Tổng số phiếu thu về là 15. Các phiếu đƣợc dùng Excel để xử lý và phân tích dữ liệu. Các kết quả nghiên cứu sau khi đƣợc xử lý sẽ đƣợc trình bày trong luận văn dƣới dạng các con số và bảng số liệu.
Căn cứ nguồn Dữ liệu thứ cấp thu thập từ các tài liệu, báo cáo, thông tin nội bộ của Sở Tƣ pháp thành phố Hà Nội trong đó có: Báo cáo công tác tƣ pháp, Báo cáo công tác cải cách hành chính, ứng dụng CNTT năm 2018, Báo cáo số 100/BC- STP ngày 19/4/2018 về tình hình thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 của Sở Tƣ pháp thành phố Hà Nội kết hợp với nguồn Dữ liệu sơ cấp thu thập thông qua phỏng vấn sâu và lấy ý kiến từ các cá nhân thông qua Phiếu câu hỏi khảo sát, đối tƣợng đƣợc hỏi là Giám đốc, Phó Giám đốc Sở Tƣ pháp, Chánh Văn phòng, và các công chức của Sở Tƣ pháp Hà Nội, tác giả khảo sát và đánh giá thực trạng quản trị các dự án CNTT trong đó tập trung vào 5 giai đoạn và 8 nội dung quản trị dự án CNTT của Sở Tƣ pháp thành phố Hà Nội.
KẾT LUẬN CHƢƠNG 2
Trong Chƣơng 2, tác giả đã tiến hành trình bày sơ bộ về quy trình, phƣơng pháp, mô hình và quá trình nghiên cứu của mình nhằm tìm kiếm dữ liệu phục vụ cho mục tiêu luận văn và phân tích những dữ liệu đó. Vì hoàn cảnh chi tiết làm cơ sở cho việc điều tra phỏng vấn chƣa đƣợc nhắc tới ở Chƣơng 1 mà đƣợc trình bày ở Chƣơng 3, Chƣơng 4 nên ở Chƣơng 2 này, tác giả mới chỉ đƣa ra những phƣơng pháp, kế hoạch và thiết kế nội dung sơ bộ nhất. Cụ thể việc thiết kế nghiên cứu áp dụng với tình huống cũng nhƣ diễn biến cuộc điều tra của tác giả xin phép đƣợc trình bày cụ thể ở Chƣơng 3, Chƣơng 4.
CHƢƠNG 3: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ CÁC DỰ ÁN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TẠI SỞ TƢ PHÁP THÀNH PHỐ HÀ NỘI