Kế toán bán hàng cung cấp toàn bộ thông tin liên quan đến các loại dự toán; cung cấp các thông tin về kết quả bán hàng của từng nhóm sản phẩm, căn cứ vào đó ban giám đốc sẽ đưa ra quyết định đối với mỗi nhóm sản phẩm hiện đang kinh doanh trên thị trường của công ty.
Ban Giám đốc luôn luôn cần thông tin một cách chi tiết cụ thể về chi phí - doanh thu và kết quả của từng loại hoạt động, từng loại sản phẩm, lao vụ dịch vụ để đáp ứng yêu cầu quản lý vĩ mô, để có được những quyết định đúng đắn cho sự phát triển doanh nghiệp không chỉ trong thời gian hiện tại mà cả về tương lai lâu dài. Việc kế toán chi tiết chi phí doanh thu - kết quả sẽ giúp cho Ban Giám đốc quyết định nên mở rộng hay thu hẹp qui mô hoạt động, mở rộng, thu hẹp như thế
nào, tới mức độ nào hay đình chỉ, quyết định tiếp tục SXKD hay chuyển hướng hoạt động.
Trong giai đoạn 2015 – 2017, thông qua thông tin về bán hàng và xác định kết quả bán hàng đối với nhóm sản phẩm.
Hoàn thành dự toán tiêu thụ sản phẩm, kết quả cụ thể là doanh thu bán hàng đạt được bao nhiêu phần trăm doanh thu chỉ tiêu đưa ra cho từng người, từng nhóm kinh doanh.
Chi phí liên quan đến hoạt động bán hàng trong mối quan hệ với doanh thu đạt được trong kỳ như chi phí hòa hồng, lương nhân viên bán hàng, chi phí quảng cáo, khuyến mãi...phải được kiểm soát để đảm bảo tốc độ tăng doanh thu nhanh hơn tốc độ tăng chi phí nhằm bảo đảm tỷ lệ lợi nhuận trên doanh thu tăng.
Xem xét các nguyên nhân ảnh hưởng đến kết quả đạt được để có nhận định đúng về hiệu quả thực của hoạt động bán hàng. Chăng hạn doanh thu kỳ nay không đạt chỉ tiêu, giảm so với kỳ trước thì phải xem nguyên nhân đó là chủ quan hay khách quan. Nếu nguyên nhân là do hàng không đủ cung cấp cho nhu cầu tiêu thụ thì việc giảm doanh số không được đánh giá là kinh doanh doanh không hiệu quả. Nếu công ty đang có chiến lược khuyến mại là cho doanh số tăng nhưng tốc độ tăng doanh số thấp hơn tốc độ tăng chi phí do khuyến mãi thì sự tăng doanh số này không được đánh giá là tốt.
Với bộ phận quản lý thì hiệu quả hoạt động khó nhận thấy hơn, tuy nhiên nó có thể đánh giá được qua các biểu hiện sau:
- Điều hành công ty hoạt động một cách trôi chảy, các bộ phận có mối quan hệ thông qua các quy trình làm việc đã được lập sẵn, các thông tin lẫn nhau giữa các bộ phận.
- Chi phí hoạt động được kiểm soát, các chính sách xây dựng mang tính khoa học và khả thi... thúc đẩy công ty hoạt động ngày càng hiệu quả.
Tuy nhiên, tại công ty có ít những phân tích và do vậy việc dùng những thông tin từ phân tích để ra các quyết định còn nhiều hạn chế. Có một số phân tích và thông tin mà ban quản trị cần đó là:
- Doanh số đạt được hàng tháng và mức độ tăng trưởng của doanh số. Lượng bán của từng mặt hàng trong công ty giúp ban giám đốc biết được nhóm hàng phân bón và thuốc BVTV là mặt hàng trọng điểm và thế mạnh của công ty từ đó Ban giám đốc chuẩn bị nguồn thu đầu vào đủ lượng tiêu thụ cần thiết cho những quý tiếp theo.
- Tồn kho được xác định, lượng tiền mặt được xác định là không đủ thanh toán cho hợp đồng đặt hàng và từ đó có chế độ chăm sóc khách hàng tốt hơn.
- Phòng Kinh doanh theo dõi mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm của công ty. Qua phản ứng của khách hàng phản hồi, ban quản trị biết được tương lai họ sẽ tiếp tục đặt hàng hay không đối với nhóm sản phẩm phân bón và thuốc BVTV.
- Mức độ hoàn thành công việc của các bộ phận, thành viên để có chính sách thưởng phạt.
Các thông tin được sử dụng để ra quyết định trên mang tính chất rời rạc, giải quyết vấn đề một cách tạm thời. Nguyên nhân chính là do công ty chưa có một hệ thống dự toán hoàn chỉnh để tính toán cho các hoạt động trong mối quan hệ tác động lẫn nhau.
Thông tin thực hiện và thông tin dự toán tương lai của Công ty, qua không xác định, cũng không phân tích điểm hòa vốn. Vì chưa phân loại chi phí thành biến phí và định phí nên việc phân tích mối quan hệ giữa chi phí, doanh thu, lợi nhuận tại Công ty chưa được thực hiện. Ngoài ra, công ty cũng không sử dụng các khoản mục chi phí. Để từ đó có cơ sở khoa học cho việc xác định kế hoạch như quyết định đúng đắn cho các phương án hoạt động SXKD. Phân tích chi phí không nhằm kiểm soát chi phí đề ra các quyết định quản lý.