển chọn của công ty chưa rõ ràng và cần bổ sung thêm một số bước. Do đó, em xin đề xuất các bước cần có trong quy trình tuyển chọn như sau:
Sơ đồ 3.1: Quy trình tuyển chọn
công ty chỉ yêu cầu làm bài thi chuyên môn. Việc chỉ đánh giá ứng viên qua bài thi chuyên môn sẽ không đưa ra được quyết định chính xác nhất, do có ứng viên tuy giỏi kiến thức nghiệp vụ nhưng không thực sự phù hợp với yêu cầu của vị trí công việc. Nhất
là đối với những công việc yêu cầu sự nhạy bén, tính logic, khả năng thích ứng và đặt biệt là khả năng chịu áp lực công việc. Theo thống kê, nguyên nhân nghỉ việc do không phù hợp với vị trí công việc chiếm tới gần 36%. Chính vì thế, nên đưa bài thi trắc
cậy và minh bạch của thông tin ứng viên cung cấp. Để tránh xảy ra tình trạng ứng viên giả mạo thông tin cán bô tuyển dụng cần thực hiện xác thực thông tin qua các cách sau:
- Trao đổi với các tổ chức cũ mà ứng viên đã làm việc, các cơ sở đào tạo hoặc nơi cấp văn bằng chứng chỉ,...
- Hỏi người tham khảo
- Hỏi trực tiếp ứng viên để xác nhận thông tin
Nguồn thông tin xác nhận được phải đảm bảo tính tin cậy và đầy đủ, tránh các hiện
tượng làm việc theo kiểu chống chế và bao che. Bởi đây là căn cứ để có thể đưa ra quyết
định tuyển dụng hay không
+ Áp dụng từng quy trình tuyển dụng cụ thể cho từng vị trí khác nhau: Việc áp dụng một quy trình chung cho toàn bộ vị trí công việc sẽ đem lại lợi ích đơn giản hóa quy trình
làm việc nhưng lại đem lại khó khăn khi nó không phù hợp với toàn bộ vị trí công ty đang tuyển. Với quy trình hiện tại, khi áp dụng cho việc tuyển dụng các vị trí công việc không yêu cầu cao như lao động phổ thông, lái xe, bảo vệ , lao công, ..thì lại không phù hợp. Vì vậy, nên đưa ra các quy trình khác nhau đối với các khối công việc khác nhau ví
dụ như khối công việc văn phòng, khối kỹ thuật - lập trình, khối lao động phổ thông,... Các bước trong quy trình có thể thay đổi linh hoạt để phù hợp với từng đối tượng khác nhau.