7. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
1.3.1. Mô hình nghiên cứu thực nghiệm về Hành vi mua laptop của sinh
sinh viên ở thành phố Bangalore, Ấn Độ vào tháng 9/2013 của Tiến sĩ H.S.Adithya
Tiến sĩ H.S.Adithya đã thực hiện một nghiên cứu thực nghiệm về Hành vi mua laptop của sinh viên ở thành phố Bangalore, Ấn Độ vào tháng 9/2013. Nghiên cứu này đã xác định các yếu tố khác nhau ảnh hƣởng đến sinh viên khi họ mua một laptop. Nó cũng giúp các nhà tiếp thị hiểu biết nhu cầu của sinh viên – một thị trƣờng đầy tiềm năng và trợ giúp trong việc lựa chọn một
thƣơng hiệu laptop phù hợp. Một cuộc điều tra với 200 mẫu ngẫu nhiên đƣợc thực hiện và hoàn thành trong vòng 3 tháng. Đối tƣợng tham gia là các sinh viên bao gồm cả nam và nữ trong độ tuổi từ 18-25. Các kỹ thuật thống kê mô tả, phân tích yếu tố, kiểm nghiệm Chi-square và lập bảng đối chiếu đã đƣợc sử dụng để phân tích kết quả nghiên cứu.
Theo nghiên cứu này, DELL là thƣơng hiệu laptop phổ biến nhất trong giới sinh viên với 54% thị trƣờng, HP chiếm 20% và những thƣơng hiệu khác nhƣ HCL, LG, SAMSUNG, SONY… chiếm 8%. ACER chiếm 7% và LENOVO là chiếm 6% thị trƣờng. Bạn bè là nhóm tham khảo đóng vai trò quan trọng trong việc đƣa ra quyết định mua laptop với 89% (178) số ngƣời đƣợc hỏi cho biết lời đề nghị của bạn bè là hữu ích trong việc quyết định thƣơng hiệu và cấu hình. Nghiên cứu cũng đã xác định có 8 yếu tố quan trọng ảnh hƣởng đến quyết định mua laptop của sinh viên là Phần Cứng, Thiết kế, Khuyến Mại, Thƣơng Hiệu, Phần Mềm Gốc, Linh kiện, Quảng cáo và Cải Tiến.
Hình 1.4. Mô hình các yếu tố ảnh hƣởng đến quyết định mua laptop của sinh viên ở thành phố Bangalore, Ấn Độ của Tiến sĩ H.S.Adithya
1.3.2. Mô hình các tiêu chí ảnh hƣởng quyết định mua laptop của sinh viên khoa Nông nghiệp trƣờng Đại học An Giang
Đề tài nghiên cứu Các tiêu chí lựa chọn laptop của sinh viên khoa Nông nghiệp - Đại học An Giang của Hồ Đình Thúy An đƣợc thực hiện nhằm mục tiêu nghiên cứu chung là phân tích các tiêu chí ảnh hƣởng nhất đến quyết định mua laptop của sinh viên khoa Nông nghiệp trƣờng Đại học An Giang. Nghiên cứu đã cho ra kết quả có 5 yếu tố ảnh hƣởng đến quyết định mua laptop của sinh viên khoa Nông nghiệp lần lƣợt là:
Cấu hình mạnh và chất lƣợng:
Cấu hình mạnh là một trong nhƣng yếu tố đƣợc các bạn sinh viên quan tâm hàng đầu với 64% các sinh viên chọn là yếu tố quan trọng nhất. Yếu tố này chủ yếu tập trung vào các mục đích học tập, truy cập thông tin của các sinh viên. Laptop phải có chất lƣợng cao và tính năng mỏng – gọn nhằm thuận tiện trong quá trình di chuyển.
Thƣơng hiệu
Đa số các sinh viên đều chọn thƣơng hiệu nổi tiếng nhƣ Apple - 28%, Dell - 20%, HP - 16%, Sony Vaio - 12%, Lenovo – 8%, Acer – 10% và Toshiba – 6% . Đây đều là những thƣơng hiệu quen thuộc với tất cả mọi ngƣời.
Mẫu mã
Đây là tiêu chí đƣợc quan tâm nhiều hơn cả giá. Đa số các sinh viên đều quan tâm đến mẫu mã khi mua laptop với mức độ “rất quan tâm” là 28% và “quan tâm” là 58% và không có sinh viên nào lựa chọn “hoàn toàn không quan tâm”.
Giá cả
Giả cá thích hợp với nhu cầu của sinh viên là từ 10-12 triệu. Chủ yếu các sinh viên tập trung vào dòng sản phẩm có giá trung bình. Từ những thông tin
về giá cả, các nhà cung cấp có thể lựa chọn sản phẩm phù hợp nhất với sinh viên.
Khuyến mãi
Đây là tiêu chí có ít sự ảnh hƣởng nhất trong 5 yếu tố đối với các bạn sinh viên vì hầu nhƣ các bạn không mua laptop vì có chƣơng trình khuyến mãi mà chủ yếu là do chức năng của máy. Theo nghiên cứu thì chỉ 3% sinh viên “chắc chắn mua” khi có chƣơng trình khuyến mãi bán trả góp trong khi có đến 12% là “không” và tỷ lệ “quyết định mua” và “xem xét lại” là tƣơng đối cao, lần lƣợt là 41% và 42%. Qua đó có thể thấy nếu có chƣơng trình khuyến mãi phù hợp thì họ nhất định sẽ mua.
Hình 1.5. Mô hình các yếu tố ảnh hƣởng quyết định mua laptop của sinh viên khoa Nông nghiệp trƣờng Đại học An Giang