5. Đề nghị:
2.2.4. Đánh giá hoạt động huy động vốn tại PGD Gia Nghĩa
Kết quả đạt được
Trong 3 năm đánh giá hoạt động (từ năm 2013 đến năm 2015) PGD Gia Nghĩa tuy gặp nhiều khó khăn trong hoạt động kinh doanh, do là PGD mới thành lập từ Chi nhánh Đăk Nông (thành lập năm 2012) nhưng được sự quan tâm của các cấp, ban ngành của địa phương và sự lãnh đạo của Ban giám đốc Chi nhánh, Trưởng phòng giao dịch và sự cố gắng, cần cù của toàn bộ cán bộ nhân viên. Ngoài ra còn được sự ủng hộ nhiệt tình của khách hàng, PGD đã có những tăng trưởng vượt bậc trong 3 năm hoạt động. Một số kết quả đạt được trong giai đoạn 2013 – 2015 của PGD Gia Nghĩa như sau:
- Nguồn vốn huy động được tăng mạnh qua từng năm, giảm dần sự lệ thuộc
vào Hôi sở cũng như Chi nhánh. Sử dụng hiệu quả nguồn vốn huy động, cho vay tín dụng để đem lại lợi nhuận cho PGD. Năm 2013 lợi nhuận đạt được của PGD là 3.592.830.576 đồng, năm 2014 lợi nhuận tăng 104,70% lên mức 7.354.406.197 đồng và năm 2015 lợi nhuận đạt được 11.125.498.926 đồng (tăng 51,28%) vượt qua mốc 10 tỷ. Điều này cho thấy quy mô của PGD đang không ngừng mở rộng, hoạt động kinh doanh luôn đạt hiệu quả cao.
Trong quá trình hoạt động PGD liên tiếp huy động vượt kế hoạch, tổng nguồn vốn tăng trưởng vượt bậc. Năm 2014 tốc độ tổng nguồn vốn tăng 49,56%, mức tăng của vốn huy động ở địa phương là 105,34%. Năm 2015 tổng nguồn vốn tăng 41,52% và vốn huy động từ địa phương tăng 67,21%. Tăng trưởng huy động vốn của PGD Gia Nghĩa trong những năm gần đây đã đóng vào sự tăng trưởng huy động chung của Sacombank Chi nhánh Đăk Nông.
Mạng lưới huy động vốn không ngừng mở rộng. Với sự năng nổ, cần cù của
đội ngũ chuyên viên khách hàng mạng lới huy động vốn của PGD ngày càng mở rộng và đáp ứng nhu cầu khách hàng và đặc biệt là đối với người dân trên địa bàn Thị xã Gia Nghĩa.
Với sản phầm dịch vụ phong phú và đa dạng, lãi suất hợp lý, PGD đã chủ
động đưa ra nhiều biện pháp thu hút vốn linh hoạt, hấp dẫn, thực hiện tác phong giao dịch, văn hóa doanh nghiệp gây ấn tượng đối với khách hàng góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ, tạo ra nguồn vốn ổn định phục vụ cho hoạt động cho vay.
Cơ cấu nguồn vốn huy động ổn định. Trong 3 năm gần đây, cơ cấu nguồn vốn không có sự thay đổi lớn, tỷ trọng nguồn tiền gửi tiết kiệm chiếm tỷ trọng lớn với tổng huy động lần lượt 3 năm là 79,64%, 74,68%, 68,84%. Nguồn tiền gửi có kỳ hạn chiếm tỷ trọng cao, tỷ trọng lần lượt các năm là 72,68%, 69,87%, 65,66%.
Thúc đẩy kinh tế địa phương phát triển. Ngân hàng huy động vốn là vì mục
đích tạo ra nhiều sản phầm dịch vụ cho khách hàng, PGD Gia Nghĩa đã góp phần cung cấp nguồn vốn cho các thành phần dân cư và doanh nghiệp ở địa phương, thúc đẩy kinh tế phát triển, tạo công ăn việc làm cho người lao động.
Hạn chế
Bên cạnh những kết quả mà PGD đã đạt được, công tác huy động vốn của PGD còn nhiều hạn chế. Cụ thể như sau:
Đầu tiên, PGD Gia Nghĩa mới thành lập tháng 07 năm 2012, thành lập muộn so
với những ngân hàng khác trên địa bàn, mạng lưới hoạt động chưa rộng, chưa đi đến các địa bàn dân cư trong khu vực.
Thứ hai, tổng nguồn vốn còn nhỏ, chưa đáp ứng hết nhu cầu khách hàng, dẫn đến
việc phụ thuộc vào Hội Sở.
Thứ ba, cơ cấu nguồn vốn còn chưa hợp lý. Các khoản huy động của PGD chủ
yếu từ các cá nhân, tổ chức địa phương còn nhỏ so với tổng nguồn vốn huy động của ngân hàng.
Thứ tư, nguồn vốn huy động từ tiền gửi không kỳ hạn còn thấp, đây là nguồn vốn
có chi phí trả lãi thấp nhưng giúp ngân hàng thu được chi phí từ dịch vụ thanh toán, chuyển tiền, …
Thứ năm, hoạt động tiếp thị sản phẩm huy động của PGD đã được triển khai nhưng chưa truyền tải rộng rãi đến tất cả các đối tượng khách hàng.
Nguyên nhân dẫn đến những hạn chế trên là do:
Nguyên nhân khách quan:
- Sự phát triển kinh tế chỉ tập trung tại trung tâm Thị xã Gia Nghĩa dẫn đến mặt bằng thu nhập của người dân trong khu vực PGD hoạt động còn chưa cao, tỷ lệ tích lũy trong tổng thu nhập của đa số người dân do vậy mà không cao. Dân cư có trình độ văn hóa thấp nên việc tiếp cận với ngân hàng gặp nhiều khó khăn.
- Khả năng huy động vốn của PGD tỷ lệ thuận với thu nhập của dân cư. Tuy nhiên đa số dân cư đều là nông dân, nguồn thu của họ chủ yếu đến từ cây cà phê và hồ tiêu không ổn định mà phụ thuộc vào kết quả hoạt động sản xuất nông nghiệp.
- Thị trường huy động vốn tại Thị xã Gia Nghĩa cạnh tranh rất gay gắt, với khá nhiều ngân hàng có quy mô hàng đầu như Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn, Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam, Ngân hàng Công Thương Việt Nam, … Những đối thủ cạnh tranh này không ngừng lớn mạnh, liên tục nâng cấp cơ sở hạ tầng và không ngừng cải thiện chất lượng phục vụ. - Ưu thế về ngân hàng đi tiên phong khai trương thị trường không có, thị phần
đã được các ngân hàng khác chiếm lĩnh, việc giành lại thị phần gặp nhiều khó khăn và công sức vì vậy gặp bất lợi khi cạnh tranh, thu hút khách hàng với các ngân hàng khác.
Nguyên nhân chủ quan
- Trong cơ cấu tiền gửi của khách hàng, PGD đã huy động nguồn tiền gửi bằng ngoại tệ, tuy nhiên số tiền huy động được còn chưa cao.
- Đội ngũ nhân viên của PGD có một số nhân viên mới tuyển dụng nên chưa có nhiều kinh nghiệm, kỹ năng làm việc. Nhân viên của PGD có độ tuổi từ 23 – 30 tuổi nên kinh nghiệm chuyên môn, kinh nghiệm làm việc chưa nhiều.
- Chính sách quảng cáo, Marketing, tiếp thị đã được quan tâm tuy nhiên hiệu quả đem lại chưa cao.
Tóm tắt chương 2
Huy động vốn là một hoạt động quan trọng của mọi Ngân hàng, trong 3 năm gần đây hoạt động huy động vốn của PGD Gia Nghĩa luôn tăng trưởng mạnh, năm sau cao hơn năm trước, đóng góp lớn vào cơ cấu nguồn vốn huy động của Chi nhánh. Tỷ trọng nguồn vốn huy động tại chỗ đã từng bước rút ngắn khoảng cách với nguồn vốn vay từ Hội sở. Trong quá trình hoạt động kinh doanh, PGD Gia Nghĩa đã góp phần thúc đẩy kinh tế địa phương phát triển, tuy nhiên vẫn còn một số hạn chế cần được khắc phục.
CHƯƠNG 3 : GIẢI PHÁP - KIẾN NGHỊ HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN THƯƠNG TÍN
– CHI NHÁNH ĐĂK NÔNG – PGD GIA NGHĨA