Phần 4 Kết quả nghiên cứu và thảo luận
4.2. Các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý nhà nước về chất lượng cán bộ, công
4.2.5. Khả năng và ý thức của cán bộ, công chức cấp xã
Trách nhiệm và ý thức của cán bộ công chức cấp xã trong việc nâng cao chất lượng cán bộ, công chức có mối quan hệ chặt chẽ với kết quả quản lý nhà
nước về nâng cao chất lượng cán bộ, công chức. Đây là yếu tố chính trong việc nâng cao chất lượng cán bộ, công chức cấp xã.
Cán bộ, công chức cấp xã là những người thực thi nhiệm vụ quản lý hành chính nhà nước hàng ngày trên địa bàn xã, tiếp nhận, xử lý và đề xuất những vấn đề phát sinh trong quản lý Nhà nước.
Bảng 4.23. Ý kiến đánh giá của người dân về việc đánh giá chất lượng cán bộ, công chức cấp xã hàng năm
STT Nội dung đánh giá
Tổng số phiếu lấy ý kiến Ý kiến đánh giá Tốt Không tốt Số lượng Tỷ lệ % Số lượng Tỷ lệ % 1
Việc phối hợp của cơ quan chức năng với nhân dân trong công tác đánh giá chất lượng cb, cc cấp xã hằng năm
60 0 0,0 60 100
2
Việc nhân dân chủ động tham gia đóng góp ý kiến về thái độ phục vụ nhân dân, trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, chất lượng giải quyết công việc của cb, cc cấp xã
60 50 83,3 10 16,7
3
Các điều kiện phục vụ cho việc trao đổi thông tin giữa cơ quan chức năng và người dân trong việc đóng góp ý kiến về chất lượng cb, cc cấp xã trên địa bàn huyện
60 5 8,3 55 91,7
4
Việc người dân được tham gia công tác thanh tra, giám sát, theo dõi, đánh giá việc chấp hành quy định của pháp luật và xử lý vi phạm pháp luật về thực thi công vụ của cb, cc cấp xã trên địa bàn huyện
60 0 0,0 60 100
Nguồn: Tổng hợp phiếu điều tra (2018) Bên cạnh những mặt đã đạt được thì hiện nay cán bộ, công chức nói chung và cán bộ, công chức cấp xã ở huyện Kim Bôi nói riêng vẫn còn nhiều hạn chế nên dẫn đến tình trạng quan liêu, cửa quyền, thiếu trách nhiệm, thiếu dân chủ. Không nhận thức được nhiệm vụ, quyền hạn của mình là đảm bảo các quyền của người dân được pháp luật quy định mà trong thực tế cho rằng người dân được ban phát các quyền đó và muốn được ban phát thì phải theo những trình tự, thủ tục nhiều khi không đúng các quy định của pháp luật.
Qua bảng 4.23 có thể thấy sự tương tác giữa chính quyền và người dân trong việc đánh giá chất lượng cán bộ, công chức là không tốt, đặc biệt các kênh giao tiếp giữa người dân và cơ quan chức năng vẫn còn hạn chế, rất ít Ủy ban nhan dân cấp xã có hòm thư lấy ý kiến nhân dân.