8. Kết cấu luận văn
2.4.2. Những tồn tại và hạn chế
* Về xây dựng chính sách, quy chế, quy định
Các cơ chế, chính sách của tỉnh vẫn chưa theo kịp tốc độ phát triển của ứng dụng CNTT. Chưa có chính sách cụ thể về ưu tiên kinh phí cho ứng dụng CNTT trong hoạt động của CQNN. Chưa có cơ chế để thu hút và phát triển nguồn nhân lực CNTT phục vụ tại địa phương. Các chính sách thu hút đầu tư phát triển công nghiệp CNTT từ các doanh nghiệp trong và ngoài tỉnh; khuyến khích, ưu đãi đầu tư và hỗ trợ phát triển ngành công nghiệp CNTT chưa được quan tâm.
* Về xây dựng các chương trình, kế hoạch
Các Kế hoạch ứng dụng CNTT của tỉnh chưa sát với thực tế không đánh giá đúng hiện trạng ứng dụng CNTT để xây dựng kế hoạch do vậy nhiều khi xa rời thực tế, không căn cứ vào nguồn lực thực tế của tỉnh để xây dựng kế
hoạch. Kế hoạch ứng dụng CNTT trong hoạt động của CQNN tỉnh, do UBND tỉnh phê duyệt nhưng kinh phí để triển khai thực hiện kế hoạch đa phần là nguồn vốn đối ứng từ Trung ương nên không có kinh phí để triển khai thực hiện.
* Về tổ chức thực hiện các chương trình, kế hoạch ứng dụng CNTT
Nhiều mục tiêu không đạt được trong quy hoạch đã đề ra như: Số dịch vụ công được cung cấp mạng theo cơ chế một cửa liên thông; số trường được trang bị phòng máy, kết nối internet và đưa tin học trở thành môn học bắt buộc ở cấp Trung học cơ sở, Tiểu học chưa cao; chưa ứng dụng y tế từ xa; rất ít doanh nghiệp tham gia thương mại điện tử; tỷ lệ người dân sử dụng dịch vụ công chưa cao; tỷ lệ phổ cập tin học và sử dụng Internet trong dân cư chưa cao; hệ thống cơ sở dữ liệu quan trọng chủ yếu được xây dựng tại các cơ quan Đảng .
Ứng dụng CNTT phục vụ người dân và doanh nghiệp vẫn chưa được quan tâm đúng mức, chưa xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu dùng chung trên địa bàn tỉnh
Chưa có cổng thông tin của Đảng bộ tỉnh trên internet để phục vụ cán bộ, đảng viên và Nhân dân. Các thông tin về chủ trương đường lối của Đảng được trao đổi trực tiếp qua Trang thông tin điện tử Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy, Báo Kon Tum, Cổng thông tin điện tử và Đài phát thanh truyền hình tỉnh.
Chưa ứng dụng CNTT trong phát triển hệ thống y tế trực tuyến và hệ thống cơ sở dữ liệu chuyên ngành, hệ thống các dịch vụ y tế từ xa.
Chưa có sàn giao dịch thương mại điện tử tại Kon Tum.Việc ứng dụng CNTT chưa đáp ứng được nhu cầu thực tế của doanh nghiệp.
Công nghiệp công nghệ thông tin chưa được triển khai trên địa bàn tỉnh
* Về quản lý, vận hành cơ sở hạ tầng thông tin, đảm bảo an toàn thông tin
bản giữa cấp huyện với cấp xã cũng như việc gửi, nhận văn bản điện tử đến nay không còn duy trì được, một phần do thiết bị, hư hỏng, lạc hậu không đáp ứng yêu cầu sử dụng.
Chương trình xử lý công văn để đăng ký, quản lý, theo dõi, chuyển xử lý công văn đến, phát hành công văn đi còn bị gián đoạn, chưa cập nhật đầy đủ, kịp thời tại văn thư ở một số ít cơ quan; việc sử dụng chương trình gửi nhận văn bản để gửi, nhận văn bản điện tử trong nội bộ các cơ quan chuyên trách, tham mưu giúp việc Tỉnh ủy, các huyện ủy, thành ủy, các đảng ủy khối trực thuộc Tỉnh ủy chỉ mang tính thử nghiệm, chưa chính thức đưa vào sử dụng; sử dụng thư điện tử để trao đổi thông tin phục vụ công tác chuyên môn trong một bộ phận cán bộ, công chức chưa thực hiện thường xuyên, nề nếp, nhất là đối với cấp huyện; cơ sở dữ liệu Văn kiện Đảng và Mục lục hồ sơ chưa được cập nhật, bổ sung đầy đủ ở hầu hết các huyện ủy, thành ủy; trong đó tiến độ cập nhật, bổ sung chậm nhất là huyện ủy Tu Mơ Rông và Kon Plông.
Hạ tầng bảo đảm an toàn, an ninh thông tin của các đơn vị chưa được chú trọng, các đơn vị chủ yếu trang bị phần mềm diệt virus cho các máy tính riêng lẻ. Mạng diện rộng riêng của tỉnh (WAN) chưa được quan tâm đầu tư vì vậy chưa thật sự đảm bảo an toàn, an ninh thông tin cho toàn bộ hệ thống mạng.
Với lĩnh vực Giáo dục và Đào tạo: Đa số hệ thống máy vi tính ở các trường THPT được đầu tư từ năm 2006 đến nay đã lạc hậu dẫn đến việc dạy môn Tin học và sử dụng phòng máy vi tính để dạy các môn khoa học khác gặp nhiều khó khăn. Nhiều trường Tiểu học và Trung học cơ sở chưa có phòng máy vi tính nên không triển khai dạy học môn Tin học được.
*Về đào tạo, bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực CNTT
quan Đảng trong tỉnh không đồng đều, cán bộ phụ trách CNTT, văn thư, lưu trữ và cán bộ cập nhật dữ liệu Chương trình quản lý hồ sơ đảng viên, phần mềm chuyên ngành kiểm tra Đảng của nhiều cơ quan có sự thay đổi, công tác bàn giao, hướng dẫn chưa được chú trọng đúng mức nên việc duy trì ứng dụng CNTT trong các hoạt động của một số cơ quan đôi lúc còn bị gián đoạn.
Trong các cơ quan nhà nước, nguồn nhân lực CNTT vẫn còn yếu,đội ngũ cán bộ, công chức của các huyện nhìn chung trình độ về CNTT còn hạn chế so với các Sở, Ban, ngành. Một số cán bộ chưa được đào tạo một cách bài bản, chính quy về chuyên môn
Đa số các doanh nghiệp đều thiếu đội ngũ cán bộ chuyên trách về CNTT, chưa quan tâm đến việc xây dựng, đầu tư đào tạo nguồn nhân lực CNTT.
* Về việc kiểm tra thực hiện các quy định của Nhà nuớc về ứng dụng CNTT
Công tác kiểm tra việc thực hiện các quy định của Nhà nước về ứng dụng CNTT chưa được chú trọng dẫn đến bỏ mặc khâu này. Chính việc chưa thực hiện được việc kiểm tra nên các CQNN của tỉnh hiện nay mức độ ứng dụng CNTT trong hoạt động là không đồng đều, nơi nào, đơn vị nào mà lãnh đạo đơn vị quan tâm thì triển khai thực hiện rất tốt, nơi nào, đơn vị nào lãnh đạo chưa quan tâm thì chưa đưa vào ứng dụng trong hoạt động của đơn vị. Đối với các doanh nghiệp chưa nắm bắt được tình hình thực hiện các quy định về tiêu chuẩn, chất lượng sản phẩm và dịch vụ CNTT.