8. Kết cấu đề tài
2.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CP DỆT MAY HÒA THỌ
a. Giới thiệu chung
Công ty CP Dệt May Hòa Thọ đƣợc thành lập năm 1962, là đơn vị thành viên của Tập đoàn Dệt may Việt Nam (Vinatex) và Hiệp hội Dệt may Việt Nam (Vitas) thuộc Bộ Công thƣơng, phòng Thƣơng mại và Công nghiệp VN (VCCI); có trụ sở chính tại 36 Ông Ích Đƣờng, Q.Cẩm Lệ, TP.Đà Nẵng, Việt Nam, cạnh sân bay và cách cảng Đà Nẵng khoảng 15km.
Tổng diện tích: 191.666m2, trong đó tổng diện tích xây dựng là 93.681m2.
Tổng số C CNV: 7.862, trong đó bộ phận nghiệp vụ trên 350 cán bộ và nhân viên.
Tổng số thiết bị may các loại: 5.384
Hệ thống dây chuyền: 6 vạn cọc sợi
Năng lực sản xuất: 10 triệu sản phẩm may mặc các loại / 1năm Tổng công suất điện lắp đặt: 8.000KW
Nguồn điện, khí nén, nƣớc sạch sẵn có và dồi dào để mở rộng quy mô sản xuất.
Hệ thống kho nguyên phụ liệu trung tâm với diện tích 4.000m2 gồm kho nguyên phụ liệu và kho thành phẩm.
Hệ thống quản lý chất lƣợng ISO 9001:2008 và quản lý môi trƣờng ISO 14001:2004 đã đƣợc SGS đánh giá và UKAS cấp giấy chứng nhận.
Các chƣơng trình an ninh, trách nhiệm xã hội đã và đang đƣợc thực hiện tại các Xí nghiệp trực thuộc, tạo ra môi trƣờng làm việc an toàn, lành mạnh và bình đẳng cho mọi ngƣời lao động.
Phạm vi hoạt động: Chuyên sản xuất, kinh doanh, xuất khẩu các lọai sản phẩm may mặc, các loại sợi, nhập khẩu các nguyên liệu, thiết bị thiết yếu dùng để kéo sợi và sản xuất hàng may mặc.
Sản phẩm chính:
Các loại sợi: Sợi Cotton chải thô, chải kỹ, sợi T/C, sợi Polyester (Chi số Ne20 - Ne45)
Sản phẩm may mặc: Quần tây các loại, quần chống nhăn, veston, áo jacket, đồ bảo hộ lao động, ...
Kim ngạch xuất khẩu năm 2013 là 100 triệu USD, trong đó có thị trƣờng Hoa Kỳ chiếm 71%, EU13% và thị trƣờng châu Á chiếm 12.2% và thị trƣờng khác chiếm 3.8%.
Đã và đang sản xuất cho các nhãn hiệu thƣơng mại nổi tiếng thế giới nhƣ: Snickers, urton, Novadry, Haggar, Perry Ellis Portfolio, Calvin Klein ...
b. Lịch sử phát triển
Công Ty Cổ Phần Dệt May Hoà Thọ là một thành viên của Tập Đoàn Dệt May Việt Nam có trụ sở chính đặt tại số 36 - Ông Ích Đƣờng – Phƣờng Hòa Thọ Đông - Quận Cẩm Lệ - Thành Phố Đà Nẵng, cách sân bay quốc tế Đà Nẵng và Cảng Đà Nẵng khoảng 15km.
Sản phẩm Dệt May Hoà Thọ đã có mặt ở hầu hết các thị trƣờng trên thế giới nhƣ Hoa Kỳ, EU, Nhật Bản, Trung Đông, Nam Mỹ,…thông qua các nhà nhập khẩu lớn tại nhiều nƣớc.
Với hơn 7.000 lao động là cán bộ quản lý, các nhà thiết kế, kỹ thuật và công nhân may có tay nghề cao cùng với việc đầu tƣ cơ sở vật chất hiện đại, đã sản xuất khoảng 10 triệu sản phẩm trên năm.
Dệt May Hoà Thọ đã thực sự trở thành một trong nhƣng doanh nghiệp may lớn nhất của ngành Dệt May Việt Nam.
Lịch sử hình thành và phát triển của Công Ty Năm 1962:
Đƣợc thành lập từ năm 1962, tiền thân có tên là Nhà máy Dệt Hoà Thọ(SICOVINA) thuộc Công ty Kỹ nghệ Bông vải Việt Nam. Năm 1975, khi thành phố Đà Nẵng đƣợc giải phóng, Nhà máy Dệt Hoà Thọ đƣợc chính quyền tiếp quản và đi vào hoạt động trở lại vào ngày 21/04/1975.
Năm 1993:
Đổi tên thành lập doanh nghiệp Nhà nƣớc: Công ty Dệt Hoà Thọ theo quyết định thành lập số 241/TCLĐ ngày 24/03/1993 của Bộ Công nghiệp nhẹ.
Năm 1997:
Đổi tên thành Công ty Dệt May Hoà Thọ theo quyết định số 433/QĐ- TCLĐ của Tổng Công ty Dệt May Việt Nam.
Chuyển thành Công ty TNHH Nhà nƣớc một thành viên Dệt May Hoà Thọ theo quyết định số 200/2005/QĐ-TTg ngày 08/08/2005 của Thủ tƣớng Chính phủ.
Năm 2006:
Ngày 15/11/2006 chuyển thành Công ty Cổ phần Dệt May Hoà Thọ theo quyết định số 3252/QĐ-BCN của Bộ Công nghiệp, và chính thức đi vào hoạt động vào ngày 01 tháng 02 năm 2007.
- Tên giao dịch đối ngoại : HOATHO CORPORATION.
- Tên viết tắt : HOATHO CORP.
- Địa chỉ : 36, Ông Ích Đƣờng, Q. Cẩm Lệ, TP.Đà Nẵng. - Điện thoại : (84-511) 3846 290 - Fax : (84-511) 3846 217 - Website : www.hoatho.com.vn c. Tầm nhìn – Sứ mệnh – Mục tiêu Tầm nhìn
Công ty cổ phần Dệt May Hòa Thọ trở thành doanh nghiệp đa sở hữu, đa ngành nghề, là một trong những doanh nghiệp hàng đầu của ngành dệt may Việt Nam.
Sứ mệnh
Phát triển bền vững cùng các doanh nghiệp trong Tập Đoàn Dệt May Việt Nam, bạn hàng trong và ngoài nƣớc.
Trung tâm của ngành dệt may khu vực.
Liên minh, liên kết đối tác chiến lƣợc với các nhà sản xuất, phân phối và bán lẻ.
Vừa kinh doanh, vừa hƣớng dẫn tiêu dùng trong nƣớc phù hợp với bản sắc văn hóa dân tộc Việt Nam.
Mục tiêu
Là sự lựa chọn tối ƣu của khách hàng trên cơ sở tối đa hóa lợi nhuận cho khách hàng và cải thiện tốt nhất đời sống ngƣời lao động.
Giá trị cốt lõi
Trí tuệ - Tốc độ - Hiệu Quả.
d. Cơ cấu tổ chức
[ Nguồn : http://www.hoatho.com.vn/info.aspx?page_id=6 ]
2.1.2 Kết quả hoạt động kinh doanh
Bảng 2.1 : Doanh thu qua các năm từ năm 2013 – 2015
Đơn vị tính : tỷ đồng Năm 2013 2014 2015 Tỷ lệ So sánh năm 2014 với năm 2013 So sánh năm 2015 với năm 2014 Doanh thu 2.455 2.594 3.002 105.66% 115.72% Lợi nhuận 48.340 64.295 74.018 133% 115.12% [ Nguồn : http://www.hoatho.com.vn/info.aspx?page_id=16 ]
Nhìn vào bảng số liệu thống kê về doanh thu của Công ty qua các năm ta có thể thấy đƣợc tình hình kinh doanh của Công ty khá tốt, doanh thu và lợi nhuận tăng đều qua các năm, có thể thấy nguyên nhân dẫn đến việc gia tăng này là do chất lƣợng sản phẩm ngày càng tăng, mẫu mã ngày càng phù hợp với xu hƣớng tiêu dùng, thu hút đƣợc nhiều khách hàng. Doanh thu nổi trội nhất là vào năm 2015, tốc độ tăng trƣởng đạt 15.72% so với năm 2014, ứng với giá trị 3.002 tỷ đồng, đồng thời lợi nhuận cũng tăng theo.
2.1.3 Thực trạng về nguồn nhân lực tại Công ty CP Dệt May Hòa Thọ Thọ
a. Số lượng nguồn nhân lực
Số lƣợng lao động của Công ty có xu hƣớng tăng dần qua các năm do ảnh hƣởng của việc mở rộng sản xuất và gia tăng các hợp đồng xuất khẩu ký kết đƣợc với các đối tác nƣớc ngoài hàng năm.
Hiện tại tổng số C CNV: 7.862, trong đó bộ phận nghiệp vụ trên 350 cán bộ và nhân viên
b. Chất lượng nguồn nhân lực
Do đặc điểm ngành nghề nên lao động trong ngành dệt may thƣờng không ổn định, thay đổi theo thời vụ và hoạt động trên địa bàn rộng khấp. Chƣa đáp ứng đƣợc các yêu cầu mở rộng, phát triển cua tống công ty trong thời kỳ hội nhập kinh tế quốc tế. Lao động phổ thông trong Công ty Dệt May Hòa Thọ chiếm một tỉ lệ lớn, lên đến 91,14% trong đó gần 80% là lao động nữ
2.2 THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 2.2.1 Dữ liệu nghiên cứu Dữ liệu thứ cấp
Dữ liệu thứ cấp là dữ liệu do ngƣời khác thu thập, sử dụng cho các mục đích có thể là khác với mục đích nghiên cứu của chúng ta. Dữ liệu thứ cấp có thể là dữ liệu chƣa xử lý (còn gọi là dữ liệu thô) hoặc dữ liệu đã xử lý. Nhƣ vậy, dữ liệu thứ cấp không phải do ngƣời nghiên cứu trực tiếp thu thập.
Trong luận văn này dữ liệu thứ cấp là các báo cáo của công ty nhƣ báo cáo tài chính,báo cáo kinh doanh, báo cáo nhân sự… xin đƣợc từ các phòng ban của công ty, báo cáo này không phải do ngƣời nghiên cứu trực tiếp thu thập
Dữ liệu sơ cấp
Khi dữ liệu thứ cấp không có sẵn hoặc không thể giúp trả lời các câu hỏi nghiên cứu của chúng ta, chúng ta phải tự mình thu thập dữ liệu cho phù hợp với vấn đề nghiên cứu đặt ra. Các dữ liệu tự thu thập này đƣợc gọi là dữ liệu sơ cấp. Hay nói cách khác, dữ liệu sơ cấp là dữ liệu do chính ngƣời nghiên cứu thu thập, mà ở luận văn là bảng câu hỏi điều tra.
2.2.2 Tiến trình nghiên cứu
Hình 2.3 : Tiến trình nghiên cứu 2.2.3 Mô hình nghiên cứu
a. Cơ sở xây dựng mô hình
Thông qua các lý thuyết chung về mối quan hệ giữa ngƣời lao động và doanh nghiệp liên quan đến sự gắn bó, kết hợp với các nghiên cứu trƣớc đây về sự gắn bó nhƣ đã trình bày ở phần trƣớc, tôi xin đƣa ra kết luận các nhân tố ảnh hƣởng đến sự gắn bó là:
Thu nhập
Điều kiện và môi trƣờng làm việc Bản chất công việc
Đào tạo
Khen thƣởng và thăng tiến Trao quyền và giám sát
Thu nhập
Trên cơ sở lý thuyết ( thuyết nhu cầu cấp bậc của Abraham Maslow, thuyết X thuyết Y của Douglas Mc Gregor, Thuyết công b ng của John Stacey Adams) và các mô hình tham khảo thì nhân tố Thu nhập đóng vai trò tác động lớn đến sự gắn bó của ngƣời lao động. Thu nhập, tiền lƣơng luôn là một trong những vấn đề thách thức cho các nhà quản trị ở mọi doanh nghiệp. Nhìn chung các doanh nghiệp đều hƣớng tới các mục tiêu cơ bản nhƣ thu hút ngƣời lao động, duy trì ngƣời giỏi, khích thích, động viên ngƣời lao động và đáp ứng yêu cầu của pháp luật. Thu nhập và tiền lƣơng cũng đòi hỏi phải công b ng, phù hợp của ngƣời lao động và cạnh tranh với các đối thủ. Đó cũng là lý do mà nhân tố Thu nhập đƣợc đƣa vào phục vụ cho mô hình nghiên cứu.
Điều kiện và môi trƣờng làm việc
Cũng theo thuyết nhu cầu cấp bậc của Abraham Maslow, thuyết 2 nhân tố của FrederickHerzberg, thuyết kỳ vọng của Victor Vroom, những phƣơng tiện hỗ trợ thực hiện công việc là những yếu tố về quan hệ làm việc, đồng nghiệp, điều kiện, thời gian làm việc, nói chung là nhân tố Điều kiện và môi trƣờng làm việc là nhân tố đƣợc ngƣời lao động quan tâm bởi vì nó liên quan đến sự thuận tiện cá nhân, nên thang đo Điều kiện và môi trƣờng làm việc đƣợc đƣa vào để nâng cao nhận thức của ngƣời lao động về sự gắn bó.
Bản chất công việc
Theo quan điểm của Hackman và Oldham, học thuyết Z cho r ng nếu công việc không có các đặc điểm nhƣ: chặt chẽ kịp thời, thống nhất lâu bền,
công nhận và tôn trọng công việc của mình đang làm thì ngƣời lao động sẽ không gắn bó lâu dài đƣợc. Nhƣ vậy, ản chất công việc cũng là một nhân tố tác động đến sự gắn bó của ngƣời lao động, và đó cũng là việc thỏa mãn các nhu cầu bậc cao theo thuyết nhu cầu của Maslow nhƣ nhu cầu an toàn, nhu cầu xã hội và nhu cầu đƣợc tôn trọng.
Đào tạo
Theo thuyết kỳ vọng của Victor Vroom, học thuyết Z thì việc chú ý đào tạo, nâng cao trình độ, tay nghề, phát triển những kỹ năng cần thiết, định hƣớng nghề nghiệp cho họ giúp họ hoàn thành tốt hơn công việc đƣợc giao. Đào tạo về ngoại ngữ, chuyên môn nghiệp vụ, tay nghề đối với ngƣời lao động hiện nay là cần thiết để phù hợp với xu thế phát triển, hội nhập của công ty, đó cũng là lý do nhân tố Đào tạo đƣợc đƣa vào thang đo nhân tố sự gắn bó của ngƣời lao động
Khen thƣởng và thăng tiến
Trên cơ sở lý thuyết nhu cầu cấp bậc của Abraham Maslow, thuyết 2 nhân tố của FrederickHerzberg, thuyết X của Douglas Mc Gregor, Thuyết công b ng của John Stacey Adams, thuyết kỳ vọng của Victor Vroom, Thuyết ERG của Clayton Alderfer thì muốn động viên nhân viên, làm cho họ hài lòng trong công việc thì ngƣời quản trị cần chú trọng đến những yếu tố nhƣ sự thăng tiến, sự thừa nhận và khen thƣởng công b ng, khi đƣợc hài lòng thì ngƣời lao động mới gắn bó lâu dài với công ty, nên nhân tố Khen thƣởng và thăng tiến đƣợc đƣa vào mô hình nghiên cứu sự gắn bó của mình.
Trao quyền và giám sát
Trên cơ sở lý thuyết nhu cầu cấp bậc của Abraham Maslow, thuyết 2 nhân tố của FrederickHerzberg, thuyết Y thuyết Z của Douglas Mc Gregor, quan điểm của Hackman và Oldham, Thuyết động cơ thúc đẩy theo nhu cầu của David MC Clelland, nhân tố Trao quyền và giám sát đƣợc đƣa vào mô
hình nghiên cứu sự gắn bó của ngƣời lao động vì tôi cho r ng nếu muốn động viên ngƣời lao động, làm cho họ hài lòng trong công việc thì ngƣời quản trị cần chú trọng đến những yếu tố nhƣ cho ngƣời lao động tham gia vào các quyết định, để cho ngƣời lao động tự đặt ra mục tiêu, tự đánh giá thành tích công việc của mình, khiến cho ngƣời lao động cảm thấy họ thực sự đƣợc tham gia vào hoạt động của doanh nghiệp từ đó họ có trách nhiệm và nhiệt tình hơn.
b. Mô hình nghiên cứu đề xuất
Từ cơ sở khoa học của các học thuyết và qua các kết quả nghiên cứu về sự gắn bó có mô hình nghiên cứu rõ ràng của các nghiên cứu trƣớc đây về sự gắn bó. Từ các lý do đã nêu, tôi xin đƣợc đề xuất mô hình nghiên cứu cho đề tài “nghiên cứu các nhân tố ảnh hƣởng đến sự gắn bó của nhân viên tại Công ty Cổ phần Dệt May Hoà Thọ”. Với sáu nhân tố theo mô hình sau:
Hình 2.4 : mô hình nghiên cứu đề xuất
H2. “Điều kiện và môi trƣờng làm việc ” càng tốt thì ngƣời lao động càng gắn bó.
H3. “ ản chất công việc ” càng phù hợp thì ngƣời lao động càng gắn bó. H4. "Đào tạo” càng nhiều và có hiệu quả tốt thì ngƣời lao động càng gắn bó. H5. “Khen thƣởng và thăng tiến ” càng phù hợp thì ngƣời lao động càng gắn bó.
H6. “Trao quyền và giám sát” càng cao thì ngƣời lao động càng gắn bó. Trong đó:
(Giả thuyếtH1) Thu nhập: Là tổng cộng tất các khoản thu nhập mà ngƣời lao động có thể nhận đƣợc bao gồm: Tiền lƣơng, trợ cấp, tiền cơm, tiền thƣởng, hoa hồng, làm thêm ngoài giờ... hay bất cứ số tiền nào mà ngƣời lao động có thể có đƣợc khi làm việc tại Công ty Cổ phần Dệt May Hòa Thọ.
(Giả thuyết H2) Điều kiện và môi trƣờng làm việc : Là điều kiện, trang thiết bị làm việc có an toàn và phù hợp không, môi trƣờng, đồng nghiệp, tinh thần trong giúp đỡ nhau trong công việc làm... mà ngƣời lao động đó phải tiếp xúc hàng ngày khi làm việc tại Công ty Cổ phần Dệt May Hòa Thọ.
(Giả thuyết H3) ản chất công việc: Là đặc điểm tính chất công việc, sự phù hợp, giải quyết công việc, mức độ ƣa thích công việc,... mà ngƣời nhân viên đó phải làm hàng ngày khi làm việc tại Công ty Cổ phần Dệt May Hòa Thọ.
(Giả thuyết H4) Đào tạo: Là cơ hội đƣợc đào tạo nói chung (chuyên môn nghiệp vụ, nâng cao trình độ, chính trị,... ) mà ngƣời lao động có đƣợc khi làm việc tại Công ty Cổ phần Dệt May Hòa Thọ.
(Giả thuyết H5) Khen thƣởng và thăng tiến: Là ngƣời lao động đƣợc khen thƣởng động viên thỏa đáng khi hoàn thành tốt công việc và cơ hội đƣợc thăng chức của ngƣời lao động đó đang làm việc tại Công ty Cổ phần Dệt May Hòa Thọ.
cho ngƣời lao động từ cấp trên. Và sự giám sát từ cấp trên đối với cấp dƣới khi làm việc tại Công ty Cổ phần Dệt May Hòa Thọ.
2.2.4 Thiết kế nghiên cứu
Nghiên cứu này đƣợc thực hiện trên hai phƣơng pháp : nghiên cứu định tính và nghiên cứu định lƣợng.
a. Nghiên cứu định tính
Đây là giai đoạn nghiên cứu sơ bộ ban đầu, thực hiện nh m điều chỉnh thang đo và tìm thêm các biến quan sát . Phƣơng pháp này đƣợc thực hiện b ng cách phỏng vấn sâu theo nội dung đã đƣợc chuẩn bị trƣớc.