doanh ngân hàng, công ty công nghệ tài chính…nhất là trong lĩnh vực thanh toán điện tử trong bối cảnh cách mạng công nghệ 4.0 đang diễn ra mạnh mẽ trên toàn cầu. Chính phủ cần sớm có khuôn khổ pháp lý và cơ chế chính sách liên quan đến các dịch vụ, phương tiện thanh toán trực tuyến, điện tử mới, hiện đại, tiền ảo, thẻ ảo, tiền điện tử...Đây là những vấn đề mới, phức tạp, cần được nghiên cứu, đánh giá, bổ sung để đáp ứng yêu cầu thực tế và sự phát triển nhanh của công nghệ thông tin và viễn thông.
Thứ hai, cần có những chính sách mạnh mẽ hơn nữa để thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt trong dân chúng. Hiện nay, tiền mặt vẫn là phương tiện thanh toán lưu thông chủ yếu trong người dân. Nhiều Doanh nghiệp nhỏ vẫn dùng tiền mặt để thực hiện thanh toán, giao dịch, trả lương...Do đó, Nhà nước cần có quy định cụ thể, mạnh mẽ trong việc sử dụng thanh toán không dùng tiền mặt; có quy chế, chế tài đủ mạnh để hạn chế tình trạng thanh toán/giao dịch không qua tài khoản của các doanh nghiệp nhằm lách thuế/trốn thuế…Có như vậy, hệ thống thanh toán không dùng tiền mặt mới được triển khai rộng rãi, phát triển các dịch vụ NHBL hiện đại, thuận tiện cho khách hàng.
Thứ ba, cần có chính sách khuyến khích và hỗ trợ các NHTM hiện đại hoá công nghệ ngân hàng nhằm đáp ứng yêu cầu đổi mới của nền kinh tế đất nước: (i) Ưu tiên tối đa cho việc phát triển các dịch vụ ngân hàng điện tử. Nhà nước cần phải giảm thuế nhập khẩu đối với các máy móc nhập khẩu của NHTM nhằm hiện đại hoá công nghệ ngân hàng. Đồng thời giảm thuế các hoạt động dịch vụ đối với các NHTM, tạo điều kiện cho các ngân hàng tích luỹ tài chính đầu tư phát triển dịch vụ, có điều kiện giảm chi phí hoạt động, phát triển dịch vụ. (ii) Chính phủ cần cho phép các NHTM được hưởng chính sách ưu đãi đầu tư trong nước như các doanh nghiệp khác, trong lĩnh vực đầu tư hiện đại hoá kĩ thuật công nghệ để phát triển các dịch vụ ngân hàng quan trọng và thiết yếu. nghiệp khác.