8. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
1.3. MỘT SỐ MÔ HÌNH KHẢO CỨU VỀ HÀNH VI MUA ĐIỆN THOẠ
THOẠI THÔNG MINH
1.3.1. Mô hình nghiên cứu các yếu tố ảnh hƣởng đến quyết định mua điện thoại thông minh (Silaban và cộng sự, 2014)
Biến bên ngoài Lợi ích cảm nhận Dễ sử dụng cảm nhận Thái độ sử dụng Ý định mua Hành vi sử dụng hệ thống
Mục tiêu nghiên cứu này là nhằm nghiên cứu các yếu tố cá nhân ảnh hƣởng đến quyết định mua điện thoại thông minh Samsung tại Manoda đó là tuổi tác, hoàn cảnh kinh tế, phong cách sống, tính cách cá nhân.
Tác giả đã đƣa ra mô hình các yếu tố ảnh hƣởng đến quyết định mua điện thoại thông minh nhƣ sau:
Hình 1.6. Mô hình nghiên cứu các yếu tố ảnh hƣởng đến quyết định mua điện thoại thông minh (Silaban và cộng sự, 2014)
Trong đó, việc mô tả các biến nhƣ sau:
Biến Mô tả
Tuổi tác Giai đoạn của cuộc đời và tuổi tác của ngƣời mua sản
phẩm
Hoàn cảnh kinh tế Công việc của khách hàng ảnh hƣởng đến điều kiện kinh
tế của họ
Phong cách sống Lối sống của một ngƣời đƣợc thể hiện thông qua các hoạt động, quan điểm và mối quan tâm
Tính cách cá nhân Tính cách của một ngƣời và cách mà họ nhận ra chính họ
Quyết định mua Thái độ và tiến trình ra quyết định mua sản phẩm
Quyết định mua Hoàn cảnh kinh tế
Phong cách sống Tính cách cá nhân
Sau khi nghiên cứu, tác giả đã đưa ra kết quả như sau: các nhóm nhân tố đều có hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha từ 0.774 trở lên; yếu tố có tác động tích cực đến quyết định mua là hoàn cảnh kinh tế (sig = 0.03, β = 0.276) , phong cách sống (sig = 0.02, β = 0.276), tính cách cá nhân (sig = 0.00, β = 0.403), yếu tố không tác động đến quyết định mua là tuổi tác (sig = 0.478). Như vậy, tính cách cá nhân có tác động mạnh nhất đến ý định mua điện thoại thông minh.