Qua báo chí Tivi

Một phần của tài liệu Marketing nhằm nâng cao khả năng tiếp cận và thỏa mãn nhu cầu khách hàng của công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Tân Cường Minh (Trang 58 - 59)

−Cuộc tấn công ồ ạt của các công ty nhỏ vào quảng cáo trên báo chí đã trở thành một vấn đề đáng chú ý trong thời gian qua. Báo chí là một cách thức tốt để tiếp cận một số lượng lớn người tiêu dùng. Và bạn có thể hướng quảng cáo của bạn tới các thị trường thích hợp bằng việc đề nghị quảng cáo được đăng tải trong các chuyên mục tin tức có liên quan mật thiết nhất đối với các khách hàng tiềm năng của bạn, chẳng hạn như thể thao, lối sống hay kinh doanh.

−Quảng cáo trên truyền hình cho phép bạn thể hiện và nói cho số lượng khán giả rộng lớn biết về công ty, sản phẩm hay dịch vụ của bạn. Bạn có thể trình bày cách sản phẩm hay dịch vụ của bạn hoạt động và quy trình sản xuất, từ đó các khách hàng tiềm năng biết phải tìm kiếm sản phẩm gì lúc mua hàng. Quảng cáo thường dùng nhiều điểm tiếp xúc nhằm gây ảnh hưởng một cách hiệu quả lên hành vi mua hàng của người tiêu dùng.

−Tuy nhiên với hai loại hình quảng cáo này thường rất tốn kém và không mang lại hiệu quả cao cho các công ty dịch vụ khi phải tìm kiếm khách hàng mục tiêu là các doanh nghiệp kinh doanh. Ngoài ra khi quảng cáo trên các phương tiện này thì thời lượng quá ngắn không thể truyền tải hết nọi dung đến với khách hàng tiềm năng. Do đó lựa chọn hình thức tiếp cận khách hàng qua quảng cáo trên tivi hay báo chí thường công ty TCM ít sử dụng.

 Như vậy có thể thấy qua cuộc khảo sát đối với những khách hàng hiện nay của công ty TCM có thể thấy được hình thức mà công ty tiếp cận đối với các doanh nghiệp, cửa hàng kinh doanh hiện nay chủ yếu qua 4 hình thức chính, đó là:

 Tiếp cận trực tiếp với khách hàng  Thư gửi trực tiếp bằng đường bưu điện  Hện trước qua điện thoại

 Qua người quen giới thiệu

Còn đối với hai hình thức tiếp cận khách hàng bằng cách quảng cáo trên báo đài và gửi thư bằng email thì ít được sử dụng vì hiệu quả của nó không cao và gây phiền phức đối với khách hàng.

Một phần của tài liệu Marketing nhằm nâng cao khả năng tiếp cận và thỏa mãn nhu cầu khách hàng của công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Tân Cường Minh (Trang 58 - 59)