ST T Chính sách phúc lợi Mức độ đồng ý (%) Điểm BQ 1 2 3 4 5 1
Người công nhân được hưởng đầy đủ các phúc lợi bắt buộc: đóng BHXH, BHYT…
0.00 3.04 46.01 36.12 14.83 3.63
2
Người công nhân được hưởng chế độ phúc lợi tự nguyện: dịp lễ hàng năm, tử tuất, du lịch, khám sức khỏe định kỳ…
0.00 14.83 60.08 25.10 0.00 3.10
3
Người công nhân có hiểu rõ chính sách phúc lợi mình đang được hưởng
15.21 26.62 19.01 39.16 0.00 2.82
4
Chính sách phúc lợi đa dạng, phong phú phù hợp nhu cầu của công nhân
0.13 0.59 0.67 1.35 0.04 2.79
5
Người công nhân cảm thấy hài lòng về chính sách phúc lợi của Trung tâm
0.00 13.69 49.43 32.70 4.18 3.27 Nguồn: Tổng hợp khảo sát (2018)
Thứ nhất, Đánh giá về việc thực hiện chế độ phúc lợi bắt buộc của trung tâm: Việc đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, chế độ tai nạn cho người công nhân được đánh giá với mức điểm bình quân là 3,63 ( với 121 người đánh giá bình thường, 95 người mức khá, 39 người mức tốt và 8 người mức yếu ) . Điều này chứng tỏ tất cả lao động trong trung tâm đều được hưởng đầy đủ các loại phúc lợi bắt buộc.
Thứ hai, Các chế độ phúc lợi tự nguyện: hiện nay đang được thực hiện ở trung tâm bao gồm: quan tâm chế độ kết hôn, tử tuất của công nhân, quan tâm đến con em công nhân có thành tích học tập tốt; tổ chức du lịch hàng năm và khám sức khỏe định kỳ, tặng quà dip lễ, thưởng dịp lễ…..Hàng năm, Trung tâm tổ chức khám sức khỏe cho người công nhân 1 lần/năm. Có phòng ý tế để sơ cứu cho mọi trường hợp xảy ra. Trong những trường hợp công nhân bị tai nạn nặng, phải phẫu thuật hay nằm viện dài ngày, ngoài việc được cả bảo hiểm y tế trả, trung tâm còn hỗ trợ cho một khoản là 1.000.000đ/người.
Ngoài chế độ tử tuất theo quy định nhà nước, đối với người công nhân đang công tác trực tiếp tại trung tâm không may bị qua đời vì bất cứ lý do gì thì đều được trung tâm hỗ trợ tiền mai táng cố định có sự tham gia của công đoàn là 1.000.000đ/người. Còn đối với người thân (bố, mẹ, vợ, chồng, con) thì được Công đoàn trung tâm hỗ trợ 500.000đ/người. Chính sách này của trung tâm cũng được công nhân đánh giá ở mức khá (mức điểm bình quân là 3,1) – mức điểm đạt yêu cầu với : 158 người mức bình thường, 66 người mức khá, và 39 người mức yếu.
Tổ chức Tết thiếu nhi, Trung thu, tặng quà học sinh đạt thành tích cao cho con em cán bộ công nhân viên trong Trung tâm.
Hàng năm, Trung tâm cho người công nhân đi nghỉ ngơi, phục hồi sức khỏe sau những năm làm việc vất vả như đi thăm quan, du lịch …trung bình 1 lần/ năm.
Ngoài ra, hằng năm Trung tâm vẫn trích quỹ phúc lợi cho cán bộ công nhân viên, cụ thể như sau:
- Tết dương lịch 1/1 : 1.000.000 đồng/ người - Lễ 30/4 và 1/5 : 600.000 đồng/ người - Quốc khánh 2/9 : 500.000 đồng/ người - Tết nguyên đán : Thưởng lương thứ 13.
- Tết thiếu nhi 1/6 : 200.000 đồng/ cháu
- Quốc tế phụ nữ 8/3, 20/10 ( đối tượng là nữ) : 200.000/ người
Ta có thể thấy rằng, trung tâm đã rất quan tâm tới đời sống của người công nhân thông qua các hoạt động phúc lợi. Điểm đáng lưu ý là các khoản phúc lợi này mức hưởng là như nhau không phụ thuộc vào kết quả lao động hay các cấp lãnh đạo, thâm niên… mà chỉ phụ thuộc vào tình hình sản xuất kinh doanh của trung tâm trong năm đó.
Thứ ba, đánh giá về người công nhân có hiểu được chính sách phúc lợi mình đang được hưởng: Điểm bình quân đạt 2.82- đây là mức điểm trung bình. Trong đó có 103 người đồng ý, 50 người bình thường và 70 người không đồng ý, 40 người rất không đồng ý. Như vậy đang còn nhiều lao động chưa hiểu rõ được chính sách phúc lợi mà trung tâm đem lại cho họ. Điểm này Ban lãnh đạo trung tâm cần lưu ý để làm cho công nhân hiểu, tin tưởng, tạo động lực thi đua sản xuất.
Thứ tư, Chính sách phúc lợi phong phú: Điểm bình quân đạt 2.79 – Điểm mức trung bình. Có 2 người rất hài lòng, 89 người hài lòng, 59 người bình thường, 78 người không hài lòng, 35 người rất không hài lòng. Trung tâm cần cải thiện hệ thống phúc lợi trong thời gian tới, quan tâm hơn nữa, đồng thời cải thiện các loại phúc lợi khác.
Thứ năm, Đánh giá về mức độ hài lòng về các phúc lợi mà mình được hưởng thì có đến 130 người đánh giá ở mức trung bình, 86 người đánh giá ở mức khá, 11 người đánh giá ở mức tốt và 36 người đánh giá ở mức yếu. Điểm bình quân đạt 3.27 – điểm khá. Như vậy ta thấy người công nhân hài lòng về các chính sách phúc lợi của Trung tâm . Điều đó chứng tỏ rằng Trung tâm đã có chính sách phúc lợi xã hội tốt, thỏa mãn được người lao động. Chính sách được thực hiện rõ ràng và nhận được ủng hộ cao của đại đa số người lao động. Nhìn chung, người lao động hài lòng với mức phúc lợi họ nhận được. Nhưng xét trên mặt tổng quan, vẫn còn 13,69% người lao động cảm thấy không hài lòng . Chính sách phúc lợi xã hội của trung tâm, một mặt làm hài lòng người công nhân, nhưng một mặt khác chưa thực sự đặc biệt để hoàn thành thúc đẩy công nhân làm việc thêm. Thực tế, nếu các chế độ ưu đãi gắn liền chặt hơn với năng suất lao động thì điều này sẽ mang lại hiệu quả cao hơn trong việc tạo động lực cho bản thân người công nhân. Điều này chính là hạn chế hiện tại của Trung tâm. Nhìn theo góc độ từ kết quả khảo sát thì ta thấy
người công nhân vẫn có mong muốn được trung tâm cải thiện và bổ sung thêm các chế độ phúc lợi xã hội về nhà ở, sức khỏe, hoạt động giải trí, phụ cấp các ngày nghỉ lễ.
4.1.4. Thực trạng tạo động lực thông qua kích thích tinh thần
4.1.4.1. Bố trí, sử dụng lao động