2.1 .Giới thiệu sơ lƣợc về Công ty TNHH SX–TM –DV LongPhan
2.1.6. Định hƣớng phát triển của công ty
Bƣớc vào năm 2016, đứng trƣớc những đòi hỏi khắt khe từ phía thị trƣờng, nhu cầu ngày càng cao từ phía khách hàng và sự cạnh tranh gay gắt giữa các Công ty giao nhận trong và ngoài nƣớc, Công ty TNHH SX – TM – DV Long Phan đã đƣa ra định hƣớng phát triển chung nhƣ sau:
- Tiếp tục mở rộng quan hệ giao dịch đối ngoại với các tổ chức giao nhận quốc tế, thông qua Hiệp hội giao nhận kho vận Việt Nam (VIFFAS).
- Giữ vững mối quan hệ đại lý với những khách hàng và những hợp đồng đã ký kết, loại bỏ những mối quan hệ đại lý với những cộng tác viên không đủ năng lực, không đủ tin cậy, bê bối công nợ. Đồng thời tích cực tìm kiếm bạn hàng mới, tìm hiểu thông tin, nắm chắc khả năng, yêu cầu ủy thác của khách hàng trong và ngoài nƣớc.
- Không ngừng nâng cao sức cạnh tranh của Công ty nhằm giữ vững thị trƣờng hiện có và khai thác thị trƣờng tiềm năng thông qua việc phát huy lợi thế so sánh tƣơng đối với các doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế khác.
- Xây dựng và thực hiện cơ chế điều hành kinh doanh, cơ chế giá cả, hoa hồng tạo đòn bẩy thúc đẩy hoạt động kinh doanh, tăng cƣờng công tác quản lý, tiết kiệm chi phí, góp phần nâng cao chất lƣợng dịch vụ tại Công ty.
- Tăng cƣờng nghiên cứu và ứng dụng công nghệ Marketing trong chiến lƣợc kinh doanh của mình với trụ cột là chiến lƣợc sản phẩm (dịch vụ) mới, chiến lƣợc giá cả mềm dẻo, linh hoạt, có thƣơng lƣợng trong từng thƣơng vụ phù hợp với đối tƣợng khách hàng và với từng dịch vụ, chiến lƣợc tiếp thị, xúc tiến kinh doanh.
- Đầu tƣ, tận dụng và khai thác tối đa những thế mạnh sẵn có của Công ty nhƣ hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật, kho tàng, bến bãi; đổi mới trang thiết bị, phƣơng tiện vận tải, bốc xếp,… để tổ chức tốt quy trình dịch vụ giao nhận.
- Không ngừng nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, bồi dƣỡng và đào tạo thêm kỹ năng, kinh nghiệm trong quá trình giao nhận cho đội ngũ nhân viên tại Công ty để kịp thời xử lý các tình huống bất ngờ có thể xảy ra.
2.2. Thực trạng quy trình giao nhận hàng nhập khẩu bằng đƣờng biển của công ty