THU CỦA CÔNG TY TNHH KIỂM TOÁN VÀ GIẢI PHÁP CNTT ĐẠI NAM
Quy trình kiểm toán của công ty kiểm toán DFK Việt Nam dựa trên quy trình kiểm toán mẫu của hiệp hội kiểm toán viên Việt Nam (VACPA) xây dựng. Từ đó, công ty chỉnh sửa cho phù hợp với tình hình thực tế và ban hành lại nhằm thống nhất quản lý về các mặt của hoạt động kiểm toán và các vấn đề liên quan trong công ty phù hợp với những hướng dẫn quy định chung của Nhà nước và điều lệ công ty.
Quy trình kiểm toán của công ty bắt đầu từ giai đoạn khảo sát khách hàng đến bước cuối cùng của quy trình thanh lý hợp đồng của công ty đến các khách hàng.
3.7.1. Khảo sát khách hàng:
Khách hàng của công ty tiếp cận công ty thông qua nhiều nguồn khác nhau như: do các thành viên trong công ty tự giới thiệu cho công ty, từ sự giới thiệu từ bên ngoài, từ sự uy tín và thương hiệu của công ty được giới thiệu qua các công ty khác.
Các thành viên trong ban giám đốc công ty hoặc các trưởng phòng nghiệp vụ kiểm toán được uỷ quyền có trách nhiệm tiếp nhận thông qua việc khảo sát tìm hiểu trực tiếp tại văn phòng của khách hàng khi có nhu cầu ký kết hợp đồng kiểm toán.
Việc khảo sát về đơn vị khách hàng phải đáp ứng được các yêu cầu chung như sau:
- Thông tin chung về khách hàng như về ngành nghề, loại hình kinh doanh của doanh nghiệp, quy mô, thị trường của doanh nghiệp, tình hình hoạt động của công ty qua
- Mục đích yêu cầu dịch vụ như kiểm toán báo cáo tài chính, kiểm toán soát xét, kiểm toán tuân thủ…
- Khái quát và nhận định ban đầu về tình hình tài chính và kết quả hoạt động kinh doanh của khách hàng.
Nếu sau khi khảo sát khách hàng nhận thấy công ty không thực hiện được hợp đồng cần phải trao đổi với ban giám đốc của công ty (nếu rõ lý do vì sao không thực hiện được và trả lời trực tiếp với khách hàng). Nếu thấy có khả năng thực hiện được hợp đồng làm theo bước tiếp theo.