6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
1.2.3. Nghiên cứu bởi Robinson(2004)
Robinson et al.(2004) nhấn mạnh tầm quan trọng cảm nhận của nhân viên đó như là một động lực chính của sự gắn kết. Trong ô giá trị của cảm xúc thì người lao động là nhân tố chính tạo những ảnh hưởng khác nhau về mức độ mà các nhân viên sẽ cảm nhận giá trị và gắn bó. Robinson et al. (2004) xem yếu tố cảm xúc như là một con trỏ hữu ích để tổ chức hướng tới những khía cạnh của công việc, có ảnh hưởng tích cực đến người lao động tùy mức độ gắn bó của người lao động sẽ được duy trì hoặc cải thiện.
Trong bài nghiên cứu Robinson et al (2004) cũng nêu ra được đặc điểm của một nhân viên gắn bó với tổ chức và nhân tố ảnh hưởng đến sự gắn bó của nhân viên trong tổ chức như sau:
Các đặc điểm của một nhân viên gắn bó
Hình 1.2. Mô hình đặc điểm gắn bó của nhân viên của Robinson et al. (2004)
Một nhân viên gắn
bó
Tìm kiếm và tạo lập cơ hội cải thiện hoạt động của tổ chức
Hoạt động hiệu quả hoàn thành tốt công
việc Yêu cầu luôn hoàn thành
vượt chỉ tiêu công việc Tạo dựng lĩnh vực
phát triển cá nhân
Tôn trọng, và giúp các đồng nghiệp để thực hiện hiệu quả
công việc.
Xác định hoàn thành mục tiêu tổ chức Xây dựng tầm nhìn lớn,phát triển cơ hội bản
thân
Tinn tưởng hoàn toàn vào tổ chức Tin tưởng hoàn toàn
Các nhân tố ảnh hưởng đến sự gắn bó
Mô hình các nhân tố ảnh hưởng đến sự gắn bó của nhân viên trong tổ chức theo mức độ mà người lao động cảm nhận khi làm việc trong tổ chức
Tầm Quan Trọng
Hình 1.3. Mô hình nhân tố ảnh hưởng sự gắn bó của nhân viên trong tổ chức của Robinson (2004)